旅遊工作會議領導講話材料

General 更新 2024年12月22日

  旅遊工作是一項系統性、全域性性、參與性很強的工作,需要各級各部門密切配合、通力合作。下面就是小編給大家整理的,僅供參考。

  ***一***

  同志們:

  市委市政府高度重視旅遊工作。去年以來,在市委、市政府的領導下,在各級各有關部門的大力支援下,在全市旅遊系統全體幹部職工的共同努力下,我市旅遊工作取得明顯成效,呈現出許多亮點:一是旅遊業戰略地位得到顯著提升。市委十一屆四次全會研究旅遊產業發展,討論並審議通過了《關於加快旅遊產業發展的實施意見》,並首次以市委市政府名義正式發文,對今後我市旅遊產業的發展必將起到非常重要的指導和促進作用。二是旅遊經濟持續快速增長。全市累計接待遊客、旅遊總收入分別比增17.07%和19.06%,比全國平均水平高出7.6和5.06個百分點;旅遊業創造的增加值佔全市GDP達9%,成為拉動我市經濟增長重要的支柱產業。同時,旅遊業對第三產業尤其是現代服務業的綜合帶動作用不斷增強,對城市品牌形象的貢獻不斷提高。三是高階旅遊專案建設取得新成效。重點專案進展順利,同安華強文化科技產業基地建設進行收尾階段,凱賓斯基、威斯汀等高階酒店建成並投入運營,集美國際馬戲城等大型高階旅遊文化專案動工建設。這些專案的建設和運營將較好地豐富我市的旅遊產品,有力地拓展我市旅遊的影響力和吸引力。四是**旅遊的影響力和吸引力不斷提高。全年遊客滿意度位列全國60個重點旅遊城市第6名,連續3年排在全國前10名,與三亞、麗江等10個城市一起被評為20xx年度國內最佳旅遊目的地。

  這些成績,是在去年國內外比較嚴峻的經濟形勢下取得的,很不容易,凝聚了各區各有關部門的大力支援和旅遊系統全體幹部職工的辛勤努力。在此,我謹代表市政府向一直以來關心支援旅遊工作的各級各部門,向全市旅遊系統的廣大幹部職工,表示親切問候和衷心感謝!

  20xx年是推動全市旅遊產業發展的關鍵一年。剛才,國彬局長對去年的工作作了總結,對今年全市旅遊工作作了具體部署,我都贊成,希望各區、各部門抓好落實。這裡,我再強調幾點意見。

  一、 全面推進《實施意見》的貫徹落實

  市委市政府出臺的《關於加快旅遊產業發展的實施意見》是指導我市今後一個時期旅遊工作的綱領性檔案,各區各有關部門要把全面貫徹落實《實施意見》作為當前和今後一段時期支援和做好旅遊的首要任務。近期,市兩辦將下發貫徹落實《實施意見》的責任分工,各區各有關部門要結合各自的實際和工作特點,創造性地開展工作,共同促進我市旅遊產業的快速健康發展。

  二、高標準推進旅遊規劃工作

  要高度重視規劃對旅遊發展的指導和引領作用。切實把“高起點、高標準、高層次、高水平”的四高標準和“全域5A”的理念,融入到**城市總體規劃和城市的分割槽規劃及控制性規劃中,要牢牢把握**的區位優勢與對臺優勢,尤其是自然稟賦優勢和歷史人文優勢,高標準地編制全市旅遊產業空間佈局規劃和各分割槽規劃。市旅遊部門、規劃部門要把島內外一體化、廈漳泉旅遊同城化和區域旅遊合作落實在區域規劃上;要積極會同各相關部門聯合編制旅遊各旅遊要素的分項規劃。在制訂規劃工作計劃時,要分清輕重緩急,有計劃分步驟加以推進,今年要重點抓好旅遊景區專項規劃、旅遊交通專項規劃、旅遊文化產業專項規劃等專項規劃的編制工作。

