外交禮儀常識_涉外禮儀常識

　　隨著社會發展，我們現在總是要跟外國人打交道，有一種人叫外交官，他們就是專門跟外國人打交道的。下面是為大家準備的外交禮儀常識，希望可以幫助大家!

　　外交禮儀常識

　　維護形象。在交往活動中，每一名相關人員的一言一行，往往代表著一個國家、一個民族、一個地區、一個城市的形象，若是對自我形象毫不修飾，不但難言對交往物件的尊重，而且亦屬失禮行為。所以我們不論是領導幹部還是接待人員在公務活動中，都應時時刻刻注重個人言談舉止、服飾儀容，不可蓬頭垢面、不修邊幅。

　　不卑不亢。這是事關國格、人格的大是大非問題，不卑不亢同等重要，不可偏廢。既不畏懼自卑、低三下四，又不自大狂傲、放肆囂張，而要堂堂正正、坦誠樂觀、豁達開朗、從容不迫、落落大方、一視同仁。

　　求同存異。求同就是遵守國際慣例，取得共識、便於溝通、避免周折;存異就是注意“個性”;瞭解具體交往物件的禮儀習俗禁忌，並予以尊重。

　　入鄉隨俗。當自己身為東道主時，通常講究“主隨客便”;當自己充當客人時，則又講究“客隨主便”。接待人員必須充分地瞭解交往物件的風俗習慣，無條件地加以尊重，不可少見多怪、妄加非議。

　　信守約定。在一切公務接待活動中，都必須認真而嚴格地遵守自己的所有承諾，說話務必算數，許諾一定要兌現，約會必須準時。萬一由於難以抗拒的因素而失約，必須儘早向有關各方通報，如實解釋，鄭重致歉，主動承擔損失。

　　熱情有度。待人接物熱情友好要注意分寸，過猶不及。比如與人交往的距離就分4種：一是私人距離，又叫“親密距離”，小於0.5米，僅適用於家人、戀人和至交;二是社交距離，又稱“常規距離”，介於0.5米至1.5米之間，適用於一般交際應酬;三是禮儀距離，又稱“敬人距離”，介於1.5米至3米之間，適用於會議、演講、慶典、儀式以及接見;四是公共距離，又叫“有距離的距離”，超過3米開外，適用於在公共場所同陌生人相處。

　　不必過謙。在交往活動中涉及自我評價時，雖然不應該自吹自擂、自我標榜、一味抬高自己，但也不要妄自菲薄、自我貶低、自輕自賤、過度謙虛客套。

　　不宜先為。在交往活動中，面對自己一時難以應付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣做才好時，如有可能，最明智的做法，是儘量不要急於採取行動，尤其不要急於搶先，冒昧行事。

　　尊重隱私。凡涉及客人收入支出、年齡大小、戀愛婚姻、身體健康、家庭地址、個人經歷、信仰政見、所忙何事等等，皆屬個人隱私，要避免與對方交談時涉及這些“隱私權”。

　　女士優先。在一切社交場合，每一名成年男子，都有義務主動自覺地以自己的實際行動去尊重、照顧、體諒、關心、保護婦女，並且還要想方設法，盡心竭力地去為婦女排憂解難。這並不代表女性是弱者，而是象尊重母親一樣尊重女性。

　　愛護環境。不可毀損自然環境，不可虐待動物，不可損壞公物，不可亂堆亂掛私人物品。不可亂扔亂丟廢棄物品，不可隨地吐痰，不可到處隨意吸菸，不可任意製造噪聲。

　　以右為尊。在各種型別的對外交往中，大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定並排列主次尊卑時，“以右為尊”都是普遍適用的，以右為上、以左為下，以右為尊、以左為卑，就肯定不會失敬於人。

　　外交禮儀的注意事項

　　迎來送往，是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環節，是表達主人情誼、體現禮貌素養的重要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最重要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深入接觸打下了基礎。迎接客人要有周密的佈署，應注意以下事項。

　　***一***對前來訪問、洽談業務、參加會議的外國、外地客人，應首先了解對方到達的車次、航班，安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。

　　***二***主人到車站、機場去迎接客人，應提前到達，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接，內心必定感到非常高興，若迎接來遲，必定會給客人心裡留下陰影，事後無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信譽的印象。

　　***三***接到客人後，應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然後向對方作自我介紹，如果有名片，可送予對方。注意送名片的禮儀：

　　1、當你與長者、尊者交換名片時，雙手遞上，身體可微微前傾，說一句“請多關照”。你想得到對方名片時，可以用請求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我?”

　　2、作為接名片的人，雙手接過名片後，應仔細地看一遍，千萬不要看也不看就放***袋，也不要順手往桌上扔。

　　***四***迎接客人應提前為客人準備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。

　　***五***主人應提前為客人準備好住宿，幫客人辦理好一切手續並將客人領進房間，同時向客人介紹住處的服務、設施，將活動的計劃、日程安排交給客人，並把準備好的地圖或旅遊圖、名勝古蹟等介紹材料送給客人。

　　***六***將客人送到住地後，主人不要立即離去，應陪客人稍作停留，熱情交談，談話內容要讓客人感到滿意，比如客人蔘與活動的背景材料、當地風土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時將下次聯絡的時間、地點、方式等告訴客人。

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