怎麼和微信客戶溝通

General 更新 2024年12月23日

  微商怎麼做,如何做好微信朋友圈營銷和客戶溝通技巧?下面小編整理了和微信客戶溝通的方法,供你閱讀參考。

  和微信客戶溝通的方法第一點:

  首先注意,平時跟別人聊天的時候,千萬不要回復別人,恩,額,呵呵等簡單詞語。這些簡單且生冷的詞語會瞬間把你跟別人的距離拉遠,我們要學會站在別人的立場來看待問題,如果別人跟我們聊天,回覆這幾個詞語,我們會是什麼心態?

  我們心裡面的潛臺詞絕對是:“我去,不想聊天就別聊啊,敷衍我幹嘛。所以,平時聊天,一定要注意話語,我們是什麼樣的一個態度跟別人聊,別人才可能以什麼樣的態度回覆我們。

  還有就是,做微信營銷,最怕的就是一個星期兩個星期的不更新微信朋友圈,人家就可能覺得我們不做了,肯定銷量不好。

  人家看我們一直做,就算一次兩次沒看到或者不想看,多了她也會仔細看那麼一次,就會耐不住的問我們。人都是有惰性的,成功者保持持續的基情,失敗者都是三分鐘熱度。

  和微信客戶溝通的方法第二點:

  還有一個祕訣,就是千萬不要低價放貨給別人。人都太賤了,我們低價一次她不僅不會感謝我們。我們賣給她,她心裡想的絕對是:才便宜這麼點,真是不夠朋友。

  或者有的乾脆就覺得我們低價賣給她的,她還不好好的使用,心裡面可能還想著,她便宜賣給我,會不會是假貨啊。這就是我們所講到的營銷,所謂的營銷只不過就是營銷人的心理而已。

  所以做營銷之前,首先要站在別人的立場,角度去看問題,知道別人心裡怎麼想的,我們才能立於不敗之地。

  和微信客戶溝通的方法第三點:

  和顧客溝通非常重要,做一個好的微商,一定要做好顧客的售後服務。可以給顧客做一個檔案資料,瞭解他現在的狀況,之前用的一些什麼效果,現在有些什麼問題,找到我們她是希望達到什麼樣的效果,等等這類問題。

  一定要記得跟顧客多溝通,要讓顧客覺得對我們來講,她買不買產品不是最重要的,更重要的是能不能幫上她。一定要讓她覺得我們不是隻有買與賣的利益關係,而是真的當作朋友,有為她考慮。切忌顧客買了產品之後就不聞不問了。

  和微信客戶溝通的方法第四點:

  微信做品牌之商業變現方式:任何一個公司或者企業最終的行為都是“銷售”,要不是賣產品,要不是賣服務。

  微信做品牌,所出售的產品都是通過對粉絲生活方式的培養進行延伸,通過軟性的廣告植入,讓顧客獲取到優質的產品。這個,也是我不斷學習,努力的方向。

  和微信客戶溝通的方法第五點:

  想說的一點就是如果你還在觀望,那我只能對你說,半年後,你也許就會後悔,為什麼當時沒有看清,為什麼不做微商;如果你正在做微商,我更想告訴你,請堅持下去,不管多難,度過艱難的今天,明天將會美好,相信自己,相信這個時代,未來是屬於移動網際網路。

  通過微商我們學會了什麼叫堅持。當一次次的挫折失敗圍繞著我們,當面對著身邊親朋好友一遍遍的質疑的時候,當我們試過了自己所有在網上看到的方法都加不到精準客戶的時候我們依然在堅持。因為沒有任何一件事情是可以不費吹灰之力就可以賺到錢的,沒有任何一種方法是我們一天就可以掌握的,沒有任何一種人天生就是天才的!堅持,只有在堅持不了的時候繼續堅持才會有價值!
 

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