中國助聽器市場調研報告

　　我國助聽器行業的發展，起步晚，發展速度快，尤其是在驗配點和銷售數量的增長速度方面，均遙遙領先於世界平均發展水平，下面小編給大家分享，歡迎參閱。

　　篇一

　　***一***世界助聽器市場情況

　　目前，世界助聽器市場年銷售7-800萬臺左右，銷售額近100億美元，世界助聽器市場銷售主要集中在美國、德國、英國等發達國家，其中，美國助聽器市場銷售佔全球市場的40%左右。與世界其它銷售市場一樣，由於受2008年開始的金融危機影響，世界和美國的市場銷售量均有所下降。

　　***二***世界助聽器主要生產商

　　目前，全球排名靠前的6家助聽器生產企業是：德國西門子、瑞士峰力***Ph0nak***、丹麥瑞聲達***GN Resound***、丹麥奧迪康、丹麥唯聽、美國斯達克***Starkey***，這6家企業都已經進入中國市場，像美國斯達克、丹麥瑞聲達，已經分別在南京和廈門建立了大型助聽器生產基地。另外，還有國外一些二線品牌企業，如加拿大的優利康、麗聲等也開始進入中國市場銷售;

　　二、國內助聽器市場情況分析

　　***一***目前，我國助聽器行業的基本情況

　　1、我國助聽器行業的發展概況

　　***1***我國助聽器行業的發展，起步晚，發展速度快，尤其是在驗配點和銷售數量的增長速度方面，均遙遙領先於世界平均發展水平，所以，世界主要跨國公司紛紛將製造基地紮根中國，或合作、或獨資建廠，在很大程度上促進了我國助聽器行業的快速發展。

　　***2***數字助聽器目前已經基本取代了傳統的模擬助聽器技術。

　　***3***國內內資助聽器企業的發展嚴重萎縮，國產產品在國內的市場銷售舉步維艱，國外產品或中外合資企業產品的市場份額超過九成以上;

　　***4***我國助聽器行業發展與市場銷售出現了一些新動向，幾百近千元的國產助聽器少人問津，上萬元的洋助聽器卻非常暢銷，國外助聽器產品紛紛放棄龐大的老年人市場，面向兒童的幾萬元的高階產品一直風頭不減，兒童的高階產品已經佔據助聽器銷售市場的大半江山;

　　***5***相對於我國的智殘人口數量，和每年的助聽器20萬左右的銷售量，總體來看，助聽器的使用率仍然很低，市場潛力很大。

　　2、我國助聽器行業的主要生產企業及生產經營情況、主要產品與技術情況

　　目前，我國的助聽器生產企業主要以中外合資為主，主要的生產企業及經營情況有：

　　***1***奧迪康***上海、南京***聽力技術有限公司，是世界上最早生產助聽器的生產廠家丹麥奧迪康國際聽力集團進入中國設立的公司，員工近2000人，年營業額數億人民幣;

　　***2***西門子1995年在中國設立的力斯頓***蘇州***聽力技術有限公司，員工200餘人，年營業額3000萬元人民幣;

　　***3***廈門新聲科技有限公司，國內最大的內資企業，產品出口，年營業額近億元人民幣;

　　***4***其他一些規模比較大的外資公司還有：瑞聲達聽力技術***中國***有限公司、斯達克聽力技術***蘇州***有限公司、峰力***中國***聽力技術有限公司、唯聽助聽器***上海***有限公司、麗聲助聽器***福州***有限公司。

　　***二***國內助聽器市場情況分析

　　1、基本情況

　　目前世界助聽器市場年銷售規模在7-800萬臺左右，其主要集中在發達國家，中國的優質助聽器銷售僅佔全球3%的市場份額，年銷售額20萬臺左右。與成熟市場相比，中國目前有182.5萬聽障患者具有使用助聽器的意願，但沒有實現，中國助聽器市場潛力較大，但國外產品佔90%以上。

　　目前我國形成江蘇和在廈門兩在助聽器生基地，全球排名靠前的6家助聽器生產企業都已進入中國市場，這些企業包括德國西門子、瑞士峰力、丹麥瑞聲達、丹麥奧迪康、丹麥唯聽、美國斯達克等。有資料顯示，2008年受全球金融危機影響，中國助聽器產品出口數量同比下降了12%左右。

