拜訪時的注意事項
拜訪要“事出有因”。拜訪總是有一定的目的和原由, 無端拜訪會令人不快。拜訪有哪些禮節?下面是小編給大家蒐集整理的。希望可以幫助到大家!
不做不速之客。不速之客任何時候都是令人生厭的。工作拜訪有時要商洽工作, 就某些問題交換意見, 更需要提前聯絡, 讓被拜訪一方做好相關的準備。千萬不可臨時決定拜訪, 干擾別人的既定安排, 令人手忙腳亂。萬一行程變化, 需要提前推後, 或者取消拜訪, 必須及時告知對方, 說明原由, 並向對方道歉。要守時守約。守時是拜訪最基本的要求, 準時正點到達約定的地點, 既不遲到, 也不早到。遲到了讓人等候, 浪費時間; 早到了令被訪者措手不及。萬一因故遲到要道歉。守時還包括控制拜訪時間, 不宜太長, 通常在一小時以內, 初次拜訪在半小時以內。拜訪者要掌握時間, 及時告辭。拜訪還要守約, 要按照事先約定事項進行, 包括拜訪人、時間、地點、商洽內容等, 不要臨時變更。一旦不能踐約, 就要及時告知對方。
拜訪要適度。首先是拜訪次數要適度。拜訪歸根結底是一種禮節性活動, 不宜過多過頻。對某單位某人的拜訪, 要有一定的間隔。一年一次不為少, 三月兩月來一次, 就會讓人覺得太頻密了。拜訪的規格規模也要適度, 根據拜訪人與被拜訪人的情況, 確定隨同拜訪人員的數目、範圍。拜訪的時間也要適度,時間安排要緊湊一些, 不要無限制地拖長。
拜訪要注意的禮儀禮節
拜訪要遵守禮儀規範。有些外事活動的拜訪, 還要按照國際上的習慣做法, 遵守外事紀律和外事禮儀。要有約在先。拜訪活動要事先聯絡, 突然到訪令人感到唐突。一般要提前相約, 最好提前一週進行,讓被訪者事先有所安排和做好準備。通常是位低、晚輩、外來者約見位高、長輩和主人。約定方式可以是電話、電報、傳真、函件等。重要的拜訪活動還要委託專人進行洽商。
要以禮相投。拜訪者一般會受到一定的禮遇,對所受到的禮遇, 要“投桃報李”, 施之以禮, 表示對對方的尊重和所受到禮遇的謝意, 也可以留給被拜訪者良好的印象。比如, 自我介紹、交換名片、握手致意、親切交談等, 都要遵守有關的禮儀規範。
要注意儀容。拜訪是一種正式的社交場合, 代表單位組織拜訪別人, 往往是代表單位組織的形象。因此, 必須注意儀表儀容, 講究穿戴打扮。從服飾、裝束到髮型容妝, 要符合社交禮儀要求。美好的儀容,既是維護自己的良好形象, 也是對被訪者的尊重。
要慎言謹行。拜訪時還要注意言談舉止, 不能言出不遜, 輕舉妄動。拜見時可以互致問候, 適當寒暄。有些拜會要進行工作磋商, 不要輕易表態, 隨便允諾。拜會中不要隨意走動, 不要隨意翻動被訪者的物品。未經許可, 不要隨便參觀被訪者的辦公室。家庭拜訪不能擅自進入臥室、餐廳、貯藏室、陽臺等“私人空間”。
拜訪要“事出有因”。拜訪總是有一定的目的和原由, 無端拜訪會令人不快。拜訪要有充分的理由,沒有正當理由的“找藉口”, 是一種不合適的做法。作為公務活動, 總是從工作需要出發。理由勉強, 容易被人誤解為藉故巴結, 另有所圖。聯絡時就要開誠佈公地說明意圖, 表示一種誠意。
拜訪客戶的禮儀與技巧