電腦維護合同範本

　　計算機已成為不可缺少的工具，而且隨著資訊科技的發展，在電腦使用中面臨越來越多的系統維護和管理問題。電腦維護是以最好的價效比保證電腦系統的正常使用，解除大家的後顧之憂，那麼電腦維護合同是怎樣的呢?以下是在小編為大家整理的電腦維護合同範文，感謝您的欣賞。

　　電腦維護合同範文一

　　甲方：

　　乙方：

　　經雙方友好協商，特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同：

　　1.乙方有償為甲方的電腦硬體和軟體的維護和維護及對相關配用的電器提供建設性服務。維護時間自合同簽訂之日開始計算。

　　2.乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話，及一個以上即使網路聯絡ID。在接到電話的開始計算，乙方承諾三小時內趕到需要維修和維護處。如有特殊原因，乙方不能按時到達，則由乙方和甲方協商維護時間。

　　3.乙方承諾提供全日8小時***8：30-17：30分***，一週7日服務。如甲方在超出乙方工作時間需要維護，所產生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期***。上門維護時間由乙方電話通知甲方。

　　4. 乙方承諾在維護期內 提供一次以上電腦除塵服務。

　　5.經核實確實因乙方單方面的原因，而被維修、維護方投訴，一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因***如火災、地震、水災等天災人禍***導致有關資料丟失，電腦損壞。責任應由甲方自行承擔，乙方應在力所能及的範圍內幫助甲方恢復資料。

　　6.如被甲方有配件需返廠維修，乙方因出示蓋有乙方公章的收條，並告知維修週期。如因某些特殊原因不能按時維修好的，乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成後，由乙方換回，如甲方在使用乙方所提供配件時，因使用不當等原因造成乙方配件損壞的，乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間，所產生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成後，保修時間自送達甲方之日起後三個月，如在保修期內配件再次損壞，乙方不應再收取維修費用，超出三個月，甲方仍需支付維修費用。

　　7.甲方付給乙方的維修、維護費用為1800 元人民幣，自合同簽訂之日起，甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用，此費不包括甲方因裝置硬體損壞所需要更換的硬體費用。

　　8.如乙、甲方違反以上條款，或單方面毀約，應賠償違約金，違約金為當年的維修、維護費。

　　9.如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾，應當協商解決。如協商達不成共識，可移交當地法院處理。

　　10.出現以下幾種情況，乙方可不按照合同所規定時間***，但可提供電話技術支援。

　　1*** 甲方人員不懂得電腦基本知識

　　2*** 甲方人員不懂得使用有些軟體

　　3*** 甲方人員不懂得使用相關電器

　　4*** 超出合同範圍外電腦及相關電器***如需維修，乙方可收取維修成本費用***

　　11.以上合同有遺漏之處，可參考有關法律、法規。

　　12.此合同經雙方簽字蓋章生效。

　　甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

　　蓋 章： 蓋 章：

　　年 月 日 年 月 日

　　電腦維護合同範文二

　　甲 方： ***以下簡稱甲方*** 乙 方： ***以下簡稱乙方***

        根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位電腦的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本合同。甲乙雙方關係：甲方為電腦及相關裝置使用者，即維護服務使用方;乙方為電腦 及相關裝置維護服務提供方。

　　一、合作的內容、維護費用及結算方式

　　1、將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供***。維護費用為 _____元***RMB***/臺 ，合同期 ______個月 。甲方單位共計有計算機_ _____臺 交給乙方維護，共需要維護費用 _______元***RMB***/月，大寫____千____佰____拾____元____角____分***RMB*** 。該款項自合同簽署後，甲方需先付 月服務費給乙方 __________元***RMB*** ,大寫____千____佰____拾____元____角____分***RMB*** 。

　　2.、雙方簽約後，若甲方需要增加電腦維護，其維護費用相應增加。

　　二、服務內容

　　1、軟、硬體故障診斷及排除

　　2、新增PC及相關軟、硬體接入

　　3、電腦裝置合理使用建議及幫助

　　4、病毒查殺

　　定期病毒檢測，根據甲方的建議進行硬碟檢查和清除;如需清除病毒，甲方使用者應自行安排資料備份，清除病毒後發現數據破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝作業系統併為使用者恢復標準應用軟體***不包括恢復資料，正版防毒軟體由甲方提供***。

　　5、乙方有權記錄電腦的特徵***如編號等***和在電腦上做標記用以識別電腦。

　　三 、 硬體維護的範圍：

　　電腦各類硬體維護及故障檢測。

　　1.服務費不包含電腦部件***如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等***修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權。

　　4.甲方損壞的電腦部件和其它裝置仍在廠家保修期內，乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯絡廠家上門維修。

　　5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　6.所有品牌電腦***如聯想，惠普、方正等***及外設***印表機、掃描器等***，如果未過保修期，乙方只提供軟體及檢測服務***不開機箱***，若檢測結果是硬體損壞則只能由甲方轉至相應的代理商代維修。

　　四、軟體維護範圍：

　　電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間***如遇國家法定休息日順延***

　　甲方報障時請預約時間，乙方接到甲方報故障的2小時內響應。乙方工作時間為9：30至18：00，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

　　1. 甲方不希望乙方技術員在現場操作。

　　2. 故障情況在現場無法解決。

　　3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

　　非乙方過錯，在維修過程中因硬體老化或已經壞死等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

　　七、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方技術員在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程式***在有的情況下***，乙方技術員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動***如重灌作業系統***時，乙方技術員會詢問甲方有無重要的資料需要備份，甲方應當主動配合。