　　2、助聽器事業逐步步入高速發展階段

　　改革開放的三十年，極大的加速了我國助聽器事業的發展速度，尤其是在驗配點和銷售數量的增長速度方面，恐怕遙遙領先於世界平均發展水平。這也是為什麼世界主要跨國公司紛紛將製造基地紮根中國的原因之一。我國自20世60年代正式開始製造助聽器，1979年開始正式驗配助聽器。其後，各大跨國企業紛紛以各種形式進入中國，並大多在大陸地區成立了獨資企業和生產基地。蘇州、上海和廈門無疑成了世界助聽器加工的主要場所***其中三家是其全球最大和最重要的生產基地***。激烈的競爭迫使製造商幾乎與國際同步介紹其尖端產品到中國大陸，有時也特別生產適合於發展中國家的低端產品，其服務水平也一步步接近國際水準。同時，我國針對生產企業採用了與國際接軌的稽核和驗證制度。這些跨國公司在銷售自己產品的同時，也舉辦了大量的培訓班，彌補了國家機構培訓力量不足的情況。同時，多數企業與政府合作，近年來積極參與慈善捐贈活動和全民愛耳護耳宣傳活動。

　　3、助聽器零售快速發展，驗配技術水平參差不齊

　　在零售方面，全國預估有4000多家驗配店***點***，現在一個大城市幾十家甚至上百家專賣店***中心***已經隨處可見，縣城裡也有驗配中心了。雖然這些機構幾乎都擁有合法的經營執照，但是驗配技術水平差距巨大。2008年全國驗配的助聽器總數大約 30～40萬個***2004年約為25萬個***，這在全球都是一個不小的數量。近十年來總量的年增長百分比略快於國家GDP的增長速度。約有7%～10%的聽障患者使用了助聽器，這比十年前的2%可以說有了較大進步。但是單耳佩戴、使用盒式或低端模擬助聽器的比例還是相當高。驗配的助聽器總量約70%～80% 來自於私人機構，總量的50%左右來自於沒有形成規模的私人店面。助聽器驗配的價格檔次、患者接受的程度存在著嚴重的地域差別。在大中城市，老年性聾患者多使用3000～5000元左右的產品，而兒童使用多在5000元以上且常常為雙耳佩戴。兒童接受干預和康復治療的時間越來越提前，錯誤接受“治療”的患兒越來越少。但是部分兒童家長因為心理原因常常選擇功率不夠的定製式產品，導致康復效果受限。即便是正在工作的成年人，現在也越來越多的接受使用助聽器***儘管對外觀要求很高常常選擇定製式產品***。這些要得益於我國經濟發展、“愛耳日”宣傳和兒童聽力篩查的進一步普及等因素。

　　4、我國助聽器事業發展市場潛力巨大

　　由於我國助聽器事業的飛速發展，使大多數聽障者可以就近接受先進的產品服務，使他們走出了殘障的陰影。但是，因為發展速度太快，才需要我們冷靜想一想如何更好、更快的發展。因為，即便是幾十萬的驗配量與我們2780萬殘疾聽障人士相比也有巨大差距。也就是說絕大多數需要助聽器者，仍然因為各種原因沒有得到他們應該得到的服務。

　　5、我國助聽器市場發展所面臨的問題

　　***1***價廉物美與推行助聽器驗配製度的矛盾

　　我國出臺的助聽器驗配師制度，是在國家政策層面為我國助聽器市場發展提供了保障，助聽器驗配康復是一項高科技的人性化服務，應該大力推廣，作為生產企業和驗配機構，應該多多研究和實施如何讓患者聽得清楚和維修方便的方案，應該讓患者切實體會到是在為他們的生活質量服務。問題是，每個消費者都喜歡價廉物美的產品，這與國家推行助聽器驗配康復制度是矛盾的，如何協調?

　　***2***缺乏聽力教育，更缺乏專業人士

　　我國的驗配師制度最近幾年才剛剛起步，同樣我們的聽力學教育也起步不過十幾年，因此，我國不僅聽力教育缺乏，聽力方面的專業人士更加缺乏。對助聽器市場的正常發展都是極為不利的。

　　***3***市場服務缺乏品牌

　　目前，在全國的4000餘家助聽器選配機構中，超過半數以上屬於私營的驗配店。雖然有幾間較大的連鎖店，但是真正形成品牌優勢的不多。

　　在美國助聽器驗配患者會選擇驗配店和驗配師，而不是哪個品牌的助聽器。

　　在中國，患者看病選擇的是醫院或知名專家，而不在意醫院使用的是否是進口藥或者用的是否是國外醫療器械。而我國目前患者選擇助聽器常常首先詢問是否是進口品牌或聽說某某品牌很好等等。另外，各地聾兒康復中心也大多開展了驗配工作，但是並未形成一個全國統一的服務品牌效應。而醫院的驗配也常常僅限於醫院內部。因此，建立服務品牌也是市場發展的方向。

　　***4***市場品牌宣傳沒有做到實事求是

　　目前，國內市場在助聽器宣傳廣告方面沒有做到實事求是。有的廣告甚至有誇大其詞或含糊不清的用語，導致患者使用後有上當的感覺。從長期利益講，這將損害整個助聽器行業的信譽，使用者就會誤以為所有的助聽器都是如此。從而使患者本人或親朋好友不再接受助聽器。