  三、著力抓好鼓浪嶼申遺相關工作

  鼓浪嶼是**燙金的名片,也是**旅遊的象徵。鼓浪嶼申遺對保護傳承歷史文化風貌,提升**旅遊品牌和城市形象具有十分重要和深遠的意義。去年,我市被國家文物局列入申遺預備名錄,根據初步的計劃安排,鼓浪嶼很有可能被我國列入20xx年申請世界文化遺產的正式推薦名單。按照這樣的安排,20xx年初就必須提交申遺文字,20xx年中就將迎來申遺專家的考察評估。因此,時間非常緊迫,任務非常繁重艱鉅,各項申遺工作的完成情況和質量在很大程度上具有決定性意義。鼓浪嶼管委會要全力以赴做好申遺的各項組織協調工作,各相關部門也要密切配合,齊心協力,以高度的責任感和命令感,共同配合做好申遺各項準備工作,特別是歷史風貌建築的保護、環境的綜合整治、文化品位的提升、基礎設施的完善等工作。

  四、加快推進旅遊目的地建設

  要圍繞現代化國際性港口風景旅遊城市的目標定位,突出**的對臺優勢與區位優勢,著力打造國際知名、國內一流的旅遊目的地城市。要積極拓寬**旅遊的國際化視野,打響海峽旅遊品牌,積極發展具有國際化、現代化水平的濱海旅遊、休閒度假、商務會展、文體康樂等旅遊專案和產品。要高度重視旅遊宣傳營銷工作,有力提升**旅遊品牌與品味。要找準營銷切入點,儘快策劃生成在國內外叫得響的**主題口號和影象標識。要善於運用現代營銷手段,拓展網路營銷和線上旅遊等,全面提升**旅遊推廣的針對性、專業性和有效性。要加強協調,積極整合各方面宣傳營銷渠道與資源,形成對外宣傳營銷的合力。

  五、積極推進重點旅遊專案建設

  以高起點、高標準和形成具有競爭優勢為導向,大力推進重大旅遊專案的策劃招商和規劃建設,以專案為抓手,帶動我市旅遊業的發展。近期,國務院剛剛出臺了《國民旅遊休閒綱要》,**的氣候環境和文化品位非常適合發展休閒旅遊,應該充分把握這一契機,深度挖掘和策劃一批有特色、有品位的中高階休閒旅遊專案與產品。另外,要突出我市濱海旅遊和海峽旅遊特色,如省裡新近出臺的《福建省海島保護規劃》提出的無居民海島開發政策,策劃生成一批重大旅遊招商專案,積極引進和開發新興旅遊業態;同時,積極做好“三維”招商,繼續跟進西班牙水上樂園、環東海域酒店群等高階旅遊專案,加快推進**國際郵輪母港等重點旅遊專案建設。要積極幫助和推動華強文化科技產業園、正陽直升機旅遊服務中心等重點旅遊專案做好營銷宣傳。

  六、不斷提升旅遊的公共服務水平

  要根據《國民旅遊休閒綱要》的要求,加快旅遊公共服務能力建設。一是著力提升旅遊產業的現代化水平,加快推進**智慧旅遊城市建設,建立以手機位置服務為核心,以旅遊電子資訊屏和數字電視為補充,以旅遊網站、旅遊熱線、旅遊諮詢服務中心為配套的全市旅遊公共服務綜合平臺。加強旅遊休閒服務資訊披露和旅遊休閒目的地安全風險資訊提示,加快形成方便實用的旅遊資訊服務體系。二是加快推進遊客集散中心等城市旅遊配套設施建設,完善道路標識系統,健全鐵路、公路、水路、民航等的旅遊交通服務功能,提升旅遊交通服務保障水平。三是加強旅遊休閒的安全、衛生等保障工作,加強突發事件應急處置能力建設,健全旅遊安全救援體系。四是加強培訓,創新人才培養模式,提高旅遊休閒高等教育、職業教育質量,加快旅遊休閒各類緊缺人才培養。五是大力推行旅遊服務標準化建設,制定我市旅遊公共服務設施規範,同時,抓緊制定出臺扶持和管理旅行社、星級酒店、景區升級的政策措施,不斷提升我市旅遊服務的質量和水平。六是完善相關制度,加強旅遊行業管理和執法隊伍建設,規範旅遊市場秩序,優化旅遊業法制環境,提升依法治旅水平。

  七、密切協作形成合力

  根據市委市政府實施意見精神,今年我市將加快推進旅遊發展委員會的籌建工作。同時,我們還要加強旅遊產業發展委員會的制度建設和協調職能。各區各相關部門要根據市裡的統一部署,加強溝通協調,形成合力。要加快推進旅遊業與其他產業的融合,積極推進旅遊與海洋、文化、體育、農業、工業、商貿產業的深度融合,重點打造濱海旅遊、商務會展、休閒度假、文體康樂等四大系列旅遊產品。要積極引進和拓展更多的旅遊新業態,加快旅遊產業從單一的觀光型旅遊向多元化、複合型旅遊轉變。要積極探索旅遊資源一體化管理體制的改革,建立健全旅遊資源開發和旅遊專案建設的多部門聯合預審制度,積極發揮旅遊行業協會的作用。要不斷加大財政投入,突出重點,強化導向,提升資金使用效益,促進旅遊產業更好更快發展。

