如何更好的與領導溝通

　　作為下屬如果能與領導進行有效溝通，保持良好的關係，這將直接影響到以後的成功和發展。與領導相處，無論是請示工作、彙報情況，還是提建議、商討問題，都要注意方式方法。掌握與領導溝通的基本技巧，有利於和領導建立良好的關係。要想與領導進行有效的溝通，就要要避免與領導溝通的誤區，否則只會增加矛盾，從而不利於工作的順利進行。下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　一、與上司溝通的誤區

　　1、與上級走的太近

　　如果過多的介入了老闆的私生活說明你已經脫離了與老闆的正常關係，那麼瞭解老闆的個人祕密和事業上的祕密對你也沒有好處。上下級之間的確可能建立友誼，但是友誼過頭，過多的參與老闆的祕密，卻是不可取的。你和你的老闆的地位是不同的，至少在你們建立關係組織範圍裡情況是這樣的。親密的關係有一種平等化的效應，這可能扭曲老闆與你之間正常上下級的工作關係。

　　另外，過多的與老闆周旋可能得到老闆密友或寵兒的名聲，這樣一個名聲會使同事們討厭或不信任你，甚至有些人會想盡一切辦法拆你的臺。誰知你與老闆神祕兮兮的樣子是不是意味著一些陰謀或小算盤呢?總之，在你和老闆的關係中要有一塊禁區，千萬不可亂闖。

　　2、顯得比上級高明

　　被別人比下去是很令人惱恨的事情，所以要是你的上級被你超過，這對你來說不僅是蠢事，甚至會產生致命的後果。自以為優越總是討人嫌的，而且特別容易招惹上司和同事的嫉妒。因此，對尋常的優點可以小心的加以掩蓋。大多數的人對於在運氣、性格和氣質方面被超過並不太介意，但是卻沒有一個人***尤其是領導人***喜歡在智力上被人超過。因為智力是人格魅力之王，冒犯了它無異於犯下彌天大罪。當領導的總是要顯出在一切重大的事情上都比其他人高明。

　　君王喜歡有人輔佐，卻不喜歡被人超越。如果你想向某人提出忠告，你應該顯得你只是在提醒他某些他本來就知道不過偶然忘掉的東西，而不是某種要靠你釋疑解惑才明白的東西。此中奧祕亦可從天上群星的情況悟得：儘管星星都有光明，卻不敢比太陽更亮。

　　3、不虛心接受批評

　　能虛心接受批評的人會受到上級和前輩的喜歡。在繁忙的業務中有的失敗只要再仔細一些就能避免，發生這樣的失敗就非常容易惹人生氣。特別是在年前的時候經常會由於粗心大意而出錯，給上級和前輩帶來很多麻煩，因而被上級警告或批評。無論是誰，若不是自己的過錯卻因之受到警告或批評，都會感到特別的委屈，特別的不高興，尤其是當著別人的面受到了警告或批評時，誰都會感到自尊心受到了傷害。可是，在這種情況下，你的態度如何，對你以後的人際關係有很大的影響。

　　對上級和前輩的警告如果採取反抗的態度、破罐子破摔的態度或極力為自己辯解，你與上級和前輩的人際關係的惡化將是意料之中的事。相反，如果能老老實實的承認錯誤，說聲“給您添麻煩了”或“實在對不起”，這樣上級和前輩就會認為你是個非常誠實且很有前途的人，而日後你就能受到上級和前輩的喜愛。能虛心接受批評的人，人際關係一定會很融洽。道理很容易明白，但是要做起來就不那麼容易了。

　　二、與領導溝通的技巧

　　1、尊重你的領導

　　領導需要絕對的權威，做下屬第一點要做的就是尊重領導，感覺領導能力不夠，非議領導的行為，甚至蔑視領導是職場的大忌--即使你的領導真的能力不足。不要圖一時口快，或者意氣用事讓你的前途從此蒙上陰影。態度決定一切，忠誠高於一切是領導信奉的，下屬的信奉則是：領導永遠是正確的，領導永遠是權威的。

　　2、注意場合，選擇時機

　　與領導談問題要注意場合、時機的選擇，辦公室當然是談工作的最佳地點。通常早晨剛上班時，領導最繁忙;而臨近下班又是領導疲憊的時候，因此不要選擇這些時間去與領導溝通，最好在上午十點左右。此時他可能已處理完清晨的事務，這時提出問題和建議，會較容易引起他的重視。但要注意，無論什麼時間，如果你發現領導心情不好的話，做好不要去打擾他，否則將會使溝通失敗。

