職場人際交往的技巧
職場中,善於言辭,深諳人情世故,謹慎、穩重、城府較深,往往做事可靠,容易被別人所認可。如何在職場中展示自我風采快速修煉成社交達人,擁有良好的人際關係的方法有哪些技巧呢?下面是小編給大家蒐集整理的和禁忌文章內容。
1、保持樂觀心態
經常被人支配、安排多做事,要認識到這是別人對你的信任。人是累不死的,只會慪死、氣死,心裡開心了,不慪氣了,高興地接受別人的支配,人際關係也就好了。所以,有些人善用嘴巴和言語交際,而另一些人則要善用手和行動交際,同樣能有順利和成功的人生。
2、學會傾聽
在人際交往中,能認真聽別人說話,對別人的正確意見表示贊同,對別人的長處和做出的成績給予肯定的人,都是受歡迎的人。因此,無論性格怎樣只要學會聽、學會說,再加上一雙勤快能幹的手,就能敲開人際關係的大門,還能交到知己的朋友。
3、要有自己的主見
老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什麼你也說什麼的話,那麼你在辦公室裡就很容易被忽視了,你在辦公室裡的地位也不會很高。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應該發出自己的聲音,應該敢於說出自己的想法。
4、交談切記辯論
在辦公室裡與人相處要友善,說話態度要和氣,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候,大家的意見不能夠統一,但是有意見可以保留,對於那些原則性並不很強的問題,沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強,會讓同事們敬而遠之。
5、低調做人
如果自己的專業技術很過硬,如果老闆非常賞識你,再有能耐,在職場生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手,倘若哪天來了個更加能幹的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老闆額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室裡炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你。
6、說話分場合要自信
說話要分場合、要有分寸,最關鍵的是要得體。不卑不亢的說話態度,優雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬於語言的藝術。當然,擁有一分自信更為重要,懂得語言的藝術,恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術,你的職場生涯會更成功。
職場人際交往的禁忌
1、不可以說的私事不要說
有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什麼壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學歷、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,也就有了關了於愛人和孩子方面的話題。在工作之餘,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘若這些內容都保密,從來不肯與別人說,這怎麼能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什麼也不說,什麼也不讓人知道,人家怎麼信任你?信任是建立在相互瞭解的基礎之上的。
2、有事不肯向同事求助
輕易不求人,這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關係,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細點。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家。你不願求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,儘量不要使人家為難。
3、有好事兒不通報
單位裡發物品、領獎金等,你先知道了,或者已經領了,一聲不響地坐在那裡,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領的,也從不幫人領一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關係就不會和諧了。
4、明知而推說不知
同事出差去了,或者臨時出去一會兒,這時正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實不知,那不妨問問別人,然後再告訴對方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻直通通地說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關係就勢必會受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實際作用,外人也會覺得你們的同事關係很好。
5、切忌互訴心聲
在我們生活中總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學家調查研究後發現,事實上只有1%的人能夠嚴守祕密。當你的生活出現個人危機,如失戀、婚變之類,最好不要在辦公室裡隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如工作上不順利,對老闆、同事有意見有看法,你更不應該在辦公室裡向人袒露,任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。
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