  同志們,今年旅遊業發展面臨新的歷史機遇,各項任務十分繁重。讓我們緊密團結在以同志為的黨中央周圍,實幹興旅,依法促旅,為實現全市旅遊產業科學發展跨越發展做出新的更大貢獻!

  謝謝大家!

  ***二***

  各位領導:

  現在,我就全縣旅遊工作作如下發言,不妥之處,請批評指正。

  一、20xx年全縣旅遊工作回顧

  20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,全縣上下圍繞打造“紅色旅遊大縣”的總體目標,狠抓措施落實,使旅遊資源得到了有效整合,投資環境得到了進一步優化,景點建設專案取得了新的突破。

  一是旅遊建設專案投入大、進展快、質量高。全縣上下高度重視,密切協作,共同努力,爭取籌措旅遊專案建設資金5000餘萬元,完成了柔東路、九南路的拓寬鋪油改建,完成了南樑革命紀念館展覽館、列寧小學校部舊址、範公祠及景區牌坊門專案主體建設。使我縣旅遊景點的規模不斷擴大,基礎設施不斷完善,整體檔次有了新的提高。雙塔森林公園通過了國家aa級景區評審。

  二是旅遊接待水平得到進一步提高。積極督促、引導大中型酒店硬體上檔次、軟體上臺階,不斷提高接待服務水平。**賓館裝飾了宴會廳、對外餐廳,修建了職工宿舍,並邀請專業人士就服務禮儀、菜色調配等方面進行了為期1個月的培訓,推出了富有**地方風味的系列農家菜和雜糧小吃,為申報三星級賓館創造了條件。縣旅遊局與縣工商行政管理局聯合制定了《**縣農家樂評定標準》,掛牌命名農家樂6家。在行政監管和市場競爭的共同作用下,旅行社健康有序發展,經營操作更加規範,服務水平逐步提升,沒有發生旅遊投訴行為。

  三是旅遊宣傳促銷積極有效。充分利用各種機會、各種方式、各類媒體進行“全方位、立體式”宣傳。通過積極參加北方旅遊交易會、寧波國內旅遊交易會走出去宣傳,利用《**旅遊網》進行“視窗”宣傳,在各類媒體上刊登稿件為**旅遊發展造勢,並藉助《印象甘肅》等全省統一的宣傳活動,全面展示了我縣的旅遊產品和旅遊資源,遊客接待數量穩中有升。

  四是旅遊生產執行安全平穩。全縣各旅遊管理服務部門在認真學習有關安全生產會議精神和檔案精神的基礎上,制定印發了《**縣旅遊行業突發事件應急預案》,先後對旅遊單位的治安消防、食品衛生、安全設施、警示標誌、租用車等方面進行了6次安全生產檢查,年內沒有發生任何不安全事故。

  回顧20xx年工作,全縣旅遊產業體系初步形成,產業基礎逐步堅實,接待水平明顯提高,這一切得益於縣委、縣政府的正確領導,得益與省市旅遊管理部門的幫助指導、得益於各級各部門的大力支援,更離不開旅遊系統全體職工的共同努力。但與周邊兄弟縣市相比,與省局提出的“四年倍增計劃”相比,我們的差距仍然很大,工作中還存在很多困難和不足:一是旅遊資源優勢向經濟優勢轉化程序不快;二是基礎設施和接待條件的“瓶頸”制約突出;三是大旅遊、大產業、大市場、大發展的整體開發合力不強;四是受經濟因素制約,旅遊對外宣傳和市場促銷範圍小、產品單一,質量不高,市場吸引力不強;五是配套設施不完善,綜合接待服務水平低,行業整體素質不高;六、建議縣財政每年應有一個持續增長的投資預算。

  二、開拓創新,狠抓落實,確保完成20xx年各項工作任務

  旅遊經濟是眼球經濟、知明度經濟。為此,20xx年,全縣旅遊工作將以十七大精神為指導,認真貫徹落實科學發展觀,樹立“一分資源、二分策劃、三分打造、四分促銷”的新理念,以“戰略家的眼光、經濟家的思維、文學家的色彩、藝術家的浪漫”,圍繞打造“紅色旅遊大縣”目標,圍繞旅遊這個長效產業的發展,突出抓好以下工作。

