有效的人際關係

　　能使我們更容易走向成功，怎麼建立呢?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　是什麼

　　一、相互溝通 常常問下屬“我們的組織和我，應該期望你有怎樣的貢獻呢?我們該期望你做些什麼?如何才能使你的知識和能力得到最大的發揮?”有了這樣的檢討，才會有溝通的可能性，也才容易成功。在工作中以貢獻為重的管理者，通常期望下屬以貢獻為重。

　　二、團隊合作 強調貢獻有助於橫向的溝通。因此，能夠促成團隊合作。“誰需要的我的產出，並使它產生效益?”這個問題能幫助我們看到與管理者責任範圍無關的一些的重要性。各路英雄的合作，貴在自動自發，貴在能依循情勢的邏輯和任務的需要，而非僅依賴正式的組織結構。資訊化程度越高，我們越需要去創造機會進行有效的溝通。

　　三、自我發展 個人能否有所發展，在很大程度上要看你是否重視貢獻。如果我們能自問：“我對組織能有什麼最大的貢獻?”這就等於是說：“我需要怎樣的自我發展，我應該學習什麼知識和技能，才有助於我對組織做出貢獻?我應該將我的哪些優點用在我的工作上?我應為自己設定怎樣的標準?”

　　四、培養他人 重視貢獻的管理者必然會同時啟發他人尋求自我發展。這樣，管理標準就不是個人認定的標準，而是以任務需求為基礎的標準。一般來說，要求很高，是高度的期望，是遠大的目標，是具有重大沖擊力的工作。但對自己要求很高的話，就一定能成長為傑出的人物，而費的功夫也見得比那些沒有出息的人更多。

　　建立技巧

　　1、己所不欲，勿施於人

　　交往最基本的準則就是你如何對待別人，別人將來也可能會如何對待你。

　　如果你和藹又樂於助人，他們往往對你和善也更樂於幫助你。如果你從未認真傾聽或是為人苛刻，那麼你也很可能會得到相同的待遇。

　　當然也會有例外，就有那麼一些人，即使你對待他們再好，他們也不會報答或是善待你。你可能不會得到應有的回報。

　　但是從長遠來看。大多數情況下付出往往是有回報的。

　　不要等待其他人改變或是邁出第一步，不要犯這樣的錯誤。相反，你應該主動，為你想要的人際關係積極邁出第一步，希望自己被如何對待，照那樣去對待他人。

　　2、真誠的聆聽

　　每個人都希望自己能被理解。

　　因此，當你傾聽的時候，不要只是等著輪到你說話，也不要一半心思投入談話，一半心思放在其他事情或是今晚的計劃上。

　　當你傾聽的時候，要全神貫注。

　　幫助我成為一個更盡職的傾聽者的兩個要素是：

　　①全神貫注。將所有的感官都集中到正在你面前發生的事情上。仔細傾聽對方的聲音、語調、眼睛中傳達出來的情緒和肢體語言。也許你還是會錯過一些細節，但是忘記你自己和你的煩心事一段時間，這表明你開始投入並領會對方想要表達的意思。

　　②告訴自己過一會兒你要把這段對話講給別人。這樣你就會對談話的內容更加敏感也會記憶更牢。另外，這也會自然而然地激發你的好奇心，你往往會為了理解的更清楚而提出一些問題。

　　3、要果斷

　　你要果斷，開口要你想要的，對你生活中不想要的東西說不。這不僅會培養你自己的自尊心，也會讓別人更加尊重你，建立起更加健康和快樂的人際關係。

　　因此要怎樣才能變得更加果斷呢?

　　提升你的自尊心。當你的自尊心提升時，奇妙的事情發生了。你開始覺得你的人生值得更加美好、偉大的事物。然後你開始追求這些，因為你相信這些東西是你自然而然應得的***當然，其他人可能會拒絕這些事物，這是他們的權利***。然後你開始拒絕來自自身和其他人的你覺得與自己不匹配的事情或行為。

　　①注重清晰的溝通。開口問你想要什麼或是別人在想些什麼。用清晰的語言，而不是試圖揣測別人的心思。也不要期望別人能夠猜對你的心思。他們沒有義務用某種魔法的手段瞭解你需要什麼。而你卻有責任表達你想要或是需要什麼，就像其他人一樣。

　　②從小處做起。如果爭取一件十分重大的事物或是拒絕一件很重要的事情令你覺得害怕，那不妨從小事開始。拒絕或是要求一件小事。然後慢慢擴充套件到越來越大的事情上。

　　4、記得贈送小禮物表達善意

　　在平日忙碌又充滿壓力的生活中，人們很容易忘記為了表達善意而贈送一些小禮物。但是這樣的小禮物很有意義，它們真的很重要。

　　因為生活中的某件事對某個人表達真誠的讚美或是感激，這僅僅會花費你1分鐘或是30秒，而可能會令他/她一整天甚至一整個星期的心情都愉悅起來在你的伴侶或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕頭下或是他/她讀的書裡留一張簡短卻貼心的便籤。雖然這是一件非常簡單非常微小的事情，但是根據我的經驗，這會換來對方大大的笑容。

　　有時一句簡單卻真誠的感謝能夠產生遠遠超出你預想的效果。

　　5、不要循規蹈矩

　　把對方的存在看作是理所當然，總是重複老一套的事情，會讓很多人厭倦彼此或是使事情失去了當初的激情。雖然放鬆下來做以前經常做過的事情不會費什麼勁，但是這會使你們的關係慢慢腐蝕。