　　我們要明確告訴大眾，選擇助聽器是要驗配的，不是簡單的購買消費。最貴的助聽器不一定就是最適合的，同時選配助聽器僅僅靠打折便宜是很難得到最佳效果的。

　　***5***助聽產品國產化舉步維艱

　　儘管改革開放之初國產或合資產品尚佔有主導地位，但隨著跨國企業獨資基地的落戶，國產產品幾乎全部退出了主流市場。老的國產企業和新興的國產公司雖然一直在努力，但從規模上目前尚不具抗衡能力。這也就形成了我們不得不選用進口產品的局面。儘管我們不能把江蘇和福建生產的助聽器稱作為“進口貨”，但這些“國產助聽器”的智慧財產權和定價權幾乎全部掌握在國外公司。而且這些產品的核心研發幾乎無一例外的沒有進入中國***不排除廠商在中國設立臨床試驗基地和展示中心***。助聽器技術的升級換代我們幾乎達到了國際水平，但是當別的電子產品不斷降價的同時，高檔助聽器的價格卻一直在攀升。

　　聽障患者也不得不支付越來越貴的價格或者被迫選擇低端產品。

　　***6***助聽器的科學研究缺乏

　　如果說我們缺乏或者基本沒有研發助聽器的實驗室，那麼助聽器的使用或者驗證研究也遠低於聽力學、康復學的研究。比如，大家都承認作為發展中國家，中國助聽器使用的滿意度不高。但是到底不高多少，主要問題是什麼?我們確實很難給出客觀的答案。製造商各自宣傳自己的產品“無對手”無可厚非，但是產品間到底有沒有差異?患者花高價購買“最先進的數字處理技術”，在實際生活應用中確實物有所值嗎?這些也有待我們用客觀的、科學的資料來回答。

　　篇二

　　目前我國助聽器市場新動向

　　目前，我國助聽器市場出現了一些新動向，幾百近千元的國產助聽器少人問津，上萬元的洋助聽器卻非常暢銷，國外產品佔據了我國九成以上助聽器市場，而且，幾萬元的兒童高階產品一直風頭不減。受高額利潤支使，近年洋助聽器產品紛紛放棄龐大的老年人市場，面向兒童的產品佔據大半江山。

　　***1***洋助聽器主攻兒童市場

　　“在國外，助聽器市場一般主要針對老年人，但中國市場截然不同，老人助聽器賣不動，兒童助聽器越貴越好賣。我們開始以老年產品為主，很難開啟市場，後來轉攻兒童市場，情況就好了很多。”日前，維聽助聽器上海有限公司銷售部經理高司備如是說。

　　據瞭解，中國助聽器市場近年表現出明顯的“一邊倒”趨勢：本應成為市場主力的老年人用助聽器一直“疲軟”，且對價格異常敏感，稍有風吹草動銷售馬上急劇下降，尤其高價位助聽器一直“蹣跚”前行，增長速度非常有限;而與之形成鮮明對照的是，中國市場對於兒童用助聽器接受程度非常高，幾萬元的高階產品一直風頭不減。

　　***2***洋助聽器佔據了95%以上的國內市場

　　受高額利潤的支使，洋助聽器紛紛進入中國，目前洋助聽器佔據了95%以上的國內市場，且這些國外廠商在中國紛紛拋棄老人產品市場，主攻兒童市場。

　　***3***醫院成為惟一銷售渠道

　　據瞭解，國外在各大商場超市都可以買到助聽器，但是在中國，除了西門子在中國擁有門店外，其他“洋巨頭”都毅然選擇把醫院作為攻城略地的惟一渠道。

　　據瞭解，目前國際上的6家知名助聽器廠家已經全部進入中國。與其它領域激烈火拼不同的是，幾大巨頭在中國市場上一直相安無事。如維聽自1998年進入中國市場以來，銷售網路一直鎖定在各大城市的醫療機構。在廣州，目前主要是通過中山醫科大學、兒童醫院、南方醫院等醫療機構進行銷售。高司備表示，“我們只有而且僅有一級代理商，也沒有設立門店。高司備表示，我們的市場開拓依靠醫院進行，而自己做的就是建立起與之相聯接的售後專業服務中心。”

　　藉助醫院單一的銷售渠道是否能支援長久發展?業內人士表示，以醫院為主渠道的好處是門診量大，患者相信醫生的專業推薦，但其弊端也很明顯，如醫生流動性較大，一旦有醫生跳槽，就意味著可能會立即失掉原有的某一市場。

　　省內、長沙市助聽器市場情況分析

　　***一***省內、長沙市助聽器市場銷售情況

　　1、湖南省最近幾年的助聽器市場銷售情況比較平穩，每年銷售8000臺左右，其中長沙市場年銷售6500臺左右，佔80%以上的份額;