  ***一***堅持規劃先行,努力提高旅遊開發建設質量。旅遊規劃是旅遊產業發展的綱,是旅遊業永續、健康發展的保障。過去,我們在這方面做了一定的工作,但只注重了紅色、人文規劃,忽略了其它旅遊資源開發保護。為此,20xx年我們要在加快紅色旅遊、人文旅遊專案建設的同時,抓緊對其它旅遊資源普查登記,科學編制《**縣旅遊產業開發總體規劃》,明確發展方向,拓展鄉村遊的數量和種類,提升旅遊對經濟工作的貢獻率。

  ***二***堅持專案帶動,切實保證旅遊重點開發建設專案取得實效。以實現區域間的優勢互補,資源共同開發,市場共同利用,利益共同分享,文化共同交流,文明成果共同擁有的目標,著力實施好南樑革命紀念館展覽館、列寧小學校部舊址、範公祠、南樑紅色文化廣場後續工程專案,恢復抗大七分校校址、新建寨子灣陝甘邊蘇維埃政府舊址、大鳳川軍民大生產基地、閻窪子會議舊址等精品景點,並完善相應配套設施。完成南樑王大溝門至義正、林鎮小河溝口至義正、東**至大鳳川、範臺至寨子灣4條道路建設和景區景點綠化。同時要積極從土地、林業、水利、水保、交通、電力等渠道爭取更多資金支援,聯手協作,務必按照縣委辦發[20xx]23號檔案要求時限,完成各項工作任務,形成重點突出、優勢突出、特色突出的產業體系。

  ***三***堅持整體聯動,確保宣傳促銷達到最佳效果。宣傳促銷是旅遊產品轉化成經濟效益的關鍵環節。要按照“立足周邊、面向全國”的宣傳思路,集中可能力量和有限資金投入,開發、推銷旅遊產品10種以上,充實《**旅遊網站》、繪製**旅遊交通圖,拍攝製作《**旅遊風光片》,努力在傳媒上提升**旅遊對外影響力。

  ***四***堅持規範管理,積極提升產業素質。進一步深化誠信旅遊,加強行業管理,加大執法和旅遊市場整治力度,嚴厲查處無證組團,無證上崗和超範圍經營行為,淨化旅遊市場,並通過星級飯店年度複核、旅行社年檢、安全生產檢查等機會,積極引導有條件的旅遊飯店晉等升級,完善《**縣農家樂評定標準》及《實施辦法》,加強對農家樂、旅遊渡假村的規範管理,對已授牌的旅遊定點單位實行動態監管、年度評定,逐步引導旅遊定點單位向規範化方向發展。

  ***五***堅持培訓提高,加強基層人員系統技能培訓。人才是產業發展之本。旅遊服務水準的高低,是樹形象、打品牌、出效益的關鍵所在。為此,通過開展服務競賽、在崗培訓、外出學習培訓、專家培訓等形式,提高從業人員業務技能水平。通過鼓勵支援參加導遊資格考試等重點培訓活動,加強旅遊營銷人才培養,提升從業人員專業化水平。優化人才結構,推動旅遊隊伍向專業化、結構合理化方向發展,不斷增強產業發展後勁。

  ***六***堅持預防為主,確保旅遊生產安全平穩。各旅遊部門要繼續按照“安全第一、預防為主”的原則,及時傳達貫徹落實有關會議精神,積極主動進行自查完善,並配合好縣旅遊局、縣安監局、縣工商行政管理局等部門的安全生產檢查指導,以保證廣大遊客的生命財產安全。

  20xx年,全縣旅遊工作建設專案多、任務重、時限緊。讓我們在縣委、縣政府的正確領導下,立即進入倒計時工作狀態,倍加努力,聯手協作,共同克服工作中的困難和問題,狠抓措施落實,為確保20xx年各項工作任務圓滿完成而共同努力!

