如何跟固執的人溝通

　　倔強固執的人，決定的事情難改變。 越想說服倔強固執的人，他越是頑固，越固執己見，很易鬧出不愉快。那麼要怎麼跟固執的人溝通呢?下面小編整理了跟固執的人溝通的方法，供你閱讀參考。

　　跟固執的人溝通的方法：與固執孩子溝通的三大招

　　招數一：對於孩子的固執不要一味壓制。

　　一個什麼都要自己做主、不肯妥協的孩子，其實長大之後更容易成為具有獨立性格、自信和堅強的人。如果家長總是想方設法讓他屈服，一味壓制，他的反抗可能就會越強烈，而且容易造成孩子任性、糾纏不休、固執等人格特徵。如果孩子的執拗是合理的，比如他堅決不讓你給他穿鞋，你就讓他自己穿好了。先讓他自己做一回主，當他意識到自己並不是無所不能的時候，會重新回來找你幫忙的。當然，遇到這種情況，你需要有一點富裕的時間和足夠的耐心。如果孩子的固執不合理，可以採取暫時不理睬的態度，裝作若無其事，等孩子平靜下來再跟他講道理。

　　招數二：對於孩子的固執要巧妙誘導，靈活處置。

　　家長要分清哪些事允許孩子自己做主，哪些事為了避免出現危險，應該如何巧妙誘導孩子不做。比如上面點點的案例，家長就應該巧妙地使得雙方達成共識。但是，如果他想自己穿褲子，或者非要穿紅毛衣而不想穿綠毛衣，你就沒有必要和他較勁。給他一定的自由，滿足他想獨立的願望，可以讓你免遭這個“小暴君”的折磨。你既要理解孩子，又要給他一些規矩。

　　招數三：對於孩子固執帶來的後果不要諷刺，要幫助。

　　在孩子無法自己穿好衣服而又回來求你幫忙的時候，不要說：“我早就跟你說過，你自己穿不上的!”而要說：“穿不上沒關係，媽媽很樂意幫助你。”讓他明白，在自己做不到的情況下，接受一下別人的幫助並不是什麼壞事。學習本身就是從不會到會的過程，如果孩子意識不到這一點，今後怎麼能夠學到更多的東西呢!

　　名師看點

　　固執和執著是兩個不同的概念。執著是優點，不要當成固執來指責，否則就阻礙了孩子成才。因此，不要錯判孩子，獨立願望強烈是一種優點，家長不要剝奪孩子的這一權利。如果孩子確實是固執，就要從小修訂，但是家長要注意採用春風化雨的方式，慢慢引導。

　　跟固執的人溝通的方法：六大溝通技巧

　　第一：提些開放性的問題

　　為使談話內容充實，提些開放性的問題是很重要的，比如以“如何”，“什麼時候”，“為什麼”等詞語開頭的句子。以開放性的問題開始聊天，比如： “你平時空餘時間都做些什麼?”這種問題會引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問題，如：“你喜歡看電影麼?”封閉式問題會使雙方陷入沒話說的窘境。

　　第二：做個積極的傾聽者

　　人們每分鐘只能說100到175個字，但是卻可以準確地聽辨出300個字。因為在傾聽時大腦中只有一部分在運轉，所以很容易走神，聽對方講話的同時卻想著其他的東西。積極傾聽是解決這種問題的有效方法—有目的的去傾聽。比如為了聽取資訊，得到指令，理解他人，解決問題，分享趣事，感受他人，提供幫助而傾聽。傾聽後的回覆也很重要，這能讓對方知道到你理解了他們所說的話。可以通過總結和重複聽到的話來回復他人。

　　第三：營造自己的聊天“密室”

　　如果你感到無法集中精神關注他人所說，試著營造一間“小密室”，裡面有你和你聊天的物件。想象著這間密室是與世隔絕的，沒有那些讓你分心的事物，你就可以專心於聊天的內容了。在心裡默唸對方所說的詞語—從而強化資訊，避免走神。

　　第四：注意社交禮儀，專心與他人交談

　　當別人想引起你的注意，或有興趣與你長談，不要回避，也不要轉著頭回答。相反的，你應該轉過身去，面對他們進行交談。只有專心於交流，才能更好的溝通理解。講話時注意肢體語言和聲調，以堅定自信的姿態，直視對方，除非是在抱怨投訴，記得要面帶微笑。

　　第五：不要想當然

　　不要自以為了解他人的想法和感受。要學會通過交流去證實。很多事情我們常常找不到足夠的事實去證明自己的猜想，所以要向對方核實他們所說的話的真實含義。

　　第六：避免敵對性語句

　　如果你需要同對方探討一些敏感問題，切忌使用敵對性語句，比如：“你該更好地瞭解我啊”，“為什麼要讓我傷心”，“你從不理解我”，“我原以為我們會開心的”。這些敵對攻擊的語句對談話沒有推進作用，只會引起衝突。
 

如何高效能溝通