三星的經營之道

General 更新 2024年11月15日

  三星手機真正開始風靡全球是從A系列開始。A系列最初為摺疊手機系列,最早三星SGH-A188***白色外形***、SGH-A288***內外雙屏***都是經典之作。下面小編就為大家解開,希望能幫到你。

  

  其實三星公司和可口可樂的戰略有些相像,他們都擁有自己的品牌文化,但不會將自己的文化強加到受眾,而是利用自己的產品資源,資金優勢,結合當地實際情況進行市場營銷,三星的很多手機的開發,就是處於這種原因,在硬體方面,三星利用自己在電子產品方面的經驗和資源,開拓了從手機到電腦。

  三星的經營方針

  為了打破經營環境的不確定性,要事先徹底做好應對各種狀況的對策,根據事態的發展狀況來應對。自去年年底,中國三星針對可能在經營方面出現的情況進行了詳細而周密的模擬,制定了各個階段所必要的對策。所以中國三星會以既定的情景方針為基礎,準備好應對事業環境變化的同時,更加鞏固能夠根據變化狀況而迅速決策的機制。

  此外,企業要實現轉危機為機會,就需要具備最高競爭力,而最高競爭力是確保企業生存和企業永續經營必須要達成的最優先課題。對於中國三星而言,各個部門都得積極行動起來。其中,為了確保最佳生產體制和最高的成本競爭力,製造部門要進行製造革新活動,保障產品最優的品質和納期,由於公司的競爭力是與合作伙伴公司息息相關的,所以公司應該為合作伙伴公司的經營革新和製造革新提供最大程度的支援。而對於營業部門,則需要在營銷、流通、售後等非價格競爭力方面確保差別化的競爭優勢,同時也要通過開拓新市場、創造新需求來應對日漸萎縮的市場。研發部門則需要致力於開發符合市場特點的技術,以及符合消費者需求的產品,來支援和引導生產部門和營業部門。其次,對於間接部門而言,也要為了提高經營效率,在業務的全方面確保三星的競爭優勢,並且通過完善的共享服務等活動,將三星的協同效率最大化。

  效率經營也是提高企業競爭力的關鍵點。現在三星在全公司實行的“一元”行動,絕對不能只流於口號或者書面形式來運作,而應該根據業務特點,果敢地打破三星事業現場中存在的習慣性浪費和低效率,以提高產品和業務的競爭力和附加價值。

  三星的經營理念

  以人才和技術為基礎

  三星將人才和技術視為經營的兩大核心要素,因此強調要充分發揮過去尊重人才和重視技術的傳統,追求人才和技術相協調的經營活動,希望通過人才和技術這兩個核心經營要素的相互協調,增強整個經營1+1>2的協同效果。三星認為只有以人才和技術為基礎,才能創造出最佳的產品和服務,繼而為人類社會作出貢獻。為此,三星堅持“重視人才”和“技術領先”的價值觀念,不斷增強企業的核心競爭力。三星所希望的人才是指自然人和組織中的人,乃至作為國際社會的成員,清楚自己的使命,尊重人格和個性,最大限度地發揮創意和能力,開拓未來、為人類社會發展而作貢獻的人才。三星希望的技術是為了創造產品價值,而直接或間接進行的所有經營活動,因此它不僅包括產品技術,也包括經營技法、管理技術等軟硬技術,是為了增加人類幸福、實現人類社會富足生活所需的廣義上的技術。

  創造最佳產品和服務

  為了從精神和物質兩個方面滿足顧客的需求,貢獻於人類社會,三星全力以赴創造顧客最滿意的產品和服務。

  人們也許還能回憶起那句膾炙人口的廣告詞——“哇!我看到這隱藏的一英寸了!”

  本著“技術領先”的價值和信念,三星人關注所涉足領域的各項業務,力求從不同的視角去發現問題,並提出積極的改進建議,同時,鼓勵員工敢於提出自己的“金點子”。

  20世紀90年代中期,電視螢幕只能看到80%的播放畫面。如果三星能生產出彌補這一缺陷的產品,不就是一個很好的賣點嗎?瞭解到電視產品普遍存在的這個缺陷後,三星開始了這方面的研究和投入,名為“名品 Place One”的電視產品改進計劃立即啟動。

  經過一段時間的努力,三星終於突破了技術極限,研製出寬高比例為12?8∶9的大螢幕彩電“Place One”。因為這個成就,三星在韓國29英寸同類電視產品的市場份額曾佔到了45%。

  為人類社會作出貢獻

  三星宣佈進入第二次創業後的五週年紀念儀式上,公司高層曾說道:“過去半個世紀,我們以‘事業報國’的理念,率先致力於發展國家的經濟。今天,為了完成時代賦予我們的歷史使命和義務,我們的心態和思維應該再一次重新調整。什麼在阻礙我們?如果制度存在問題,那就要修改制度;如果我們的意識有問題,那就要端正我們的意識。”

  而今,三星已經成為了知名的跨國企業,在世界舞臺的影響力越來越大,三星的使命因此也發生了重大的變化,由“事業報國”上升為“為人類社會作貢獻”。要實現這個目標,三星強調必須具備兩個核心要素:即一流的人才和一流的技術。因為只有具有創造力的人才和領先的技術,才能使企業獲得競爭優勢。

  “資訊化時代,競爭力來自人類的智慧、創造力和資訊。”“在競爭激烈的今天,技術是成功最重要的因素。企業如果不重視技術,就如同農民吃掉種子一樣危險。”三星正是基於這樣的思想和理念的指導,持續不斷地注重人才和技術,並竭盡全力為顧客提供最佳的產品和服務。

  

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