接待禮儀作用

　　接待禮儀最直觀的代表著接待人的素質,也代表著所在公司的形象，有哪些?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　：有利於社會主義精神文明建設

　　加強精神文明建設其中一個重要的內容就是思想道德建設，而禮儀在提高人們的道德修養，規範人們的行為，防止和減少各種醜惡現象的發生，淨化社會環境等方面起著十分重要的作用。首先，禮儀能培養人們良好的道德品質，講究禮儀既是人際交往中增進友誼、聯絡感情的行為，也是一個公共道德修養的外在表現，一個嚴於律己、寬以待人的人，往往也在待人接物、儀表儀容、談吐教養等行為舉止各個方面表現出高尚的禮儀，這是其內心所具備的高尚道德和文化素養的反映。其次，禮儀對社會能起到淨化和美化的作用，因為它不僅反映社會的精神面貌和文明程度，還可以形成一種具有約束力的道德力量。再次，禮儀能提高人們的修養，規範人們的行為，使人溫文有禮，談吐不俗，養成守紀律、有禮貌、講衛生的習慣，自覺遵守公共秩序和勞動紀律，培養待人有禮、助人為樂的社會公德和優良品質，追求高尚的精神境界。

　　：有利於社會主義市場經濟建設

　　物質文明和精神文明建設是相互滲透和相互影響的，物質文明是基礎，為精神文明建設提供必要的物質前提，反過來，精神文明也反作用與物質文明建設，並在一定條件下決定著物質文明建設的方向。講究禮儀，有助於塑造良好的公眾形象，有助於協調各方的經濟利益與矛盾，有助於協調經濟實體內部的各種關係，增加內部凝聚力。可見，講究禮儀不僅僅是精神文明問題，它在市場經濟中作為一種手段，可以直接促進經濟的發展。

　　：有利於對外開放，加強國際交往

　　國際交往中，既有各國來旅遊、訪問、工作、經商的，也有我們走出國門的，大家講究國際禮儀交際禮儀，尊重各國的風俗習慣，民族特點，會對我們與國際市場接軌，增強國際競爭力的發揮，起到良好的效果。

　　提高個人素質：

　　商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸菸、不在大庭廣眾前喧譁。

　　有助於建立良好的人際溝通：

　　例如，祕書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。拜訪別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜。

　　維護個人和企業形象：

　　商務禮儀最基本作用是“減災效應”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關係,遇到不知事情，最穩妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴會開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。