沃爾瑪的經營理念
沃爾瑪成長為全球最大的零售商,獨特的企業文化發揮了重要作用。下面小編就為大家解開,希望能幫到你。
擁有45年曆史的沃爾瑪如今在全球擁有4150家連鎖店,其2001財政年度的收入超過了2200億美元。2008年7月11日在美國《財富》雜誌公佈的2008年世界500強排行榜中,沃爾瑪以3780億美元的年營業收入超過埃克森美孚,再度躍居榜首。在過去的20年中,沃爾瑪以每年20%的增長速度膨脹,業務迅速擴張。1991年,沃爾瑪年銷售額突破400億美元,成為全球大型零售企業之一。據1994年5月美國《財富》雜誌公佈的全美服務行業分類排行榜,沃爾瑪1993年銷售額高達673.4億美元,比上一年增長118億多,超過了1992年排名第一位的西爾斯Sears,雄踞全美零售業榜首。1995年沃爾瑪銷售額持續增長,並創造了零售業的一項世界紀錄,實現年銷售額936億美元,在《財富》雜誌1995美國最大企業排行榜上名列第四。2001年,沃爾瑪一躍而成為《財富》500強排名的第二名。相比之下,我國北京、上海和廣州的一些大型百貨公司年銷售額只有幾十億人民幣,與沃爾瑪相差之大,令人咋舌。
沃爾瑪的經營策略
⒈消費者定位策略:
沃爾瑪打出的標題就是天天低價,目標人群就是普通的家庭,中低層消費者。
⒉商品結構策略:
沃爾瑪在經營商品品種選擇上主要以銷售量大、週轉速度快、購買頻次多的中檔商品為主,適度兼顧高低檔商品。商品銷售量大、週轉速度快是沃爾瑪經營利潤來源的前提條件,因為沃爾瑪在商品銷售中利潤率很低***1.7%左右,而行業平均5%以上***,其主要靠年銷售規模優勢向生產廠家收取商品上架費、商品折扣、年底退傭及資金佔用費等所取得的收益。
沃爾瑪的經營技術
射頻技術/RF***Radio Frequency***,在日常的運作過程中可以跟條形碼結合起來應用。
行動式資料終端裝置/PDF,傳統的方式到貨以後要打電話、發E-mail或者發報表,通過行動式資料終端裝置可以直接查詢貨物情況。
物流條形碼/BC,利用物流條碼技術,能及時有效的對企業物流資訊進行採集跟蹤。
射頻標識技術***RFID***,是一種非接觸式的自動識別技術,它通過射頻訊號自動識別目標物件並獲取相關資料,識別工作無須人工干預,可在各種惡劣環境中工作。
2004年,全球最大的零售商沃爾瑪公司要求其前100家供應商,在2005年1月之前向其配送中心傳送貨盤和包裝箱時使用無線射頻識別***RFID***技術,2006年1月前在單件商品中投入使用。專家預測,2005年到2007年,沃爾瑪供應商每年將使用50億張電子標籤,沃爾瑪公司每年可節省 83.5億美元。目前全世界已安裝了約5000個RFID系統,實際年銷售額約為9.64億美元。
憑藉這些資訊科技,沃爾瑪如虎添翼,取得了長足的發展。
沃爾瑪的經營管理