檔案學碩士論文

　　檔案是歷史的真實記錄，記載著豐富的資訊，彙集著大量的資源。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺析在電子政務環境下政府檔案管理的模式

　　在當前網路環境下，電子資訊科技與行政管理工作得以有效的結合，政府電子政務得以實現。在這種情況下，政府電子辦公檔案不再受制於時間、空間和部門的限制，為政府各部門提供優質、全方位的服務。而且在資訊科技和辦公平臺的基礎上，政府各部門檔案的傳送及管理也發生了較大的變化，各種現代化的先進技術得以應用。在這種環境下，政府檔案的管理模式也在不斷的發生變化，並在不斷的進行創新。

　　一、服務手段

　　近年來，電子政務和政府網路智慧辦公系統得以應用，這有效的改變了政府檔案資訊服務的方式，其開始更偏重於網路和資料庫，而且檔案資訊服務方式也開始一改有限和被動服務的限制，開始向網路資源為主的無限和主動服務方向轉變。打破了傳統的靜態和間接服務，更注重於提供動態及直接的參考諮詢和開發編輯。而且通過對檔案資源資訊進行提煉加工，從分散、無序的檔案資源中進行資訊的提取和濃縮，利用多種服務方式，從而有產的提高檔案資訊服務的主動性、快捷性，使其向高層次的服務方向發展。

　　二、檔案載體

　　政府電子政務辦公的應用，有效的加快了網路技術、數碼技術和各種現代化的高科技技術在政府部門的應用，而且一些新型材料也得以使用，這有效的提高了政府檔案載體形式的豐富性，使長期以來只依靠文字來對歷史記錄的檔案載體模式得以打破，通過聲音、影象等能夠更直接和生動的將事物得以展現出來。而且在對檔案進行記錄時，以光碟、磁帶及移動存貯裝置為主的磁性材料得以應用，從而有效的改變了檔案材料收藏單一化的特徵，使其向多元並存的方向發展，同時也加快了檔案結構的改變。

　　三、檔案主要工作流程中管理方式

　　網路技術運用及電子政務辦公的環境下，檔案資訊的收集方式，使政府各部門可以根據自己的工作情況，合理安排時間，將本部門要歸檔的檔案通過網路傳送到檔案管理部門，也可以直接將資料資訊錄入到檔案資料庫中;另一方面，通過網路，政府檔案管理人員可實行跟進式服務，形成初期，跟蹤指導，或者在文件形成之後，可隨時到各部門的專門資料資料夾中進行資訊採集和核對工作，如此一來，大大縮短了檔案資料轉化作檔案的時間週期，收集工作做到了根據需要，確保了歸檔資訊的完整性、準確性和快捷性，做到了有的放矢。同樣，政府檔案資源載體向多元轉變的另一結果，也引起了檔案管理者對電子檔案保管工作的措施研究，之前對庫房單一的紙質檔案管理，轉變成對儲備數字資訊檔案資源多種載體的保管。在看到資訊服務環境下給予各種工作提供靈活方便的同時，安全隱患意識也必須時時在心，特別是在涉及的政府機密資訊，管理員必須做到：一是注意網路資訊保安措施的加強，日常業務中及時更新維護防毒軟體和防火牆，最大限度避免病毒攻擊，嚴格審查不當的資訊與杜絕保密的內容上網，從進口、傳輸、使用三方面採取安全保密措施等。二是加強檔案資料安全管理，資料庫伺服器要採用主用和備用雙主機，相互映象備份，並使用光碟作為檔案資料的備份，確保檔案資訊的齊全。

