如何與領導同事溝通
對於剛剛加入到職場工作的菜鳥們來說,第一步往往不是具備工作技能,而是要具備和同事以及領導去溝通交流的技能。當下面小編整理了與領導同事溝通的方法,供你閱讀參考。
與領導同事溝通的方法01
讚美行為而非個人
舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心裡知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
客套話也要說得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。
如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。
面對別人的稱讚,說聲謝謝就好
一般人被稱讚時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
有欣賞競爭對手的雅量
當你的對手或討厭的人被稱讚時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。
批評也要看關係
忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。
批評也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說法是:“關於你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”
時間點很重要
千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會星期一憂鬱的症狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方週末休假的心情。
注意場合
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。
與領導同事溝通的方法02
一、密切聯絡領導
1.對工作認真負責
1.1把工作做出成績來:做同一件事情,你要比別人做得好;別人也做得同樣好時,你要比別人做得快;別人也做得同樣快時,你要比別人成本低;別人成本也一樣低時,你要比別人附加值高。
1.2辦好領導交辦的事:領導讓辦的事,積極主動辦,認認真真辦,一定要辦好;領導不讓辦的事,堅決不去辦,不能陽奉陰違,口是心非。辦事要有根有據,有章有法,有頭有尾,有始有終,不留下任何後遺症,更不能影響領導的形象和威望。
1.3不要有功利心:有的人領導在的時候拼命表現;領導不在的時候耍滑偷懶。也許被領導一時看重,但是沒有民意做基礎,時間長了就會露出馬腳,為領導留下惡劣的印象。實際上,領導對下屬的能力和為人心裡自有桿秤。要做好分管的具體工作,做出突出成績來,不要在領導面前訴苦,尤其在工作進行過程中。
2.幹工作任勞任怨
3.群眾口碑要好
二、堅決服從領導
三、科學與領導相處
第一,要有領導意識。不論你和領導的關係多麼密切,領導就是領導,這個意識要非常強。在各種場合要自覺維護領導的尊嚴和風度。
第二,要有慎言意識。不要亂表態;把握好談話的分寸,要注意談話的政治性、從屬性事務性、被動性;提高進言的質量。
第三,要有本分意識。一戒場合越位;二戒工作越位;三戒決策越位。
四、準確理解領導意圖。要掌握領導的關注點、著力點、警覺點:可以從領導的言談中捕捉,從領導的行動中掌握,從領導的文辦中摸清。要為領導分憂,敢向領導進忠言。
五、妥善處理領導間的分歧。
如果領導爭論的問題不在你的工作範圍之內,或關係不大時,你最好緘口不言;如果領導爭論的問題在你的範圍之內,但你對此又沒有痛徹的瞭解,那就要迅速查明有關背景材料,迅速考慮基本意見,以備領導詢問。領導不問就別發表意見,領導問什麼,就答什麼,簡明扼要,以回答情況為主,不要帶上意見和看法,更不要帶上感情色彩。當領導要求你發言時,你最好是全面而扼要地把有關情況介紹清楚,然後把幾個可供選擇的方案提出來,供領導參考定奪。
在情況緊急,需要迅速決斷而領導們的意見不一致時,要迅速尋求一種使不同意見的領導都能接受的折中方案。考慮折中方案時,要充分尊重主要領導的基本意見,但有時主要領導的意見不正確或難於實施,而領導又固執堅持時,應考慮一個變通方案,使領導既能接受,又可待情況變化後迅速調整。處理領導間的意見分歧可以:按“時間先後”處理、“職位高低”處理、“實效大小”處理、“兼顧左右”處理。具體問題具體分析。
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