　　2、湖南的助聽器市場銷售主要集中在長沙的主要原因，是因為湖南的好醫院90%都集中在長沙，而通過醫院的配合銷售，是湖南助聽器銷售市場的主要方式;

　　3、據調查，湖南每年銷售的8000臺左右的助聽器，通過醫院配合銷售的估計超過5000臺左右，佔65%，而其他方式***包括助聽器配驗專店、廠家直銷、商店藥店等***的年銷售量在3000臺左右;

　　4、湖南每年銷售的8000臺左右的助聽器產品，數字式助聽器佔95%，模擬式的只佔5%;

　　5、價值在一萬元左右的主要面對兒童的高階助聽器的銷售，每年銷售量在5500臺左右，佔70%以上，而主要面對老年人的中低端的助聽器產品的銷售量，只要2500臺左右，僅佔30%;

　　***二***省內、長沙市助聽器市場銷售渠道

　　目前，省內、長沙市助聽器市場銷售渠道主要有以下幾種，以及在省內、長沙市場銷售所佔份額情況如下：

　　1、醫院配合銷售

　　醫院配合銷售助聽器產品，成為了省內、長沙市助聽器市場銷售的主要方式，特別是針對兒童的進口或合資生產的高階產品，醫院的配合銷售更是絕對的主要銷售形式。

　　目前，醫院配合銷售助聽器產品的銷售方式，在省內、長沙市場所佔的市場份額，高達65%以上，而萬元以上的高階助聽器產品的銷售，90%以上是通過醫院配合銷售實現的;

　　2、助聽器配驗專店

　　目前，省內有助聽器配驗專店***助聽器配驗中心***30多家，其中80%集中在長沙，在長沙的24家助聽器配驗專店***含國內外知名品牌的連鎖專店6家***也基本集中在湘雅醫學院附一、附二、附三和省人民醫院的附近，

　　3、廠家銷售門店

　　目前，在湖南省內，主要有3家西門子的助聽器廠家直銷門店，主要分佈在長沙、株洲與衡陽，每年的銷售量不大，更多的是作為西門子產品的形象宣傳;

　　4、商店、藥店銷售

　　目前，在長沙有十幾家大型商場和老百姓等幾家大型藥店裡面有助聽器產品銷售，但是銷售量很小，而且，主要是中低端產品。

　　有關專家談國內外助聽器市場情況

　　***一***有關專家談國內外助聽器市場情況

　　一位熟悉美國助聽器市場、熟悉專案操作的歸國留美博士，通過對趙勇博士的助聽器專案和他們的操作方式初步瞭解以後認為：

　　1、在美國，做助聽器專案的企業很多，趙博士的專案所使用的技術，不是最先進的，沒有專利，也沒有智慧財產權;

　　2、在美國，做這種專案策劃、專案操作的人很多，他們的運作方式與手裡擁有的技術、人才、生產模式都很一般;

　　3、由於受到金融危機的衝擊，在美國進行專案操作的難度越來越大，主要是美國缺乏專案投資資金，因此，趙博士他們的專案運作也是缺乏啟動資金;

　　4、隨著世界經濟受到金融危機的影響，助聽器的銷售情況也是每況愈下，因此，世界都把眼光投向了中國，這是很正常的，可是，由於中國助聽器市場的發展受到多方面因素影響，發展潛力雖然很大，但是，發展的程度抵不上世界助聽器市場銷售下滑的速度和程度。

　　因此，該位專家建議，上助聽器專案要慎重!

　　***二***醫院相關專家談助聽器市場情況

　　通過對湘雅醫院附一、附二的部分耳鼻喉科專家的諮詢，他們認為：

　　1、對目前國內助聽器市場銷售主要通過醫院配合銷售的現狀很無奈，他們分析，與國人的聽力知識教育比較薄弱有關，與醫院的體制有關，也與以助聽器配驗中心為代表的其他銷售方式不夠完善、缺乏競爭力有關;

　　2、醫院配合助聽器經銷商銷售，有比較固定的“潛規則”存在，經銷商給醫院的豐厚回扣對醫院與醫生都有非常大的吸引力;

　　3、越是高階產品，患者與患者的家屬對醫生的依賴程度越高，助聽器產品的選擇越會聽從醫生的建議與推薦，特別是兒童患者，而越是兒童患者，越會選擇高階產品，因此，兒童是助聽器高階產品的主要物件，而年老的患者，對價格就會有所選擇;

　　4、其實，在耳疾患者中，不是所有的都需要佩戴助聽器，除了患者的經濟能力，主要與耳疾的程度、種類有很大關係，估計需要帶助聽器的耳疾患者只佔其中的40%，兒童耳疾患者的比例適當高一點，70%左右，而中老年耳疾患者只佔20%。