女裝的銷售技巧

General 更新 2024年12月20日

  銷售代表與客戶之間的關係決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。為此由小編為大家分享關於,歡迎參閱。

  女裝銷售技巧

  讚美漂亮的女孩很漂亮,不如稱讚女孩有氣質,漂亮是外在的,讓人感覺比較浮,而氣質是內在的,只有知識、修養達到一定程度的女孩才有這種氣質,所以很多女孩更願意別人讚美她有氣質。讚美她有氣質,任何人都會很開心的。

  在銷售過程中,導購都希望顧客認同自己,但是在短時間內認同自己,並不是一件簡單的事。怎樣讓顧客一進門就認同我們呢?方法並不難,就是用事實說話。讓顧客無法反駁。

  夏天天氣很熱的時候,導購可以對顧客說:“今天的天氣真熱!”一般來說,顧客都會同意你的觀點,因為這是不能反駁的事實。如果是北方,很冷的時候,當顧客進店,我們可說:“今天外面好冷,塊進來暖和一下吧!”再給顧客端過一杯熱水:“來喝杯熱水暖和一下身姿。”一連串的行動和語言,顧客不僅無法反駁,還會對你大有好感。這樣心裡就非常容易認同導購了。

  看到顧客一個人進店鋪,我們可以這樣說:“今天只有一個人出來逛嗎?”如果顧客是自己一個人來的,顧客會點點頭認同我們所說的話,因為他沒有辦法反駁。如果顧客是兩個人一起進來的,就可以說:“你和朋友一起逛街,兩位知心的朋友在一起很幸福!”顧客聽了這樣話,一定非常高興的。

  給顧客一點幫助。當顧客進店門提了很多東西的時候,我們可以對他說說“今天您收穫了這麼多滿意的東西,我來幫您提一下吧”,或說“東西先在櫃檯前放著,您放心好了。”。顧客聽著這話,就算不讓我們幫她拎東西,心裡也會非常認可的。

  當我們看到看到顧客臉上的笑容,可以這麼說,如果再加上一個快樂的假設,顧客一定更開心。

  當看到兩個人進來,我們可以根據年齡和兩人的對話,判斷出兩者之間的關係,將事實描述出來。

  當我們聽到有些顧客聲音很好聽的時候,可以把這個事實說出來。一般來說,很少人會注意到這樣的優點,讚美別人不為大眾所知的優點時,會更加的有效果。

  我們都知道偉大的科學家愛因斯坦,很多人見到愛因斯坦都會讚美他是多麼多麼的偉大,對人類的貢獻多大,這些讚美對於愛因斯坦本人來說早已聽夠了,每次聽到類似的話他都無動於衷。有一位商人,在聚會上遇到愛因斯坦,這時商人對他說:“尊敬的愛因斯坦先生,聽說您的小提琴演奏得非常好,有機會去拜訪您時,能否聽您演奏一曲?”愛因斯坦聽完後,高興地邀請這位商人去家裡做客。比起被讚美是偉大的科學家,其實愛因斯坦更喜歡聽到別人讚美他小提琴演奏得好。

  讚美漂亮的女孩很漂亮,不如稱讚女孩有氣質,漂亮是外在的,讓人感覺比較浮,而氣質是內在的,只有知識、修養達到一定程度的女孩才有這種氣質,所以很多女孩更願意別人讚美她有氣質。讚美她有氣質,任何人都會很開心的。

  女裝銷售經典話術語句

  終端導購技巧性很強,尤其是如何處理好顧客的'心理帳戶',是對導購人員的考驗。銷售人員特別是終端一線的導購員、促銷員,對賣高價格的商品都有一種本能的恐懼。怕推介貴的產品、高價格的產品會把進店的顧客嚇跑,不能成交,或成交率比較低。

  對終端導購員或促銷員的評價標準是能賣高價產品、昂貴的產品的,才是優秀的終端人員。因為賣高價、昂貴的商品對廠家、商家、顧客、導購來說,都是非常有利的。貴的產品一般都是廠家品質比較好、配置比較高的產品,質量上肯定能有保證,廠家在高檔產品的利潤一般也比較豐厚;商家在賣貴的產品、高檔的產品,利潤空間也比低價位的產品大得多,而且高檔產品因品質有保證,給商家售後服務的壓力小的多,麻煩也少得多;對顧客來講,高檔產品由於品質好,顧客的滿意度也會高;對導購來講,更不用說,自己的銷售提成是和銷售額掛鉤的,賣的越貴,自己的提成越高。這是個“四嬴”的好局面。

  可現實是,會推、會賣高檔、高價產品的優秀終端人員非常少。終端充斥著這樣的論調:“這款產品價格太高了,顧客根本接受不了,很難賣”。真的是這樣嗎?

  其實,貴與便宜,對顧客來講,是個相對的概念。顧客的心目中有一個“心理帳戶”,貴與便宜,在消費者的心理帳戶中是可以自由轉換的。再貴的產品,只要推介得法,即使顯貴,也能銷售出去。再便宜的產品,推介不得法,也銷售不出去。

  舉幾個簡單的例子:耐克鞋在專賣店裡銷售,價格可以是幾百塊,甚至上千塊,但同樣的鞋子放在自由市場的地攤上標價20塊,有可能也有人嫌貴,賣不掉。一包同樣的方便麵,放在超市裡的價格只有三、四塊錢,為什麼放到星級賓館裡就可以標到10元,放到機場的候機大廳裡賣,就可以標價20元呢?在08年初中國南方罕見的雪災裡,一包方便麵賣到了天價50元還有人買呢?可見,價格的貴與便宜是相對的,終端人員需要做的,就是能管理好顧客的“心理帳戶”,促成高檔、高階、高價產品的銷售。

  終端導購技巧性很強,尤其是如何處理好顧客的“心理帳戶”,是對導購人員的考驗。銷售人員特別是終端一線的導購員、促銷員,對賣高價格的商品都有一種本能的恐懼。怕推介貴的產品、高價格的產品會把進店的顧客嚇跑,不能成交,或成交率比較低。一般導購員或促銷員習慣介紹價格相對適中、顧客阻力較小的中、低位的產品,認為顧客接受度比較高,推介也比較輕鬆,成交率也高,自己推介起來也非常有自信和底氣。

  

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