論述溝通的技巧

　　交流也不僅限於談話，談話只是溝通的一種形式，非語言交流和書面溝通都是在面試中實現充分交流的必要手段。下面小編整理了溝通的技巧，供你閱讀參考。

　　溝通的技巧:面試中的溝通技巧

　　1.尊敬而不卑微

　　人們不會拒絕來自他人的尊敬，而會厭惡他人過度的恭維。唯唯諾諾和小心翼翼只會讓你顯得能力不足，反而降低面試官對你的印象。在面試中，你需要展示的是禮貌。別認為“進門問好，出門道別“類似的禮貌已經老掉牙而無需再提。你要相信“道理我都懂，永遠學不會”這句話的強大適用力。

　　2.自信而不自大

　　相信大家在生活中遇到誇tian誇bu其zhi談chi的人時心理活動都是：抽他!自大同樣會引起他人對你能力的懷疑。並且從心理學角度來看，在接下來的過程中他很有可能會努力去驗證這種懷疑而不是推翻自己的懷疑。即使你是“滿腹經綸“也要注意自己說話的態度和內容。控制自己的表現欲，過於突出自我會讓你帶上”不受團隊歡迎“的標籤。

　　3.真誠永遠最動人

　　“無非就是談嘛，談對了，機會就是你的。”

　　換個說法，能不能把握機會，取決於你在面試的這段時間內能否打動面試官。如果你在以能力打動面試官之前就以真誠的態度打動了他，那你已經成功了一半。你可以通過表達十分想進入某家公司的心情、對某行業或專業的熱愛和持續關注等來傳遞自己積極渴望的態度。還可以通過表情、姿態傳達出你對面試官的喜愛，從而影響他的態度。難道你更不傾向於關注喜歡自己的人?

　　溝通的技巧:學習溝通的四個階段

　　在學習溝通技巧的第一個階段，自我概念是個人關於自我知覺方面比較穩定的部分，有些自我特性來自人格的遺傳。自我概念是由重要他人所傳送的資訊而創造出來的，也經由與參照群體的社會比較而得出。自我概念是主觀而且多元的，得知別人怎麼看待自己時其中的重要渠道。

　　第二階段是笨拙期，初次使用新技巧與人溝通的時候同樣也會有些尷尬。這就需要反覆的練習，並且不斷總結，這階段要進行“自我袒露”，“知覺判斷”，“情緒控制”，“語言理解”，“傾聽”等等方面的嘗試，隨著多次嘗試，慢慢熟練，這些技巧會給我們帶來意想不到的好處。

　　第三階段熟練期，克服了尷尬之後的持續練習階段，熟練的把握自己。這個階段由大量的前期思考與計劃以及好的結果組成。

　　整合期，沒有特意思考一件事情，卻能表現得很好。行為舉止自然而然的，成為了你行為資料庫的一部分。

　　看完這一章節的時候，才明白為什麼很多國家把這本書作為大學教材，在沒有進入社會之前，學習這些技巧，能夠幫助學生找到自我，發現自我價值，建立自我概念，也就是說很多國家主張把“學習溝通的技巧”放在學生階段。

　　看這本書的時候，正好有一位友鄰和一位朋友同時向我諮詢，男友與前女友聯絡的問題，我覺得書裡對這點的論述寫的很好，篇幅太長，在這就不重複了。節選一部分“溝通得越多不見得溝通的越好：我們知道溝通不足容易產生問題，然而，溝通過頭也會製造問題。有時候過渡溝通只是平白浪費時間。當兩個人已經對一個問題溝通得十分透徹了，繼續討論只會在原地打轉，不會有任何進展。正如一本關於溝通的書所寫：“消極的溝通越多，帶來的消極結果也只會更多。”即便你本身並不愛斤斤計較，過多的溝通也會適得其反。”

　　最後說一下為什麼給五星。第一星，電影分析和案例分析中有我喜歡的《實習醫生格蕾》。

　　第二星，我把很大一部分業餘時間都給了豆瓣，而豆瓣成了我的社交媒介，書裡對社交媒介的分析很到位，有理有據，案例充足，讓我開了眼界，明白了很多問題。期中《運用社交媒介的能力》提出了很多社交媒介的反面案例，這些案例中有一次我已經“以身試法”過了，讓我付出了很多代價，建議打算長期玩社交媒介的都看看，以防損失。

　　第三星，關於親密關係間的建議，案例都很有用，親自實踐了一下。通常IT男看球的時候，我會去別的房間看書，看電影什麼的。這次亞洲盃，我選擇跟他一起在沙發上，他看球，我把腳放他身上刷豆瓣。因為不時有身體的互動，加之我也多少知道球賽的結果，讓我們更親近。既避免了過度溝通又沒有因為疏遠而淡化感情。

　　第四星，改善親密關係，把這部分內容推薦給單身不知道怎麼找伴侶的朋友，他們反映都很好，覺得很受用，已經在積極與身邊心儀的物件互動。

　　第五星，處理人際衝突，不光有分析，有案例，還有技巧性的實踐案例，不同型別的衝突逃避、調適、競爭、妥協、合作。衝突型別的變項性別、文化。合作解決問題和建設性處理衝突的技巧提問和釋疑。這個章節可以說是我最不擅長的，也是我受益最多的。