老銷售員的感悟有哪些

　　聰明人常從萬物中有所感悟，因為他所得到的才能本是從一切事物中汲取的精華。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　老銷售員的八個感悟：

　　老銷售員的感悟1、以顧客希望、需要和理解的方式去說話***推銷***，而不是隻顧自己喜歡的方式。

　　老銷售員的感悟2、收集個人資訊，並學習如何使用這些資訊。

　　老銷售員的感悟3、建立友誼。人們喜歡從朋友而不是銷售員那裡購買。

　　老銷售員的感悟4、建立一個任何競爭對手無法刺穿的關係後盾。我的競爭對手經常會前去拜訪我的客戶。而我的客戶則會把我的號碼給他們，讓他們打電話徵求我的意見。我的客戶會說：“彭小東打個電話，向他解釋一下。如果他認為可行的話，他會告訴我們的。”如果你的競爭對手拜訪你的客戶，他們也會這樣做嗎?你又怎麼能夠保證做到這一點?

　　老銷售員的感悟5、建立共同基礎。如果我們都喜歡高爾夫或都有孩子，那我們就有了能夠把彼此拉近的共同話題。

　　老銷售員的感悟6、贏得信任。在激發了他們的購買興趣時，你最好要讓他們對你產生足夠的信任，否則他們就會轉向你的競爭對手。

　　老銷售員的感悟7、享受樂趣並做一個有趣的人。這並不是腦癌，而是你的職業。你沒有理由不開心。如果你能夠讓他們笑，那你就能夠讓他們買。笑是默許的表現，而默許則會帶來合同。

　　老銷售員的感悟8、永遠不要表現得像推銷。切忌一開口就表現出一副銷售員的腔調。要學會這門科學並把它轉化為藝術。

　　老銷售員的觀念：

　　一、絕對地相信你的產品

　　千萬不要抱怨公司的產品價格太高，太缺乏創意與賣點，而為自己業績不佳去找一些看是合理的藉口。我們在進入銷售這一行的時候，接受的第一課就是要對自己和所售的產品充滿自信，這種自信不是簡單的說教，而要滲透到你的行動當中，絕對地自信和不容置疑!不要忘記你是一個銷售人，沒有無缺陷的產品，存在就是合理，缺乏創意與賣點那更多的是市場部要考慮的問題!銷售工作的本質可以粗略理解為要把已經生產出的“產品”變現為“商品”。因此我時常告誡我們的銷售團隊：當你每天離開公司的那一刻起，你什麼都不要想，不要懼怕產品已有的障礙，只要記住一點，我今天一定要把手中的產品銷售出去!

　　二、客戶不都是上帝

　　很多時候我們被教育，客戶是我們的上帝，是我們的衣食父母，我們甚至“愚忠”地堅持：第一條：客戶永遠是對的，第二條：當客戶錯的時候，請參照第一條的“伺奉”原則。這些實際上都沒有錯，但是我們不要忘記客戶是有類別之分，有價值有無與大小之分，不要把你寶貴的時間和精力浪費到無價值的客戶身上，要記住：客戶不都是上帝，不要害怕客戶的正常流逝與淘汰，也許我們太勢利!

　　三、壓力是成長的熔爐

　　一次總監詫異地問我***表情有些哥倫布發現新大陸的新奇***：你頭上怎麼多了許多白髮?答曰：均是領導的功勞!如果你在銷售過程中沒有感受到來自業績和精神上的雙重壓力，那隻可能有兩種情況，一就是你已經是“死豬不怕開水燙”了，好壞都一個德性!或者是業績目標制定缺乏高標準，不要奢望公司給你的目標是你輕易就能夠夠到的!因為老闆永遠都是不滿足的!銷售中壓力時刻相伴，只有坦然自若，兵來將擋，水來土掩!壓力使人成熟，借俗語做一比喻：高壓鍋懣飯——早熟!壓力是成長的熔爐!有壓力才有動力，在壓力中不斷的學會自我成長，這就是公司的核心價值觀之一。

　　四、思路時刻清晰

　　思路***想***是行動的靈魂，清晰的思路決定你的工作開展將會有條不紊!一次負責處理一次客訴，客戶先是發表了長達半小時的譴責演說，表情憤怒不已!半小時內我一句話也沒有說，只是不斷的點點頭和報以微笑表達著同情和理解，在客戶好不容易結束其話閘，我帶著微笑開起了我的總結呈辭：XX老師，我剛才仔細的聽了你所說的問題***表達我在仔細傾聽，暗示對客戶說話的尊重與對問題的重視***，我簡單的總結了一下，一共有三點，一是XXXX，二是XXXX，三是XXXX，下面我就這三點逐一做一答覆!一場原本很棘手的客訴，並沒有因為客戶慷慨激動的陳辭而攪亂自己的思路，而最終順利的解決了!銷售中經常要遇到很多問題，而且大部分時間我們都是自己獨立思考，因此時刻保持清晰的思路將決定你行動的成敗!

　　五、不要忘記業績是護身符

　　90%的企業執行的都是“結果導向”的管理法則，可能大家不願意去承認而已，有些企業標榜自己更重視過程，實際上這兩者並不矛盾，因為重視過程還是為了要有一個良好的結果。作為一個銷售人員一定要記住：業績是自己最根本的護身符!沒有良好的業績做基礎，談什麼都有些“底氣”不足，因此，大家不要再猶豫拉，趕快行動起來，幹出一番業績來!