會議接待方案範文
為了更好的接待與會人員,需要制定一份會議接待的方案。小編為大家準備了會議接待方案,希望我們的文章你能喜歡。
1
一、接待時間:20xx年X月X日—X月X日
二、接待地點:
接送機地點:西寧機場
下榻酒店:XX大酒店***銀龍大酒店,神旺大酒店,青海賓館等***
會議地點:XX大酒店會議廳***銀龍大酒店會議廳,神旺大酒店會議廳,青海賓館會議廳等***
三、接待物件:
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員: 總負責:接待辦
跨部門接待小組:相關領導,祕書組,行政組,宣傳組,保衛組
五、接待前期準備工作:
1.制發邀請函,邀請嘉賓,協調時間 2.食宿安排,提前預定 3.迎接車輛安排
4.迎賓***嘉賓到達前20分鐘,相關人員需做好迎賓工作*** 5. 相關接待人員,負責相關接待工作
六、機場接待
1.機場一層到達廳內設接待處人員,根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓後負責引導至接待處***簽到臺桌子規格1.8×0.5×0.75***。接待組由此將客人集中帶出乘車。 2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌***80×180cm以下易拉寶***。
3.由服務科按照按正常要客接待程式接待。
4.對於重要領導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證,安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。
硬體附註:易拉寶2個***其中1個2米***,接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條„„
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關準備,確定房間住宿安排。 2.嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。 3.進入酒店後,由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。
4.如飯後休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐後安排客房服務人員帶入房間休息,並問詢是否需要叫醒服務。
八、用餐***早餐、中餐、晚餐***
1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。
2.餐後安排客房服務人員帶入房間休息,並問詢是否需要叫醒服務。
九、會議前的籌備工作
1.選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。
2.會場佈置。根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕鬆盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗乾淨,擺放美觀、統一
3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。 4.會前檢查。提前檢查音像、檔案、錦旗等是否準備齊全。
十、會議接待
1.歡迎詞***電子螢幕***提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”
2.會場整理及佈置
1***提前30分鐘清潔並佈置會場,保持會場整齊有序,空氣清新
2***擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗乾淨,擺放美觀、統一 ,香菸可交於陪同人員級別最高者代為分發,除錯投影儀,音響等裝置,放映相關資料。
3.聯絡陪同人員,講解員。根據客戶考察目的及需要,確定陪同人員並及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關人員 4.領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
十一、座談
1.企業宣講***集團,產業宣傳片,企業介紹PPT*** 2.技術交流***技術人員PPT講解,互動***
3. 會場服務***每20-30分鐘新增茶水或視情況而定*** 4. 拍照***依重要程度,進行拍照留檔*** 5. 攝像***依重要程度,進行攝像留檔***
十二、會後服務準備
做好會後服務的準備。提前將場地、椅子等佈置好,攝影師做好攝影準備。會後用車在會議結束前妥善安排。
十三、會後服務
會議結束,攝影師做完攝影工作後,由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店
2
一、會議概況:
***一***會議時間:xx
***二***會議地點:xx
地址:xxx
電話:xxxxxxx
聯絡人:xx
***三***參加會議人員
東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部祕書處處長、幹部處處長,特邀佳木斯市公安局有關領導與會,約50人。
二、活動日程***見日程安排表***
三、工作分工
成立會議籌備領導小組
組長:xxx
副組長:xxx
領導小組下設辦公室,負責人xxx,具體負責整個會議期間的各項工作。
成員單位:政治部各處、機關黨委、指揮部宣傳處、行政處、後勤保障中心、朝陽分局、淨月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領導各1人。
辦公室下設材料組、會務組。
***一***材料組
負責人:xxx
成員:祕書處有關人員
職責:
1.領導講話、主持稿、論文集
2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄
3.會議須知、日程表
4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表
5.製做檔案袋、配記事本、筆、相簿
6.材料裝袋、印製代表證、工作人員證、桌籤
7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛
***二***會務組
負責人:xxx
成員:交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、後勤保障中心、指揮部宣傳處、機關黨委。
職責:具體負責請領導參加開幕式、聯絡開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、後勤保障及各項協調工作。
1.車輛
負責人:xxx