  ***三***

  一、發展旅遊經濟既富民又強縣,必須擺到更加突出的位置

  工業化、城鎮化、農業現代化的發展固然重要,同時也必須把現代旅遊業作為重要戰略產業、新興產業、朝陽產業去發展。從我縣來看,旅遊業一直是“短腿”,還沒有被擺上重要戰略位置去對待,發展不足,相對滯後,推進不快,效果不明顯。究其原因:一是發展的理念問題,沒有把旅遊業作為重要的戰略性產業去培育,缺少全面協調、統籌發展的意識;二是工作停留在一般層面上,推進力度不夠,工作落實不夠,“講起來重要,做起來不重要”;三是旅遊招商的政策、氛圍和力度也沒有跟上。當前,省委、省政府把旅遊業發展抓得緊而又緊,市委、市政府把休閒度假旅遊區建設擺到“三區突破”的戰略高度去對待。因此,我們必須站在全域性高度,用戰略眼光審時度勢,更新觀念,提高認識,堅定信心,切實把發展旅遊業擺到更加突出的位置。

  一要更新觀念,以抓旅遊就是抓發展的理念看待旅遊。首先,旅遊業是朝陽產業、“無煙工廠”,是對經濟發展具有拉動作用的綜合性產業。據統計,旅遊業收入每增加1元,第三產業產值就能增加4元以上,對經濟拉動作用十分明顯。其次,旅遊業是一項效益顯著的富民產業。發展旅遊業是拓寬農民收入渠道、建設新農村的有效載體。我縣大多數景區景點位於山區農村,通過旅遊開發可帶動當地農民增收致富。同時,旅遊業又是勞動密集度較高的產業,據測算,旅遊業每增加一個直接就業人員,社會就能間接增加5個就業機會。我縣擁有140萬人口,農村富餘勞動力轉移任務重,就業壓力大,加快發展旅遊業,可以拓寬勞動力就業空間,提供大量就業機會。第三,旅遊業也是優化經濟結構、轉變發展方式的新興產業。加快旅遊業發展有利於資源可持續利用,促進人與自然和諧相處,推進形成低消耗、低汙染、高效益的經濟增長方式。

  二要搶抓機遇,發揮當前已具備的有利優勢發展旅遊。從國內、省內看,近年來,國家把旅遊業作為擴大內需、增加就業、拉動經濟增長的一個戰略產業給予扶持;安徽省以旅遊大省、旅遊強省的定位來抓旅遊業,這為我縣加快旅遊業發展提供了有利的政策環境。從市內看,近年來,市委、市政府高度重視旅遊業發展,不管是去年的“四大建設”發展戰略,還是今年的“三區突破”工作思路,都把旅遊業作為支柱產業來抓。特別是在市裡即將出臺的《休閒度假旅遊區建設實施意見》中,把我縣納入到“泛巢湖國家旅遊度假區”範圍內,並明確要積極推進濱江觀光體驗區建設,充分發揮長江北岸自然風光、農業資源和工業資源等優勢,大力開發黑沙洲農家體驗遊和高溝、二壩工業旅遊,推進天井山、泊山洞、萬年臺等景區開發,這為我縣加快旅遊業發展創造了良好的發展機遇。

  三要堅定信心,從加快**發展的全域性高度重視旅遊。從發展空間看,我縣旅遊發展空間十分廣闊。一方面,隨著“十二五”時期經濟社會的加快發展,全縣交通、通訊等基礎設施投入將進一步加大,發展旅遊業的環境將進一步優化,必將為旅遊業大發展奠定更為厚實的基礎。另一方面,旅遊需求必將隨著經濟社會發展而迅猛增長,旅遊將成為人們生活中的重要組成部分,成為提高生活質量的重要內容。從發展潛力看,我縣歷史文化悠久,人文積澱豐厚,山水資源與人文景觀交相輝映,生態旅遊和紅色旅遊資源十分豐富,特別是獨特的濱江旅遊資源,獨具特色魅力,發展休閒度假旅遊潛力巨大。從發展基礎看,近年來,我縣通過出臺政策檔案、設立專項資金、成立專門機構,大力實施“文化旅遊突破工程”,旅遊業發展取得了一定成績,奠定了發展基礎。當前,要在規劃的基礎上整合資源,通過包裝、策劃、營銷加快旅遊業發展。

  可以說,我縣加快發展旅遊業既有難得機遇,又有豐富資源;既有良好環境,又有一定基礎,我們沒有任何理由不把旅遊業搞上去。因此,全縣各級各部門一定要緊緊抓住發展機遇,積極利用好中央、省、市的扶持政策,充分發揮好自身的發展優勢,進一步解放思想、振奮精神,開拓創新、乘勢前進,努力開創我縣旅遊工作新局面,不斷推動全縣經濟社會加速跨越發展。