　　四、服務方式

　　現代資訊網路的接入形式多樣，為檔案資訊服務拓展了廣闊空間，檔案部門利用電子網路傳輸，不僅能方便、快捷地為使用者提供服務，並能及時收集使用者反饋的資訊。政府在電子政務背景下，通過網路技術，利用不同的資訊服務軟體系統，可以對利用者的利用時間、區域及查詢檔案資訊內容等進行統計，及時與使用者溝通聯絡，適時調整檔案利用服務，並對不同時期和部門所需的檔案資訊進行及時配給，滿足政府各部門的檔案資訊利用需求[2]。檔案資訊服務工作是社會發展到一定歷史階段而產生的社會現象，政府的檔案利用服務在不脫離原有的基礎上，要注意傳統檔案利用服務方式與現代網路檔案資訊服務的並舉，做好在新技術向檔案管理滲透的過程中，努力實現傳統和現代兩種服務方式的有機結合工作，使兩者做到優勢互補，揚長避短。

　　五、管理理念

　　在電子政務環境下，有效的推動了檔案管理自動化的程序，而且管理工作更具有科學化的特點，檔案工作開始向數字化和資訊化的方向發展。在這種情況下，作為政府檔案的管理人員，需要轉變思路，強化對資源的重視，從而自覺對檔案資源的儲存、加工、傳遞和共享工作進行加強，這樣可以有效的發揮出檔案資源的巨大潛能，使其在管理中實現創新，有利於檔案資訊的開發利用工作主動進行。

　　六、結束語

　　檔案是資訊社會的寶貴資源，與電子政務資訊數字化一樣，檔案資源資訊化是21世紀檔案事業發展的必然趨勢，在全力推行電子政務辦公的環境下，政府各部門的資訊需求及檢索方式等方面都有了新的變化，出現了新的特點。制定政府資訊化建設發展規劃，健全檔案管理的標準與規範，構建技術先進、功能完善、安全可靠的資訊化支撐平臺，把檔案資訊化建設納入規範化、模式化的軌道，這是當前政府檔案管理工作中極為重要的一項工作，需要政府檔案管理者及相關部門給予充分的重視，從而確保政府檔案功能作用的有效發揮。

　　篇2

　　淺析檔案管理創新服務及措施

　　新世紀以來，我國經濟社會發生了巨大的變化，相應的檔案管理工作也應當順應時代發展潮流，實現自身服務的轉型及改進，從而更好的服務於企業及社會。在檔案管理創新工作進行中，要樹立新的觀念，破除固有的模式，與時俱進，開拓創新，才能在日新月異的大環境下完成創新工作。

　　一、實行檔案管理服務創新的必要性

　　1.檔案管理的創新服務是經濟全球化的客觀要求

　　新世紀全球進入資訊時代，資訊量的急速擴增對於資訊行業是個嚴峻的挑戰。檔案管理工作作為利用檔案資訊為社會提供服務的工作同樣也面臨這類問題。只有讓檔案管理服務實現其現代化，大力加強檔案資訊化建設，發揮其自動化程度高、傳輸資訊快。

　　2.具有創新意識有利於檔案事業的可持續發展

　　社會功能的改善和提高與經濟社會協調同步發展的同時必須要求檔案事業的可持續發展，這也需要我們從社會需求的角度來把握住檔案事業發展的方向。

　　3.開展線上服務的創新

　　傳統的檔案利用方式在當今資訊化時代下必然發生變化。社會的全面資訊化改變了人們的生活環境，工作和學習方式，使得人們開始注重資訊的時效性，希望利用網路能夠得到更多有用的資訊，因此以往的被動傳統的檔案管理方式已被現在現代化科技化的管理方式所替代。這也是時代發展的必然結果。

　　二、檔案管理工作的創新途徑

　　在資訊化社會高度發達的今天，檔案管理工作顯得更為重要，大到國家政府機關，小到企事業單位及個人，檔案都在管理及服務等多個領域發揮著作用。將創新性思維應用於檔案管理中，提高檔案管理的服務質量和效率。

