因為細節成功的事例

　　細節像沙礫一樣，微不足道卻不可輕視。關於細節你瞭解多少?以下是小編分享的，一起來和小編看看吧。

　　篇1

　　東京一家貿易公司有一位小姐專門負責為客商購買車票。她常給德國一家大公司的商務經理購買來往於東京、大阪之間的火車票。不久，這位經理髮現一件趣事，每次去大阪時，坐位總在右視窗，返回東京時又總在左窗邊。經理詢問小姐其中的緣故。小姐笑答到：“車去大阪時，富士山在您右邊：返回東京時，富士山已到了您的左邊。我想外國人都喜歡富土山的壯麗景色，所以我替您買了不同的車票。”就是這種不起眼的細心事，使這位德國經理十分感動，促使他把對這家日本公司的貿易額由400萬馬克提高到1200萬馬克。他認為，在這樣一個微不足道的小事上，這家公司的職員都能夠想得這麼周到，那麼，跟他們做生意還有什麼不放心的呢?

　　細節既能創造正效益，也會產生負效益。一次，國內一位旅客乘坐某航空公司的航班由濟南飛往北京，連要兩杯水後又請求再來一杯，還歉意地說實在口渴，服務小姐的回答讓她大失所望：“我們飛的是短途，儲備的水不足，剩下的還要留著飛上海用呢”!在遭遇了這一“細節”之後，那位女士決定今後不再乘坐這家公司的飛機。

　　我告訴全公司的員工：每一條跑道上都擠滿了參賽選手，每一個行業都擠滿了競爭對手。如果你任何一個細節做的不好，都有可能把顧客推到競爭對手的懷抱中。可見，任何對細節的忽視，都會影響企業的效益。

　　篇2

　　中國古代有這樣一個故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農民們築起了巍峨的長堤。一天，有個老農偶爾發現螞蟻窩一下子猛增了許多。老農心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢?他要回村去報告，路上遇見了他的兒子。老農的兒子聽後不以為然地說：那麼堅固的長堤，還害怕幾隻小小螞蟻嗎?隨即拉著老農一起下田了。當天晚上風雨交加，黃河水暴漲。咆哮 的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終於沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。

　　這就是“千里之堤，潰於蟻穴”這句成語的來歷。

　　長期以來，我一直以為這句成語只不過是一句防微杜漸的警世箴言而已，現實生活當中並不存在這樣的事例，但是現在知道“千里長堤，潰於蟻穴”是確確實實存在的。

　　20世紀70年代以來，廣東清遠潰堤13條，塌壩9座，查實其中有9條堤圍和5座大壩是土白蟻為害的結果;1986年7月廣東梅州市發生建國以來特大水災，梅江決堤62條，其中土白蟻造成的缺口55個;1981年9月廣東陽江市境內的漠陽堤段出現18個缺口，其中查實有6個是土白蟻為害所致。

　　由此看來，白蟻確實可以造成長堤潰決的後果，必須進行科學、細緻的觀察和研究，才能防患於未然，任何麻痺和對細節的忽視都會帶來難以想象的後果。??關於細節的不等式：100-1≠99 100-1=0?功虧一簣，1%的錯誤會導致100%的失敗

　　篇3

　　一隻蝴蝶在巴西煽動翅膀，有可能在美國的得克薩斯洲引起一場龍捲風。

　　一個微不足道的動作，或許會改變人的一生，這絕不是誇大其辭，可以作為佐證的事例隨手便能拈來，美國福特公司名揚天下，不僅使美國汽車產業在世界佔居熬頭，而且改變了整個美國的國民經濟狀況，誰又能想到該奇蹟的創造者福特當初進入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個簡單的動作?

　　那時侯福特剛從大學畢業，他到一家汽車公司應聘，一同應聘的幾個人學歷都比他高，在其他人面試時，福特感到沒有希望了。當他敲門走進董事長辦公室時，發現門口地上有一張紙，很自然地彎腰把他撿了起來，看，原來是一張廢紙，就順手把它扔進了垃圾簍。董事長對這一切都看在眼裡。福特剛說了一句話：“我是來應聘的福特”。董事長就發出了邀請：“很好，很好，福特先生，你已經被我們錄用了。”這個讓福特感到驚異的決定，實際上源於他那個不經意的動作。從此以後，福特開始了他的輝煌之路，直到把公司改名，讓福特汽車聞名全世界。

　　平安保險公司的一個業務員也有與福特相似的驚喜。他多次拜訪一家公司的總經理，而最終能夠簽單的原因，僅僅是他在去總經理辦公室的路上，隨手撿起了地上的一張廢紙並扔進了了垃圾桶。總經理對他說：“我透過窗戶玻璃觀察了一個上午，看看哪個員工會把廢紙撿起來，沒有想到是你。”而在這次見面總經理之前，他還被“晾”了3個多小時，並且有多家同行在競爭這個大客戶。

　　福特和業務員的收穫看似偶然，實則必然，他們下意識的動作出自一種習慣，而習慣的養成來源於他們的積極態度，這正如著名心理學家、哲學家威廉·詹姆士所說：“播下一個行動，你將收穫一種習慣;播下一種習慣，你將收穫一種性格;播下一種性格，你將收穫一種命運。”

　　事實上，被科學家用來形象說明混沌理論的“蝴蝶效應”，也存在於我們的人生歷程中：一次大膽的嘗試，一個燦爛的微笑，一個習慣性的動作，一種積極的態度和真誠的服務，都可以出發生命中意想不到的起點，它能帶來的遠遠不止於一點點喜悅和表面上的報酬。

　　誰能捕捉到對生命有益的“蝴蝶”，誰就不會被社會拋棄。

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