　　因此確保不要循規蹈矩，偶爾嘗試一下新鮮的事物。不要只在你獨處時走出舒適區，當你和伴侶或是朋友在一起的時候也嘗試著做一下。

　　嘗試一種新的體育活動、新的愛好或是一家新的餐廳。去參加一個聽起來很有意思的新奇的活動。到一個你從未想過你們兩個會去的地方待一個禮拜。

　　6、擁有人性化的要求標準

　　我一直說不做一個完美主義者，讓自己更快樂的一個最好的方法就是建立一套人性化的要求標準而不是苛刻到沒有人能達到的非人的標準。

　　這也是與人交往獲得更多樂趣的一個好建議。

　　對伴侶、朋友和同事擁有完美主義的標準可能會引發很多原本可以避免的分歧。隨著時間的推移，這甚至會導致一段關係的終結。

　　人們會偶爾糊塗犯錯誤。他們不可能總是每天都做得很好或者總是處於最好的狀態。他們也會有疏漏。

　　當然，對方可能需要一些改變來維持這段關係。一些過失可能會導致這段人際關係的終結。

　　但是像那些瑣碎的可能每週都引起煩惱或爭吵的事情其實很多是可以避免的，只要你能夠為自己和他人都建立一套人性化的標準。

　　長此以往，這會產生巨大的改觀，帶個你一個輕鬆、開放、快樂的人際關係。

　　7、注重解決方案而不是持續爭論

　　和在私人生活中一樣，過多的執著於探究原因、做假設是毫無益處的。這些想法兜來轉去除了讓事情變得更大、更嚇人，讓人望而卻步和徒生煩惱以外很少有任何好處。

　　因此做事要果決。如果你們兩個之間出了什麼問題，那麼就互相交流想法而不是試著猜測對方的心思。

　　試圖理解對方，認真傾聽、試著從對方的角度看問題，問自己：

　　如果我是他，我會怎麼看待現在的處境?

　　然後共同商議解決方法。是的，你們其中一個人或是你們兩個也許都有錯，但是錯誤已經犯下，而且你們都不能讓時光倒流。因此，不要再執著於在腦海中重演過程或是爭論太久浪費時間。

　　試著一起尋找解決方法並採取行動而不是各自無所作為。

　　問你自己：

　　①我們要怎樣解決這件事?

　　②為了實行這個方案，我們今天能做什麼?

　　著眼於我們能做什麼而不是花費所有精力和心思在我怎麼樣而你又怎麼樣上，進而將一個早期的分歧演變成為對雙方都無益的爭吵。

　　這會給你和對方以及你們的關係帶來好處。

　　建立的建議

　　1、你的建立關係網的目的是什麼?這是你需要銘記在心有關和他人聯絡的最重要的問題。什麼是你期望得到的以及什麼又是你必須要給予的呢?當你對這幾個問題有明確的答案的時候，那麼進行有效的聯絡和追蹤是否達到你的目標將會變得無比簡單。

　　2、你有什麼需要講述的故事?你是從哪裡開始呢?也許會有一個有趣的事件或突發變故帶你進入到如今的工作。人們都喜歡聽故事。當你要向別人介紹自己的時候，如果能夠講述一個難忘的故事的話，那麼就能大大增加別人記住你和與別人分享你的故事的機會。

　　3、給出一個積極的印象。人們願意與積極的人一起工作。有一個樂觀的態度和反應會延長你給別人深刻印象的時間。記住，你要表現自己真誠的一面，不要過分樂觀與狂熱。人們會因為你積極而與你結緣，但是仍需要你腳踏實地得表現。

　　4、注重質量，而不是數量。我們更需要注重關係網的質量，而不是與越多的人聯絡就是越好的。有沒有這樣一個機會能夠互利互惠呢?如果沒有，你就需要接著前行。如果有，你應該試圖幫助其他人實現他們的成功目標的道路。

　　5、變得有趣。最佳的交朋友和融入關係網的方法是使自己在他人中間變得幽默風趣。首先是尋求理解，然後就是被理解。人們會因為知道這並不是關於你的一切而變得越來越信任你。

　　6、喜歡愛好相同的。試圖和跟你有著相似愛好的人聯絡。你有更多的機會與其他人聯絡，並且他們更多的是想幫助你。

　　7、成為一個專家並且寫下它。在你的工作領域是否有一些特別的訣竅呢?開出一個部落格，並且寫下它們。或者寫一些文章，把它們上傳到像eHow一類的線上知識資源中。現在，你可以在網路中出版，引用的內容作為有用的資源了。在介紹完你自己之後，你可以告訴他們你的一篇文章以及你認為他們也許能從中受益。使這成為一個雙重衝擊，包括你指導性文章中講述的故事。

　　8、真誠地傾聽。我們大部分傾聽別人的時間中，僅僅是指定了自己的答覆。比起只是思考自己應該如何回答，還不如我們靜下心來，真正地傾聽他們在講什麼，這將會幫助你完成下一個建議。

　　9、探索他們的需求。試著想想你怎樣才能幫助其他人。問一下他們擁有的目標和志向到底是什麼。

　　10、提供幫助。一旦被你知道了一個人的需求，請給予他們幫助。即使他們婉拒，他們還是會感謝你願意幫助他們的意願，並且在將來的時候更願意用幫助你來做為回報。