  二、壯大旅遊產業既要重點突破又要彰顯特色,必須堅定不移地強力推進

  要壯大旅遊產業,就必須按照“超前規劃、基礎先行、重點突破、注重特色”的思路,緊緊抓住市裡打造“泛巢湖國家旅遊度假區”的機遇,主動融入,快速推動,根據我縣資源特色,建設主題各異的旅遊板塊,努力構築濱江旅遊、生態旅遊、紅色旅遊、工業旅遊和人文景觀旅遊相融發展的格局,積極爭創“全省、全國紅色旅遊縣”和“全國工業旅遊示範點”。

  ***一***高起點規劃,做大旅遊。一方面,要堅持以規劃為龍頭,按照“多出精品,少留遺憾,不留敗筆”的原則,根據我縣旅遊發展總體規劃的要求,聘請專家高起點、高標準編制好黑沙洲、竹絲湖、米公祠、新四軍七師舊址等景區控制性建設詳規和無城、二壩、高溝等鄉鎮旅遊發展規劃,使規劃具有權威性、前瞻性、可操作性。另一方面,要有“會當臨絕頂,一覽眾山小”的眼界去做規劃,積極汲取各地先進旅遊規劃理念,對全縣旅遊資源進行統一規劃、有效整合、深度開發、集約經營。規劃完成後,景區內的一切建設專案必須按規劃進行。在規劃沒有制定出來前,要搞好保護和控制。

  ***二***高品位開發,做精旅遊。一要突出旅遊特色,凝聚人氣。特色是旅遊的生命力所在。只有以特色建精品,以特色樹品牌,才能使景區景點增強吸引力。要按照全縣旅遊總體規劃確定的發展格局,突出重點,體現特色,整合旅遊資源,搞好綜合開發,把每一個景點連起來,串珠成鏈,整體推銷。特別要大力發展生態旅遊、紅色旅遊、鄉村旅遊和工業旅遊,紮實推進濱江觀光休閒度假體驗區建設,這些都是**最大的特色。在些基礎上,要高起點創新開發旅遊精品,策劃建設特色鮮明、規模大、有影響、效益高的旅遊專案,精雕細刻、精益求精,搶佔制高點,形成**旅遊的品牌和特色效應。二要加大旅遊宣傳,叫響名氣。旅遊業能不能突破發展,很大程度上取決於我們的包裝、策劃和宣傳。要請資深的旅遊專家、業內人士幫助我們進行策劃,深入開展立體式、全方位、多層次的旅遊營銷活動,儘快打響口號,創響品牌,不斷擴大**旅遊在省內外的知名度和影響力。要積極採取旅遊會展、節慶、網上促銷、新聞媒體採風等措施,向外界宣傳介紹**豐富多彩的自然、人文旅遊資源、旅遊景區景點,做好旅遊專案的招商引資宣傳工作,儘快使我縣的旅遊資源優勢轉化為旅遊經濟優勢。三要拉長旅遊鏈條,做足商氣。主要在“吃、住、行、遊、購、娛”上下功夫。要讓遊客吃得舒心,繼續採取舉辦長江特色水產美食節等一系列活動,充分挖掘和推出本地特色小吃和旅遊食品,大力建立農家樂特色飲食,努力提高服務質量和水平。要讓遊客住得順心,對已具備一定條件的賓館飯店要積極幫助創更高星級,同時加快建設一批星級農家樂,形成高、中、低檔相結合的旅遊服務體系。要讓遊客行得省心,大力改善我縣重點旅遊景區與國道、省道以及周邊旅遊區的連線道路建設,提高旅遊通達能力。要讓遊客遊得賞心,可以把旅遊產業發展與城鎮建設結合起來,努力建立一批具有豐富文化內涵、鮮明區域特色、舒適宜人環境的旅遊城鎮。要讓遊客購得放心,加大對旅遊消費市場的監督管理,引導旅遊企業和商家誠信經營,堅決杜絕欺詐遊客的行為。要讓遊客玩得開心,文化部門要加強與旅遊部門的合作,以景區為平臺推出一系列特色文藝活動,讓遊客在遊玩中充分體驗濃郁的地方特色文化,實現旅遊與文化互促、互補、互興。

