大學生必須知道的商務禮儀

　　大學是邁向社會的必經之路，我們如果不懂商務禮儀，在與社會打交道是免不了會遭遇冷眼。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!

　　衣著：

　　我們的衣著不僅是我們自身內在素質的外在表現，也表達了我們對於活動的重視核對主辦方的尊重，穿衣服絕對不能隨意，Profressional才是追求。

　　無論走到哪裡，西裝都是最正式的服裝。如果沒有西裝，那麼便西也是不錯的選擇。如果連便西也沒有，那麼深色的夾克或者短風衣最起碼應該有一件。如果還是沒有，只能說一句，買一件吧，會用得上的。

　　不要讓衣服有明顯皺紋或者汙漬，那會讓人感覺自己很邋遢，乾淨大方的衣著會使我們看起來比較幹練。

　　衣服的顏色儘量要深一點，最好是黑色或深藍色，裡面配一件淺顏色的衣服，這樣搭配會比較協調。那些花花綠綠的衣服只適合玩自拍或者逛街，太潮、太前衛的服裝不應該出現在商務場合。

　　衣服的扣子最好口上，拉鍊最好拉上。

　　形象：

　　佛靠金裝馬靠鞍，如果我們的形象不合格的話，肚裡的內才很可能還沒被發現，人就已經被喀嚓掉了，所以打扮一下自己是必需的。

　　抽象藝術般的潮人髮型到哪裡都不受歡迎，因為所謂的非主流只存在於虛擬世界，離現實很遠。

　　頭髮梳得整齊些，不要亂糟糟的，那樣會看起來很猥瑣。五顏六色的頭髮同樣不受歡迎，黑色沒什麼不好，少白頭最好也染黑，不然會很滄桑。

　　臉上最好弄乾淨一點，如果一個人的臉都不乾淨，到哪都遭人嫌，劉備都可能嫌龐德醜，更不用說一個大學生了。青春痘不是這個年齡長得，就必須讓它永遠消失，無論花多少錢。

　　鬍子要常刮，馬克思如果生活在現代，肯定找不到工作，因為他的大鬍子使他看起來更像是一個藝術家。

　　打電話：

　　電話是接觸的開始，不打電話就貿然闖到別人的地盤，會讓別人很難堪。

　　“您好!”這句話無論什麼時候都是排在第一的。

　　語言表達不清晰會讓別人很快厭煩，說個不停也會讓別人覺得討厭，簡潔明瞭是最好。

　　該說的要一次說清楚，不要打完電話才想起什麼事忘記說了，更不能沒完沒了的連續掛三個以上電話，這是不懂事的表現。

　　大學生遵守商務禮儀的必要性

　　一、大學生不文明的行為表現急需禮儀教育

　　許多高校都強調不允許學生穿拖鞋到課堂，但我們在夏天經常可以看到許多同學特別是男同學穿著拖鞋去上課;在衛生間、校園裡、教室的牆壁上隨處可見的汙言穢語;在圖書館的雜誌、圖書上亂塗亂畫，任意損毀;在公共場合勾肩反搭背，大聲喧譁。上課隨意遲到、早退;摔酒瓶、講粗話、亂扔果屑紙條等。這些不該有的現象，特別是不該在受著高等教育的大學生身上的東西，卻在校園裡時時發生。更令人不安的是，有的大學生把無視校紀校規、行為不羈，只顧自己不顧他人看作是有個性。有的大學生只是強烈地要求別人尊重自己，卻不知道尊重為何物。大學生這種受教育沒有教養，有知識沒有文化的現象，直接影響著大學生的整體素質和人才質量。究其原因，儘管是多方面的，但是與大學中的素質教育過大、過空，質量欠佳不無關係，造成學生難以“入耳、入心、入腦”。所以高校應明確認識，把禮儀教育列入素質教育的內容，開設禮儀課，並有的放矢地將現實生活與理論聯絡在一起，使學生了解各型別的禮儀規範並在日常生活中嚴格履行，使之成為習慣。

　　二、大學生禮儀教育是素質教育的必需

　　***一***禮儀教育有利於強化大學生文明行為，提高文明素質

　　禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現。普及和應用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育，讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。而且每個人的文明程度不僅關係到自己的形象，同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

　　***二***禮儀教育是大學生建立良好人際關係的需要

　　大學期間能否與他人建立良好的人際關係，對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。心理學家約翰·戈特曼的研究結果顯示，那些懂得以適當的方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子，其身心更加健康，而且更會關心他人，更富有同情心，朋友更多，學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都匯出同一條公式：個人成功=15%的專業技能+85%的人際關係和處世技巧。因此通過人際交往活動， 在交往中獲得友誼，是大學生適應新的生活環境的迫切需要， 是從“依賴於人”的人發展成“獨立”的人的迫切需要， 也是建立良好的人際關係、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規範及知識， 掌握基本的交往技巧， 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則， 就能很快與交往物件建立起和諧、良好的人際關係。

　　***三***禮儀教育有利於促進大學生的社會化，提高社會心理承受力

　　人在社會化過程中，需要學習的東西很多，而禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為任何一個生活在某一禮儀習俗和規範環境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認識為“成熟的人”，符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學生堪稱“準社會人”，還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要，同時又普遍存在一些心理困惑，比如走上工作崗位後如何與領導、同事打交道，如何建立良好的人際關係，如何進行自我形象設計，如何儘快地適應社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質量。一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩定的心理狀態，根據所掌握的資訊，迅速採取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始後，甚至會出現心跳加快，四肢顫抖，說話聲調不正常的現象。那麼對大學生進行社交禮儀教育，讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規範，不僅滿足大學生走向社會的需要，更好地促進大學生社會化;而且，還可以培養大學生適應社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力。