服裝營業員常用推銷技巧有哪些

　　話說：“巧婦難為無米之炊”，銷售人員都知道，客戶資料就是我們“米”，所以，為了更快更多地把產品銷售出去，需要學習更多的銷售技巧。那呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　服裝營業員常用推銷技巧1、避免命令式，多用請求式

　　命令式的語句是說者單方面的意思，沒有徵求別人的意見，就強迫別人照著做;而請求式的語句，則是以尊重對方的態度，請求別人去做。

　　請求式語句可分成三種說法：

　　肯定句：“請您稍微等一等。”

　　疑問句：“稍微等一下可以嗎?”

　　否定疑問句：“馬上就好了，您不等一下嗎?”

　　一般說來，疑問句比肯定句更能打動人心，尤其是否定疑問句，更能體現出營業員對顧客的尊重。

　　服裝營業員常用推銷技巧2、少用否定句，多用肯定句

　　肯定句與否定句意義恰好相反，不能隨便亂用，但如果運用得巧妙，肯定句可以代替否定句，而且效果更好。例如，顧客問：“這款有其它顏色的嗎?”營業員回答：“沒有”，這就是否定句，顧客聽了這話，一定會說：“那就不買了”於是轉身離去。如果營業員換個方式回答，顧客可能就會有不同的反應。比如營業員回答：“真抱歉，這款目前只有黑色的，不過，我覺得高檔產品的顏色都比較深沉，與您氣質，身份，使用環境也相符，您不妨試一試。”這種肯定的回答會使顧客對其它商品產生興趣。

　　服裝營業員常用推銷技巧3、採用先貶後褒法

　　比較以下兩句話：

　　“太貴了，能打折嗎?”

　　***1***--“價錢雖然銷微高了一點，但質量很好。”

　　***2***--“質量雖然很好，但價錢銷微高了一點。”

　　這兩句話除了順序顛倒以外，字數、措詞沒有絲毫的變化，卻讓人產生截然不同的感覺。先看第二句，它的重點放在“價錢”高上，因些，顧客可能會產生兩種感覺;其一，這商品儘管質量很好，但也不值那麼多;其二，這位營業員可能小看我，覺得我買不起這麼貴的東西。再分析第一句，它的重點放在“質量好”上，所以顧客就會覺得，正因為商品質量很好，所以才這麼貴。

　　總結上面的兩句話，就形成了下面的公式：

　　***1***--缺點→優點=優點

　　***2***--優點→缺點=缺點

　　因此，在向顧客推薦介紹商品時，應該採用A公式，先提商品的缺點，然後再詳細介紹商品的優點，也就是先貶後褒。此方法效果非常好。

　　服裝營業員常用推銷技巧4、言詞生動，語氣委婉

　　請看下面三個句子：

　　“這件衣服您穿上很好看。”

　　“這件衣服您穿上很高雅，像貴夫人一樣。”

　　“這件衣服您穿上至少年輕十歲。”

　　第一句說得很平常，第二、三句比較生動、形象，顧客聽了即便知道你是在恭維她，心裡也很高興。

　　除了語言生動以外，委婉陳詞也很重要。對一些特殊的顧客，要把忌諱的話說得很中聽，讓顧客覺得你是尊重和理解他的。比如對較胖的顧客，不說“胖”而說“豐滿”;對膚色較黑的顧客，不說“黑”而說“膚色較暗”;對想買低檔品的顧客，不要說“這個便宜”，而要說“這個價錢比較適中”。