人際交往中如何建立和諧的氣氛

　　“感人心者莫先乎情”，溫情和文明理應是處理人際關係的要求之一。與人交往，應當把尊重人性，維護他人尊嚴放在前面，才引起對方情感的共鳴，創造融洽和諧的氣氛。若能做到情到理通，交際中便能無往而不勝。

　　2012年1月，導演王晶花三年時間打造劇本《大上海》，想請周潤發出演主角成大器。可他知道自己這一時期名聲不佳，甚至被譽為香港爛片之王，再加上週潤髮對劇本很挑剔，一般不輕易接戲，因此能不能請到周潤發，他心裡很沒底。

　　不料，周潤發看過劇本後，斷然決定接戲。經紀人很不理解，認為接下這部戲是不明智的選擇。周潤發說：“首先是劇本不錯，能看出香港大學中文系高材生王晶的深厚功底，坊間的傳聞是對王晶的誤解;其實，當年我與王晶一起出道，出演的《上海灘》一炮走紅，總編劇正是王晶;後來，王晶曾經導演《賭神2》，引領了港產賭片的風潮。周潤發揚名海外，王晶功不可沒。”周潤發心懷感恩，又相信王晶的眼光和能力，接了這部戲。王晶得知後，感激萬分，《大上海》斬獲不俗票房。隨後，王晶開始籌拍投資過億大片《賭俠4》，再次向周潤發丟擲橄欖枝。

　　感恩之情是周潤發理解王晶的心理基礎，正由於周潤發動了真情，他才能說出讓王晶感慨萬千的話。別人的舉動並不能影響他對王晶的看法，他看到的是其優點——深厚的學識及劇本的價值。事實證明，情達理到，說出的話、辦出的事才能打動人心，實現雙贏。

　　在一次政協新聞釋出會上。有記者提問：“您好，我是來自《中國婦女》的記者，請問今年女委員提案的數量有多少?主要集中在哪些領域?”見一個男的做婦女期刊的記者工作，大家笑成一片。那位記者面紅耳赤，窘迫極了。

　　發言人趙啟正見狀，答完問題後，又說：“剛才提問時有些朋友笑了，其實對這個笑我倒有點感想，說明我們有一個誤區，婦女的事業不應只有婦女去做，只有男士和女士一起做才能做得更好，因為觀察角度不同，男士提出來的問題可能更尖銳、更準確。”一番話贏得了掌聲，那位記者也十分感激。

　　卡耐基說：“不尊重別人感情的人，最終只會引起別人的討厭和憎恨。”男記者受到嘲笑，心裡難受。趙啟正通曉人情，能換位思考，敏銳地覺察這種尷尬處境會給他帶來負面影響，因而機智幽默地為他解圍。趙啟正通情達理，維護了他人自尊，打動了聽眾，情到理通，從而贏得尊重與理解。