　　1.思想觀念意識上的創新

　　在不同領域想要實現創新都需要率先在思想觀念上創新，在思想上實現了徹底的轉變才能夠真正的實現創新，檔案管理工作同樣是如此，要想推進檔案管理的創新首先就應該做好從思想觀念上的創新。要想在思想觀念意識上實現創新，從事相關檔案管理工作的人員就要克服原有的消極思想態度，積極的研究檔案管理工作存在的問題及現狀，努力用新的觀念來解決工作中的問題。

　　首先，要將檔案管理工作的質量放在第一位，相關的從業人員要積極的更高自身的專業素質和技能，在檔案真正接收之前進行仔細的檢查工作，同時在接受之後要認真且嚴謹的做好立卷、鑑定等等管理工作，此外，上級監督部門也要對檔案工作進行定期的檢查和驗收，切切實實的落實好檔案的管理任務。

　　其次，在資訊化高度發達的當下，要注重檔案管理工作的資訊化建設。檔案工作者要有建設檔案資訊化的意識及追求，我國長期以來儲存檔案的數量非常的巨大，要將這些現有檔案全部實現資訊化十分的困難，因此檔案管理從業人員要視檔案為財富，從思想觀念上接受其資訊化，對其進行科學的、合理的管理。

　　最後，要樹立檔案管理工作的時效觀念。必須更新管理者的觀念日新月異，才能以超前的意識、超前的節奏、超前的服務來準確及時地為利用者提供資訊和檔案。

　　2.管理手段上的創新

　　在科技高度發達的社會，原有的檔案管理工作中面臨的問題都可以隨著現代化管理措施的融入而迎刃而解，因此，在管理手段上要實現與現代化的接軌，才能夠更好的實現檔案管理創新服務。

　　首先，要運用現代科技手段和先進管理方法是檔案，一要明確歸檔資料的歸檔範圍，合理劃分保管期限;二是要做好各種檔案的收集、整理、分類、裝訂、歸檔等工作，從而豐富檔案資源，更好體現檔案的價值。三要完善檔案保管、借閱、保密、統計、鑑定、銷燬等管理制度，確保檔案管理的規範化和標準化。

　　其次，要求檔案管理人員瞭解一定的現代化管理知識，並掌握現代化管理技術，這不僅可以提高檔案管理的工作效率，同時將新型技術應用於檔案管理中還可以更好的實現檔案管理的數字化和資訊化，提高未來檔案的使用效率和資訊共享度，因此將現代高技術含量的技術應用於檔案管理中十分的重要的創新價值，一般可從以下兩個方面入手。

　　第一，要將現代化的管理裝置及相應技術應用到檔案資訊和實體的檔案盒管理中，如計算機裝置及技術、網路技術、資訊管理系統等等。第二，要實現檔案服務模式的創新，傳統的服務形式一般是到檔案管理部門進行查詢所需要的資訊，效率很低，可以將這種方式轉變為電話諮詢或網路線上客服的形式，可以提高服務效率和質量。

　　3.服務方式的創新

　　服務是創新之首，即樹立檔案服務的信念。檔案系統深入、廣泛的應用，形成了優質量大的電子檔案資訊資源、檔案系統使用者群體越多，對資訊服務的要求就越多、越廣，所以檔案工作人員要樹立資訊服務的理念，具體從兩方面來說，一方面，檔安服務是檔案工作的中心，也是檔案事業持續發展的根本動力，檔案工作通過服務才能發揮其應有的作用，才能促使檔案事業與社會經濟協調發展。二方面，服務創新是檔案部門加強和改進作風建設的重要體現，檔案部門要以黨的指導精神為指導，作風建設進一步加強，在和諧社會中塑造檔案部門的好形象。

　　綜上所述，檔案管理創新服務已經成為我國社會發展迫在眉睫的重要工作，全社會都要樹立檔案管理創新意識，從事相關檔案管理的工作人員更要做好思想意識轉變，認真學習檔案管理的專業知識，更好的掌握現代化的辦公裝置及技術的使用，從而更好的完成檔案管理創新型轉變。