寬頻路由器常見故障

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　　瞭解一些關於巧的排除方法還是非常有必要的，同時也為以後的使用帶來方便。在SOHO和中小型企業使用者中，寬頻路由器應用非常普遍。對於一些網路新手來說，出現一些說明手冊未涉及的故障，有時難以應付。下面，筆者就一些常見的故障和問題進行分析，並提供解決方法。

　　一、 之線路不通，無法建立連線

　　1. 用網線將路由器的WAN口與ADSL Modem相連，電話線連ADSL Modem的“Line”口。ADSL Modem與寬頻路由器之間的連線應當使用直通線。

　　2. 檢查路由器LAN中的Link燈訊號是否顯示，路由器至區域網是否正常聯機。路由器的LAN埠既可以直接連線至計算機，也可以連線至交換機。

　　二、之網路設定不正確

　　檢視手冊找到路由器預設管理地址，例如，路由器預設IP地址是192.168.1.1，掩碼是255.255.255.0，請將您的計算機接到路由器的區域網埠，可以使用兩種方法為計算機設定IP地址。

　　1.手動設定IP地址。

　　設定您計算機的IP地址為192.168.1.xxx***xxx範圍是2至254***，子網掩碼為255.255.255.0，預設閘道器為192.168.1.1。採用小區寬頻接入方式時，應當確保DHCP分配的內部IP地址與小區採用的IP地址在不同的網段。

　　2.利用路由器內建DHCP伺服器自動設定IP地址。

　　1*** 將您計算機的TCP/IP協議設定為“自動獲得IP地址”、“自動獲得DNS伺服器地址”。

　　2*** 關閉路由器和您的計算機電源。首先開啟路由器電源，然後再啟動您的計算機。

　　三、之無法進行ADSL撥號

　　開啟Web瀏覽器，在位址列中輸入路由器的管理地址，例如192.168.1.1，此時系統會要求輸入登入密碼。該密碼可以在產品的說明書上查詢到。進入管理介面，選擇選單“網路引數”下的“WAN口設定”，在右邊主視窗中，“WAN口連線型別”選擇“PPPoE”，輸入“上網賬號”及“上網口令”，點選連線按鈕即可。

　　四、之ISP繫結MAC地址造成無法連線

　　有些寬頻提供商為了限制接入使用者的數量，在認證伺服器上對MAC地址進行了繫結。此時，可先將被繫結MAC地址的計算機連線至路由器LAN埠***但路由器不要連線Modem或ISP提供的接線***，然後，採用路由器的MAC地址克隆功能，將該網絡卡的MAC地址複製到寬頻路由器的WAN埠。在Windows 2000/XP下按“開始→執行”，輸入“cmd/k ipconfig /all”，其中“Physical Address”就是本機MAC地址。

　　五、之上網一段時間後就掉線，關閉路由器後再開啟又可以連通

　　1*** 網路中過多DHCP伺服器引起IP地址混亂。您需要將網路中的所有DHCP伺服器關閉，使用手動指定IP地址方式或僅保留一個DHCP伺服器。這些DHCP伺服器可能存在於Windows 2000/NT伺服器、ADSL路由器和ADSL Modem當中。

　　2*** 該型號路由器與ISP的局端裝置不相容。這類問題只有換用其他型號的路由器或者ADSL Modem，再觀察問題是否解決。

　　3*** 路由器和ADSL裝置散熱不良。如剛上網時正常，過一會網速下降，這時如果用手摸裝置很燙，換一個裝置速度就正常，說明散熱環境不好。

　　4*** 檢視所有連線的計算機是否有蠕蟲病毒或者木馬，請先使用防毒工具和木馬專殺工具掃描清除掉計算機內的病毒或者木馬然後再接在網路上。

　　六、之為何網費遠遠超出預計費用

　　如果是非包月使用者，可以選擇“按需連線”或者“手動連線”，並且輸入自動斷線等待時間，防止忘記斷線一直連線而浪費上網時間。如果採用計時收費的資費標準，應當將路由器設定為“按需連線”，同時還應當設定自動斷線的等待時間，即當在指定的時間內沒有Internet訪問請求時，路由器能夠自動切斷ADSL連線。

　　七、之為什麼會出現能用QQ和玩遊戲、但是不能開啟網頁的現象

　　這種情況是DNS解析的問題，建議在路由器和計算機網絡卡上手動設定DNS伺服器地址***ISP局端提供的地址***。另外，在“DHCP服務”設定項，也手動設定DNS伺服器地址，該地址需要從ISP供應商那裡獲取。

　　八、之忘記了登入路由器管理頁面的密碼

　　某些路由器裝置後面有一個Reset按鈕，根據說明按住這個按鈕數秒會恢復預設配置，登入Web的使用者名稱和密碼分別恢復成初始值。