保健品與藥品銷售話術

　　銷售個人求職者在找工作的過程中,有時簡歷起著很重要的作用。為此由小編為大家分享，歡迎參閱。

　　1、為什麼說保健食品對醫院內的醫務活動是必要的補充?

　　答：保健食品具有群眾性，是當代難以阻擋的食品潮流，更令人興奮的是，它不同於藥品，沒有副作用，在日本、美國極為風行。保健食品有的在形式上更象藥品***粉末、顆粒、膠囊、片劑等***，而不象點心，儘管這樣，因其功能卓著，人們也樂於接受。

　　2、為什麼說保健食品是21世紀的健康主流?

　　答：保健食品由於兼有食品和預防***品的特徵，被稱為21世紀食品，不少專家估計它會逐漸走進千家萬戶，通過食用保健食品，會大大提高人類的健康水平。

　　3、等Unicity將來進入中國再做。

　　答：許多行業都是走在前面的人賺錢，等到市場打開了，大家都來做，競爭激烈，便無法賺錢了。保險業、股票業、房地產業都是如此。中國加入WTO，許多國外保健行業的著名跨國公司將進入中國，作為經營者誰先擁有行銷通路，誰先擁有顧客群，誰就是贏家。所以，現在開始正是時候，可謂“機不可失，時不再來!”

　　4、現在沒有病，為什麼要吃那些保健食品?

　　答：正是現在還沒有病痛發作，所以要預防，等到症狀出來了，身體已經受到很大傷害。保健食品屬於食品不是藥品，對身體無副作用。正所謂“預防勝於治療”，“孝敬父母，不要等到病痛纏身之時。”

　　5、有的患者在許多醫院用藥都治療不了，能夠再賣保健食品給他嗎?

　　答：保健食品屬於營養品的範圍，按照國家規定不能進入醫院藥房，所以醫院裡買不到。許多醫院裡的醫生對臨床的治療用藥很熟悉，但對這些能夠提高病人免疫力的保健品不一定熟悉，由於多方面原因***如怕增加病人的負擔，以前沒用過沒有把握等***，也不一定建議病人服用。其實，光靠藥物是很難治癒的，必須補充夠這些營養元素。再者，許多藥物有毒副作用，服久了產生耐藥性或依賴性，病人體質弱，免疫力差，必須靠這些保健食品把體質扶起來，免疫力提高了才能夠戰勝病魔的侵蝕，臨床治療也才能更好的發揮作用。

　　6、為什麼說醫院是“救火隊”?

　　答：人體一般處於正常健康狀態時是不會想到醫院的，處於亞健康狀態，也是能挺就挺，不想去理它，等有一天實在無法忍受了，才去醫院治療。很多時候，已經來不及了，從此與醫院結下了不解之緣。例如：冠心病患者，當心髒動脈被阻塞70%時，病人才會有感覺。為什麼不在阻塞50%，甚至更少的時候就開始服用一些保健品來預防保健呢?所以，在國外形象地稱醫院是“救火隊”。

　　藥品的銷售技巧

　　話術的本質

　　一般來講,話術基本是來源於實踐的,只不過經過總結歸納和提升了,這就決定了話術是具有普遍性指導意義,它解決的是問題的共性,解決的是同一類問題,而不可能是某一具體問題,實踐中的具體人具體事和具體問題還是需要靈活掌握和運用的;與此同時,所有話術在設計時,為了好講,方便記憶,大多比較書面化、格式化,這就使得訓練中的話術與現實情境的需要不太吻合。理兒是這個理兒,但話的說法要口語化、通俗化。

　　話術是否有用

　　既然話術是實踐的產物,那麼,話術當然是有用的。人的知識一部分來源於自身的實踐,而更多的是來源於學習,從課堂上學,從書本上學,從老師那裡學,從主管那裡學,從同事那裡學,從營銷精英那裡學,當然也包括話術的學習。至於說話術沒有用的夥伴,大概與未能領會話術的內涵、未能理解它的精神實質有關。話術並非萬能,但,話術能夠啟迪我們的思維,歷練我們的表達方式。

　　話術為何要背

　　話術的學習關鍵是領會它的內涵,理解它的精神實質。但許多情況下,講師會要求學員在學話術的時候將其背誦下來,並且要保留原汁原味,還要一一“通關”。其實,夥伴們應當理解老師的意圖,雖然背下來不是目的,但是,往往只有背下來,最好是原汁原味地背下來才能更好地領會它的內涵所在,理解它的精神實質所在,只有真正領會和理解了才能有所發揮,並且發揮得好。

　　靈活運用話術

　　大家所學的話術都是一樣的,能否在營銷實踐中發揮作用,一方面要看你學得怎樣,掌握得如何;另一方面,也是最重要的一個方面,就是要看你會不會靈活運用。用得好了,會達到預期效果,讓你事半功倍;用得不好,則往往弄巧成拙,事倍功半。事實說明,話術在學的時候,也許需要“死記硬背”,而到了用的時候就不能“生搬硬套”了,要在領會、理解的基礎上根據現實情況的需要變通靈活地運用。

　　話術就是一個面孔,講得很有道理,也很有邏輯性,但大都不能搬來就用,至少不能全部照搬,在具體應用時只求神似,不求貌合;換句話說,實踐中要不斷地給話術換換臉。舉一個要求轉介紹話術的例子:“王先生,像您這樣成功的人士,一定有許多和您一樣成功的朋友,麻煩您給我介紹幾個認識好嗎?”在這裡,“成功”一詞並非在任何場合都合適,對於許多人來講,他們一直在努力,成功真的還談不上,如果你恭維他“成功”,那會讓他感到很羞愧,並且會認定你這個人比較虛偽,有企圖心。如果換一種說法也許會更好些:“王哥,在經濟這麼不景氣的狀況下,您能取得今天這樣的成就真是不簡單啊!想必您的朋友圈子裡一定有不少像您這樣執著敬業的人,他們也從事和您一樣的行業嗎?”或者“王哥,我真佩服您的能力,在別人看來那麼難做的事,您卻做得如此這般地好,想必與您相處的朋友們也個個是這樣的,他們都是做什麼生意的”?