房產經紀人如何做好網路客戶

　　在21世紀IT時代，房產經紀人如何能夠抓住市場機遇，做好網路客戶成交呢?下面由小編為你分享的相關內容，希望對大家有所幫助。

　　的祕訣

　　1.網路客戶對哪一類房源最感興趣?房源標題如何擬定?

　　網路客戶一般比較關注最新的、降價的房子。像學區房、地鐵房、放心房在標題上展示出來，比較吸引客戶。標籤一定要用好，如高階的、名人啊、海景等凸顯房源特色詞語要用好。

　　房子降價比較明顯的房源，業主急售等之類的房源網路客戶比較關注。房源標題是要好好擬定，但是最好不要亂搞怪，例如“元芳怎麼看”、“小蘋果火爆房”等，因為買房是一件大事，標題還是要凸顯專業點的好。

　　2.房源價格和房源圖片怎麼樣去操作?

　　房子價格低的肯定吸引人，房源圖片要好好的拍照.

　　中原地產在房源圖片上這一塊要求很嚴格，必須要將房子拍的正，拍好，會一級一級審查。雖然說房子內部本身應該還原真實，但是涉及到業主隱私和美觀程度，還是會讓房東將房屋收拾好再拍照，因為圖片是網路客戶第一眼先看到的，要給購房者清晰的房源圖片。

　　搜房網上房源展示裡面的視訊看房也很不錯，能夠比較直觀地看到房子的內部和外部構造，就是視訊釋出麻煩點。

　　3.現在無線的流量很高，無線搜房產品用起來如何?

　　無線搜房還是很不錯的，著重分享一點，因為無線來的客戶都是沒有***的，那我們經紀人便要用專業的房產知識跟他們聊天，讓對方認可你，客戶自然而然會留給你電話。無線搜房隨時隨地線上，和客戶溝通很方便，一定要有耐心，不能一上來就跟客戶要電話，要先給客戶服務好。

　　無線搜房有幾個功能很好，像潛客推薦，搶拍房源等新功能都很能切合當下時代特點，很好的將購房者與經紀人聯絡在一起。

　　我們門店基本上都開通了無線搜房，無線過來的客戶也挺多的，關鍵在於要好好利用好無線。

　　接待客戶篇：

　　1.接到客戶電話如何講解?如何給客戶提供服務?

　　各個經紀人同樣的答案就是：瞭解客戶需求

　　通過電話要給客戶不一樣的感覺，要凸顯自己的專業性，根據客戶型別不同適當地給客戶講解房子的內容，要為客戶全面地分析好，比如他的預算，購房目標地址，心態等，要從客戶心理出來，為客戶買到一套他想要的房子為主，不能單純的為了賣房賺錢而去講解。

　　2.網路客戶帶看房子時候要注意的?

　　和客戶約定的看房時間和地點要因人而異，首先一定要避開同行競爭對手，以免被搶走客戶;接下來，要在細節上打動客戶，首先看房時自己一定不能遲到，天熱時給客戶帶瓶水，下雨天提醒客戶都是必須的;賣房如做人，每件小事都不能忽視。

　　客戶維護篇：

　　成交後對待網路客戶怎樣服務?

　　一定要重視對成交客戶的後續服務，因為客戶的交際圈很可能還帶來很多回頭客。在跟客戶成交之前做好各種服務，讓客戶對自己認可，以後客戶有朋友買房子自然而然會給自己介紹過來;成交後，沒事給客戶問候一下，就當是朋友一樣，例如成交過後，給客戶的新房送點盆景之類的，禮輕情意重。