　　3、時刻注意形象

　　相信第一天上班的人對自己的形象特別在意，上班久了，熟了就無所謂了。就向結婚前後的女人一樣，婚前注重打扮，魅力動人，婚後再也不打扮了，灰頭土臉，黃臉婆一個，那麼老公包二奶就有情可原了***哈哈***。首輪印象固然重要，持續的保持良好的印象更加重要。有些朋友會說：別人都不注意，我們公司就是這樣的。其實，如果別人都在意形象，或者公司有嚴格的要求，做是一種本分。如果公司沒有要求，你注意了，不是更加突出嗎?良好、清新、成熟、穩重的形象是職業白領的基本要求，每一個領導都不會忽視的。

　　4、提建議要慎重

　　向上司提建議有很大的學問，一定要選擇時機，切忌在他心情很壞的時候或用不妥的方法提出。大多數上司雖然談不上日理萬機，但也非常忙碌，有時還有許多煩惱纏繞著他。當他心情好的時候，有些建議儘管不太中聽，他還是能接受的;如果他工作沒做好或者家中有什麼不快的事，他正憋著一肚子火無處發洩，你這時提建議，特別是刺耳的良言，那就正好撞在槍口上了。即使你的建議好得讓他不能不採納，但他也不會記著你的功，反而會因為你當時戳著他的痛處而記恨你，甚至找機會給你點顏色看看。如果建議對公司有益，最好在開會時提出，但切忌批評上司。你想提出與上司不同的意見，可以在私下裡單獨向上司提。因為別人聽不到，加上你的態度謙虛誠懇，上司肯定會慎重考慮。

　　5、敬重仰慕，不卑不亢

　　與領導溝通要把握尺度，在態度上做到不卑不亢。無原則拉關係、套近乎甚至“低三下四”是絕不可取的。你也許擔心自己會因與領導不合而被解僱，更希望能獲得領導的賞識，而每年都有升職加薪的機會，你會把這份工作當做事業成功的墊腳石。

　　因此，對領導阿諛奉承，一味的附和領導，甚至喪失自我，這樣的人也不會得到領導的重視。你應當有自己的立場和觀點，在必要場合，無需害怕表達自己不同的意見，只要你是從工作出發，擺事實、講道理，領導一般也會慎重考慮的。因此，在確認自己工作正確的前提下，對領導應當採取不卑不亢的態度。

　　6、瞭解內心，適度讚美

　　下屬只有瞭解領導的個性心理，才能與他進行良好的溝通。領導者首先是一個人，他有自己的性格、愛好和作風習慣。對領導有清楚的瞭解，這不是為了庸俗的“迎合”領導，而是運用心理學規律與領導進行溝通，以便更好的處理上下級關係，做好工作。

　　人性中有一種最深切的秉性，就是希望得到他人的讚美，領導也不例外。即使是自己不喜歡的領導，也要給予適度的讚美。下屬應該明白，上級之所以把他安排在這個崗位上，一定有其原因。領導所做的每一件事情，都有他的理由。對於自己看不慣的地方，不要過多的批評、指責和抱怨，更不要當面頂撞或爭論，而應該給予充分的諒解，必要時給予領導適度的讚美。

　　7、準確領會上司意圖

　　一切工作都是從接受上級指示和命令開始的。上司要委派工作時，我們應立即停下自己手中的工作，準備記錄。在上司佈置任務時，切勿打斷上司的話，應該邊聽邊總結要點，要充分理解指示的內容，明確完成工作的期限和主次順序。

　　如果上司做出的決策確實與你的思路大相徑庭，那也不妨首先執行這個決策，然後私下裡找上司交流一下，提出你的看法，通過交流弄清上司做出此等決策的意圖。這樣，你才能知道在實際工作中，通過何種途徑更好地完成任務。

　　不過無條件執行並不表示不能沒有個人看法，但是上司出於對全域性的考慮所做的決策一定有他的道理，千萬不要幹出徹底否定上司決策的事兒。對上司的決策應在實行的過程中思考其目的，把握好加入個人意見的分寸，進而達到預期的工作效果。

　　8、坦誠相待，主動溝通

　　在工作中，下屬要贏得領導的支援，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。對工作中遇到的問題，應當及時與領導溝通，以開放而坦率的態度與領導交往，這樣領導才能感覺到你可以信賴，他才能以真心交流的態度與你相處。

　　如果沒有讓領導感受到你的坦誠，即使你對工作非常認真，對工作中存在的問題提出意見是合理的，也未必能得到領導的賞識。因為人是有強烈感情色彩的動物，在感情與理性中間，人們往往側重感情，領導也不例外。

　　在與領導溝通時，還應具有積極主動的態度。一般下屬往往畏懼領導，或迫於周圍人際環境的壓力，不敢主動與領導溝通，自己的設想和建議得不到領導的瞭解和採納，也就無法施展自己的才華。因此，作為下屬應當主動積極的與領導溝通，這樣才可以讓你的才華有展示的機會。