  ***三***高質量服務,做優旅遊。旅遊業的發展與旅遊服務質量密切相關。因此,必須加快旅遊行業人才培養,全面提高旅遊從業隊伍的整體素質。一方面,旅遊部門要制定工作規劃,加強對旅遊從業人員的服務技能培訓,強化服務意識,切實提高服務技能。同時,要積極邀請有關專家學者進行知識講座和技能傳授,努力提高旅遊行業人員的綜合素質和業務水平。另一方面,勞動就業部門要結合勞動力轉移培訓工程,學習旅遊發達地區先進的思想理念、管理經驗和服務技能,為我縣旅遊業的發展作好人才儲備。人事部門引進人才時,也要充分考慮旅遊發展的需要,注重引進一批懂管理、善經營、有業務渠道的專業人才,以此促進我縣旅遊業健康快速發展。

  ***四***高層次創新,做活旅遊。關鍵是要樹立“經營旅遊”的理念,堅持走“政府主導、市場運作、企業經營”的發展路子。政府主導,就是要把旅遊業當作“大戰略、大經濟、大事情”來抓,通過制定發展規劃,出臺優惠政策、爭取專案支援、加大交通等基礎設施投入等措施,加快旅遊業發展。市場運作,就是要讓旅遊業全面走向市場,重點加大旅遊專案招商引資力度,大力吸引社會資本開發旅遊產業。企業經營,就是要通過給予優惠和獎勵政策,積極培育旅遊骨幹企業,大力發展三產服務業,實現旅遊與相關產業的良性互動。

  三、建設旅遊大縣既長遠又現實,必須堅持不懈地合力攻堅

  加快旅遊發展,建設旅遊大縣,各級各部門務必要切實加強對旅遊工作的領導,努力在全縣上下營造合力抓旅遊、全力促發展的濃厚氛圍。

  一要加強領導。實踐證明,哪裡重視旅遊,哪裡的旅遊業就發展得有聲有色。各級各部門要從全縣經濟社會發展大局的出發,真正把旅遊業擺在重要位置,切實把工作落到實處。首先, 各級各部門主要領導和分管領導要了解旅遊業,熟悉旅遊業,掌握旅遊業發展的內在規律。其次,要把旅遊工作納入重要議事日程,主要領導要學會“彈鋼琴”,親自安排、明確責任、狠抓落實。再次,要經常研究旅遊工作,及時解決本地旅遊業發展中的重點、難點問題,特別是對重點開發和建設的旅遊專案,要全力實施,強力推進。

  二要多元投資。投入不足一直是困擾我縣旅遊業發展的一大難題。這個難題不破解,旅遊業就難以得到大發展。從政府層面而言,要進一步加大投入力度,主要用於旅遊規劃、獎勵、人才培訓、基礎設施建設等方面。要加大整合力度,整合各個部門的資金和專案,與旅遊業發展進行對接。要加大招商力度,努力形成多元化的投入機制。

  三要形成合力。旅遊工作是一項系統性、全域性性、參與性很強的工作,需要各級各部門密切配合、通力合作。全縣各部門、各鄉鎮都是旅遊工作的主體,都有責任在發展旅遊上獻計出力,發揮作用。縣旅遊局要適應新形勢發展的需要,創新工作思路和方法,更好地履行旅遊產業規劃、協調、管理和服務職能,主動想辦法、出點子,當好縣委、政府的參謀助手。縣發改委、建設、財政、交通、國土、林業、文化等部門,要緊緊把握政策機遇,加強與上級部門的銜接,努力爭取更多的專項資金支援我縣旅遊業發展。宣傳部門要充分發揮新聞媒體的導向作用,設計有效載體,創新推介方式,大力營造全社會關心、支援、參與旅遊業發展的良好社會氛圍。

  四要優化環境。環境是旅遊發展的生命線。環境好,才會人氣旺,才能發展快。在努力優化硬環境的同時,要大力加強旅遊環境綜合治理。加強景區生態保護,重點加強景區周邊的綠化、美化、亮化建設,嚴禁在景區和周邊開採礦石、亂伐樹木、傾倒垃圾,不斷營造山清水秀、文明和諧的優良環境。要強化旅遊行業管理,建立旅遊執法機構,完善投訴機制,強化旅遊安全,切實維護消費者和旅遊經營者的合法權益,著力打造“誠信旅遊”。要大力倡導“人人都是旅遊形象、事事關係旅遊環境、處處要為旅遊服務”的觀念,促進我縣旅遊業發展不斷上水平。

 
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