***1***會議抽調政治部祕書處轎車3臺、幹部處2臺、組織處2臺、老幹部處2臺主要用於迎接代表團。行政處2臺轎車主要用於會務。
***2***會議抽調行政處、後保中心、巡警支隊豐田麵包車各1臺,交警支隊前導車1臺。主要用於參觀、遊覽。
***3***各單位抽調公務車於8月9日上午8:30分到名門飯店會務組報到,接受任務;交警前導車、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會務組報到。
***4***聯絡交警支隊,確定具有長春特色參觀路線。遊覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務。
***5***各單位抽調的車輛要做到整潔乾淨、無故障、無灰塵。
***6***車輛市內用油由各出車單位自行解決。
***7***聯絡各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。
2.接站
負責人:xxx
8月9日,各代表團報到當天,由政治部有關領導及政治部各處處長負責迎接。對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接***由責任單位自制接站牌***。
具體分工:祕書處負責迎接瀋陽、哈爾濱、佳木斯代表;幹部處負責迎接鞍山、大連代表;組織處負責迎接吉林、撫順代表;老幹部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。
3.紀念品
負責人:xxx
***1***用於登長白山準備雨衣60件,祕書處負責統計會議代表服裝號,於8月10日發到會議代表及工作人員手中。
***2***奧迪A6車模60輛,由祕書處購買並在會議代表入住時送到房間。
***3***準備給白山市局紀念品10份,以表感謝。
4.住宿
負責人:xxx
***1***住宿。會議代表統一住名門飯店。各市局主管政工局長,黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內擺放水果、香菸和主要地方報紙。
***2***宴請。9日各代表團報到後,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴,擬請x座陪***擺牌***。
***3***要求。會議用餐依籤牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座籤等,要體現隆重、端莊、整潔。
5.參觀、娛樂活動
***1***遊覽長白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。
責任人:xxx
負責遊覽期間住宿、用餐、遊玩等活動***淨月分局、錦程分局負責聯絡和派出警衛人員4人、並安排解說人員***。
要求:遊覽長白山要確保安全,每輛車要配備350兆對講機I臺***共5臺***,前後呼應加強聯絡***聯絡指揮部通訊處***;鑑於路途較遠及長白山西坡封閉的實際情況,要與白山市公安局溝通,協助做好保障工作;車輛進入白山市界,要有白山交警前導車迎接並導,要請白山市局聯絡3名導遊,隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風光;負責培訓3男3女既6名隨車導遊***擬從政治部內挑選***。
***2***8月11日晚,舉辦聯歡晚會。
責任人:xxx
負責聯絡晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃***請與朝陽分局聯絡***。
6.宣傳報道
責任人:xxx
***1***負責會議攝、錄影工作。
***2***派攝影、錄影記者各1人,全程跟蹤服務***迎接、會議、遊覽***。
***3***將代表的照片裝入相簿,錄影刻制光碟,在代表返程前交到代表手中。
7.醫療保障
責任人:xxx
門診部派1名醫生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診,要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車,高山缺氧、爬山困難的實際,備有關藥品和醫療器械。
3
為成功圓滿接待“xxx”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。
原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。
一、接待前準備:
1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具***火車/飛機***,落實接站車輛車次,接站人員。
2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。
3、提前按要求做好旅遊及行程計劃、安排好旅遊車輛,駕駛人員,導遊人員,旅遊景點,旅遊途中就餐點。
二、接站:
根據客人具體抵達時間,提前半小時抵達***火車站/機場***。舉牌接到客人後安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續,並讓客人及時瞭解到酒店的基本情況和注意事項。
三、旅遊及行程的安排:
1、導遊要求:
知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導遊業務知識和講解、服務水平、實踐經驗豐富。
2、車輛要求:
安排專業旅遊車隊的空調旅遊車,車況好、乾淨,裝置齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機,確保客人安全。
四、旅遊保險:
確保此次旅遊活動的安全順利,我社可代辦每位旅遊投保10萬元旅遊人身意外傷害險。
五、會議日程安排:
月日:機***08:00-18:00***,提前得知每個客人的航班號航班時間安排接機時間,人員接機,帶領客人上車,司機送客人抵達酒店休息。
A:在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅
B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、並安排3名專業人員在接待臺協助會務組,為客人簽到辦理登記,併為VIP客戶提供優質服務入住手續。在客人到達酒店時,引導客人前往簽到臺辦理入住等。
C:代定客人往返大交通
D:舉行主題晚宴***根據客戶要求***;若有演出,請客戶提出有關演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。
E:協助主辦單位安排參會事議
19:00-21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會
xx月xx日:參加會議。
本酒店參會:上午:8:00-10:00上半場10:00-10:30茶歇
10:30-12:00下半場12:00-13:00中餐
下午:14:00-16:00上半場16:00-16:30茶歇
16:30-18:00下半場19:00-21:00晚宴
xx月xx日:***根據實際情況安排時間***
會議接待方案3篇