工程專案服務的承諾書範文
售後服務做好,顧客才會沒煩惱,也只有良好的服務才能夠留住客戶。下面小編為大家整理了一些工程服務承諾書範文,以供大家參考。
工程服務承諾書範文篇一
致:_________招標人
我公司**********對*********專案名稱招標檔案中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標範圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標檔案及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表簽字:
時間:XXXX年XX月XX日
工程服務承諾書範文篇二
如我單位能在本次工程招標中中標,我單位承諾如下:
中標後,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:
1選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
2專案工程部將負責向業主報送總體工期網路計劃,並積極協助業主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸裝置,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
3每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理稽核後報業主進行最後定板。
4參加業主召開的工程例會,由監理主持,業主及專案經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
5召開工程例會時專案負責人將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、裝置、資金等的細部計劃。
6認真做好施工日記,記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,並將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
7充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,並予以貫徹。
工程服務承諾書範文篇三
1.服務年限、範圍及條件
保修年限:一年,保修範圍:所承建的所有工程,保修條件:屬於保修範圍和內容的專案,承包人應在接到修理通知之日後7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委託其他人員修理,保修費用從質量保脩金內扣除。發生須緊急搶修事故,承包人接到事故通知後,應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發包人承擔。在國家規定的工程合理使用期限內,承包人確保主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人應承擔損害賠償責任。
2、解決問題、排除故障的速度及售後服務人員
即時響應業主要求,做到隨叫隨到,充分聽取業主意見。對業主提出的質量問題,認真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認真做好成品及環境衛生的保護工作,做到工完場清。售後服務人員由承建本工程專案管理機構人員組成領導小組,由專案負責人任組長,隨時聽取業主的服務要求。
3、售後服務方面的其它承諾
在工程保修期內,貫徹公司的質量方針,服務熱情、周到,因施工造成的質量問題均應及時免費維修。即使是業主原因造成的問題,也將積極給予解決。協助使用者完善承建範圍之外的配套設施建設,做到善始善終為業主服務。
4、其它優惠條件
無
投標單位: 公章 法定代表人: 簽名
日期: 年 月 日
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