路由器掉線故障
在網路互聯裝置中,路由器是使用最廣的一種網路互聯裝置,是資料通訊的重要互聯裝置,那麼你知道的解決方法嗎?下面是小編整理的一些關於的相關資料,供你參考。
的解決方法:
1、 不能上網的時候,首先應該確認的是是否可以登陸路由器的設定頁面,開啟IE瀏覽器,輸入路由器的IP。如果不能登陸,請檢查計算機的IP地址是否正確。***計算機的IP應該與路由器IP在同一網端,並且不與其它計算機IP衝突***進入路由器執行狀態,檢查WAN狀態是否是連線,並且有WAN IP,連線方式是否是使用網路的連線方式。下圖是普通ADSL的正常連線的狀態。
如果連線狀態顯示連線中或已斷開,並且沒有獲取到WAN IP,請檢查WAN網線是否連線牢靠,並且路由器的WAN指示燈正常。
以上如果都正常還是不能開啟internet網頁,請檢視計算機的DNS地址是否與 路由器執行狀態裡面的域名伺服器一致。***計算機IP與DNS地址必須是自動獲 取的,如果不是,請指定為正確的IP與DNS地址***在執行欄輸入cmd,進入DOS提示符,輸入ipconfig /all 回車,將看到如下畫面。
如果與上圖不符,請停用再啟用本地連線或重新啟動計算機。
1、 執行狀態一會是已連線,一會是連線中和已斷開,說明路由器掉線,請檢查路由器的系統日誌,如果提示某個內網IP的報警,請把該計算機與內網斷開,並確認如果不連線該計算機路由器可以正常工作。確認以後,將攻擊路由器的計算機重灌系統。
2、 如果顯示某個廣域網的IP正在對路由器進行埠掃描,請斷開WAN,重新連線,或更換WAN IP。如果還是遭到掃描或攻擊,應該是內網的計算機有木馬程式,將異常的計算機斷開網路,使用木馬查殺工具檢測或重灌系統。
3、 如果以上方法不能排除掉線問題,請及時至電客服。並如實說明使用產品的型號、購買時間與您使用路由器的網路環境,以便客服人員幫助您儘快排除故障。
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