　　當然，下屬一旦在工作中出現失誤，也要儘早與領導溝通，取得領導的諒解，同時及時得到領導的指導和幫助。

　　9、彙報工作的方法

　　在完成任務之後，你應如何彙報工作?在做彙報準備時，要把彙報的內容整理記錄好，對比較複雜的東西寫成正式報告材料;彙報時，首先彙報結論，然後介紹經過及補充說明。但彙報的內容應都是事實，不要隨意加上自己的臆測。

　　寫出高質量的工作報告應該是一個合格職員所具備的能力。工作報告要求既從巨集觀上把握，又能突出要點，層次清晰、論證明確、條理清楚、主次分明，文筆要求樸實、貼切。工作報告是上司對你進行考察的主要依據，所以一份高質量的工作報告對你至關重要。

　　如果你是新上任的部門主管，更要謹記及時寫工作計劃並交給上司檢查，計劃以務實、可行為原則。每期工作結束時附以翔實的工作報告，會給你的上司留下能幹的印象。

　　越是職位高的人，需要處理的事就越多，有時候不可能把每件事都管過來。上司把某項工作交給你，是對你的信任，是對你工作能力的肯定。如果遇到雞毛蒜皮的事也去向上司請示彙報，上司就會懷疑你的能力了。

　　區區小事可以在自己的許可權之內，憑自己的判斷，把事情處理得好。對於許可權之外的事，則不要自作主張，應該即刻向上級請示，否則，就有可能被上司認為是越職。

　　10、工作上獨擋一面

　　在工作上能夠獨擋一面，上司才能相信你的能力。

　　單位裡有那麼多的工作瑣事，上司不可能事事過問。他只在巨集觀上把握全域性，而具體的每一部分工作都由下屬分工負責。這種工作的獨立性使得你必須有獨擋一面的能力才行，這是你在單位立足和升遷的必備素質。如果你能在如財務、英語、計算機方面有一技之長，上司覺得這方面離開你不行，這樣在上司心目中才會有你的位置。如果你沒有這種能力，不僅不能讓上司省心，還會成為上司的包袱。當你真的成了包袱的時候，會有什麼結果呢?上司不把你甩掉才怪呢!

　　那麼怎樣才能使自己獨擋一面呢?

　　首先，有自己獨特的眼光。上司在作決策時，肯定需要下屬出一些新招和“點子”。這些“點子”即使不一定被採用，也能給上司思考問題和做出正確決策提供一個新的思路。

　　其次，做同事所不能做。當有些事情上司和同事都感到棘手時，假如你能從容鎮定地把問題解決，上司一定會對你刮目相看，所謂“危難時刻方顯英雄本色”嘛。

　　11、虛心接受批評

　　在受到上司批評時，應把握以下幾條原則：

　　***1***不要把批評看得太重

　　一兩次受到批評並不代表自己就沒前途了，更沒必要覺得一切都完了。如果受到一兩次批評你就一蹶不振，打不起精神，這樣會讓上司看不起你，今後他也就不會再信任和提拔你了。

　　***2***對批評不要不服氣和牢騷滿腹

　　批評有批評的道理，即使錯誤的批評也有其可接受的地方。聰明的下屬應該學會“利用”批評。上司對你錯誤的批評，只要你處理得當，有時會變成有利因素。但是，如果你不服氣，發牢騷，那麼，這種做法產生的負效應將會讓你和上司的感情距離拉大，關係惡化。

　　***3***認真對待批評

　　上司一般不會把批評、責訓別人當成自己的樂趣。既然批評，尤其是訓斥容易傷和氣，那麼他在提出批評時一般是比較謹慎的。而一旦批評了別人，就有一個權威問題和尊嚴問題。如果你把批評當耳旁風，我行我素，其效果也許比當面頂撞更糟。因為，你的眼裡沒有上司，讓上司面子盡失。

　　***4***受到批評不要過多解釋

　　受到上級批評時，反覆糾纏、爭辯是沒有必要的。那麼，確有冤情，確有誤解怎麼辦?可找一兩次機會表白，但應點到為止。即使上司沒有為你“平反昭雪”，也用不著糾纏不休。這種斤斤計較型的部下，是很讓上司頭疼的。如果你的目的僅僅是為了不受批評，當然可以“寸土必爭”，“寸理不讓”。可是，一個把上司搞得筋疲力盡的人，又談何晉升呢?

　　***5***切勿當面頂撞

　　當然，公開場合受到不公正的批評、不應該的指責，會給自己難堪。你可以一方面私下耐心作些解釋，另一方面，用行動證明自己，當面頂撞是最不明智的做法。既然你都覺得自己下不了臺，那反過來想想，如果你當面頂撞了上司，上司同樣下不了臺。如果你能在上司發其威風時給足他面子，起碼能說明你大氣、大度、理智、成熟。只要這上司不是存心找你的茬，冷靜下來他一定會反思，你表現一定會給他留下深刻而難於磨滅的印象，他的心裡一定會有歉疚之情。