水星無線路由器不能上網該怎麼辦

　　電腦連線水星無線路由器，並在水星無限路由器設定了上網賬號，但是仍然不能夠上網，下面是小編給大家整理的一些有關水星無線路由器不能上網的解決方法，希望對大家有幫助!

　　水星無線路由器不能上網的解決方法

　　我們先來把問題細分化，先確定是水星無線路由器與寬頻之間的問題;還是電腦與水星無限路由器之間的問題，判斷的依據是水星路由器的WAN口是否有IP地址。WAN口狀態檢視方法：直接登入到水星無線路由器的管理介面，在“執行狀態”選項下就可以直接看到WAN口是否有IP地址。如下圖所示：

　　WAN口沒有IP地址

　　如果水星無線路由器的WAN口沒有獲得IP地址，那麼說明是路由器與寬頻運營商之間的問題，引起的電腦無法上網。具體原因有一下幾種情況：

　　1、上網賬號和密碼有誤：即在水星無線路由器上設定的上網帳號和密碼不匹配，請認真檢查，確保輸入的帳號和密碼正確無誤。

　　2、上網方式選擇不正確：上網方式有ADSL***PPPOE***、動態IP、靜態IP這三種，不過家庭使用者來說一般都是ADSL上網方式，具體的接入方式請諮詢你的寬頻運營商，如果不清楚也可以在水星無線路由器上選擇“讓路由器自動選擇上網方式 ”。

　　3、寬頻運營商綁定了MAC地址：如果在電腦上使用上網帳號和密碼可以正常的上網，但是使用水星無線路由器卻不能上網，說明是寬頻運營商綁定了電腦的MAC地址，即驗證模式變成了上網帳號+密碼+電腦MAC地址，只有這三者都匹配時才能上網。

　　解決辦法：在水星無線路由器上啟用MAC地址克隆功能，即把水星路由器LAN口的MAC地址修改成能夠撥號上網的那臺電腦的MAC地址。

　　操作方法：用可以撥號的電腦登入到水星路由器的管理介面---->點選“網路引數”---->點選“MAC地址克隆”---->點選右側的“克隆MAC地址”---->最後點選“儲存”---->重啟水星無線路由器。然後就可以正常的撥號上網了。

　　注意：有的寬頻支援MAC地址繫結解鎖的，使用者可以先聯絡您所使用的寬頻的客服，進行詢問。

　　WAN口有IP地址

　　WAN口如果有IP地址，說明是水星無線路由器的設定，或者是電腦的設定有誤，引起的無法上網的問題。具體可能有一下幾種情況：

　　1、電腦IP地址和DNS伺服器地址設定有誤：如果電腦可以上QQ，但是不能開啟網頁，說明是DNS設定問題，建議重新把電腦的DNS地址配置為自動獲得;如果電腦既不能上網也不能上QQ，有可能是IP地址設定問題，需要重新設定。點選閱讀：自動獲取IP地址和DNS伺服器地址的設定方法

　　2、水星無線路由器上啟用了“上網控制”功能：啟用上網控制後，可以通過IP地址和MAC地址，限制區域網中某些電腦聯網。建議使用者關閉“上網控制”功能。

　　操作方法：在水星路由器管理介面---->點選“上網控制”---->取消“開啟上網控制”---->點選“儲存”。如下圖所示：