澳大利亞的禮儀文化
這裡的男人們相處,感情不能過於外露,大多數男人不喜歡緊緊擁抱或握住雙肩之類的動作。在社交場合,忌諱打哈欠,伸懶腰等小動作。你知道是哪裡嗎?下面小編就為大家整理了關於,希望能夠幫到你哦!
相見禮儀
澳大利亞人見面習慣於握手,不過有些女子之間不握手,女友相逢時常親吻對方的臉。澳大利亞人大都名在前,姓在後。稱呼別人先說姓,接上先生,小姐或太太之類。熟人之間可稱小名。
名片
在澳大利亞經商或從事類似的工作,攜帶名片是很重要的。名片是向對方提供其身份的證明,收到名片的人通常會將它儲存起來作為你的地位的記錄,並知道如何與你進行聯絡。國人的名片應當用中文和英文或中文和拼音文字印上其姓名;在公司中的職務和公司名稱、電話、電傳和電報掛號等。
稱謂
在澳大利亞,商業約會必須事先安排,拜訪者必須準時赴約。與澳大利亞人交談時,應當使用本人的頭銜稱號。
澳大利亞人在第一次見面或談話時,通常互相要稱呼為“先生”、“夫人”、“女士”或“小姐”,熟悉之後就直呼其名。第一次見面時習慣於互相握手。
赴約
業務約會一定要準時,社交約會最遲勿超過半小時。如果你不得已而遲到,最好先打電話通知對方,並告訴他你將會到達的時間,對方會欣賞你的做法。澳大利亞人習慣擁有較大的個人空間。例如在使用銀行自動提款機的人,在他後面的人應保持幾尺的距離。推推碰碰別人是極不禮貌的舉動。一般人都習慣於在購物付款、銀行存款和等車時排隊。即使沒有一條正式的人龍,也要遵守先到先得的規則,因此輪候服務時一定要有耐心。澳大利亞人最不喜歡別人插隊。拉開,讓你後面的人通過,會受人讚賞。你也許會覺得澳大利亞的生活節奏更為緩慢。但澳大利亞人認為最好的服務是友善而非快捷,辦事多花點時間又有何妨。
外出用膳
除禁止在餐館吸菸的城市外,多數澳大利亞餐館分吸菸區及非吸菸區。餐館收百分之七的貨品及服務稅。帳單不加服務費,若服務好,通常給百分之十五的服務費。如果幾個人一同外出吃飯,通常是各自支付自己那一份。如果你不敢肯定,可以在結帳之後問一聲。如果想去極隆重或極受歡迎的餐廳用膳,最好事前致電訂位。除非在高階餐廳,一般人都會叫服務生將剩餘的食物放在盒子裡帶回。
服務社群
將你的時間和技能用於社群志願服務可以協助你認識更多的朋友和建立廣闊交際網,並爭取別人的尊重。慈善機構、醫院、藝術中心、學校、社群服務組織和體育機構等,都歡迎義務工。捐錢亦同樣受歡迎。上門募捐、電話助捐或向辦公地勸捐是常見的事。此外,還有政黨要求支援,學生兜售朱古力糖和投資券,還有慈善機構籌募善款等。如果你不想捐,應有禮貌地婉拒,馬上關上門是十分無禮的舉動。
出席晚宴
如果有人邀請你晚上到他家裡作各或吃晚飯,一般做法是帶一件不太昂貴的禮物,例如鮮花、巧克力或一瓶餐酒。問清楚男主人或女主人應什麼時間到達,並問明穿著要求是正式還是隨意。若是聚餐,可問明應不應帶點自制的食品。女主人照例帶頭開始用餐。先讓客人取用主菜,然後自己才用。多數澳大利亞人都率直,如果不喜歡吃某樣東西,只需說“不,謝謝你”。如果你喜歡吃傳給你的東西,就接下來,說`謝謝`即可。臨近終結時,主人或女主人如有疲倦的跡象,則意味著該是告辭的時候了。宴會之後數天,打一個電話或寄一張簡短的致謝函,會令主人感到欣慰。禮尚往來,如果禮儀周到,應該在幾個星期之後回請一次。
宴請
澳大利亞人接待賓客時通常在飯店中宴請,私人集會則在家中招待。在飯店正式宴請賓客時,最流行的飯菜之一是中餐。中國人在澳大利亞開設的大多數飯館都供應廣東菜,近些年來也增設了北方菜館。在飯店設宴招待時,最好打電話預先訂席,預訂時可以問價。飯店裡習慣要付小費,對侍應服務一般付10%的小費是可以接受的。在一年中的溫暖月份裡,宴請可以在室外進行,或採取現場燒烤的方式做菜。在工作之餘設宴時,通常要邀請客人的妻子參加。正餐通常晚上7時至7時半之間開始。
飲食禮俗
澳大利亞人的飲食以麵食為主,口味不喜太鹹,愛甜酸味。喜歡食用以煎、炸、炒、烤方式烹製的菜餚,調味品常用番茄醬、蔥、姜、胡椒粉等。傳統風味有火腿、煎牛裡脊、烤雞、番茄牛肉、糖醋魚等。飲料方面,喜歡飲用啤酒和葡萄酒,對咖啡、紅茶等飲料特別感興趣。由於澳大利亞居民中大多是歐洲國家移民的後裔,他們通常習慣吃歐式西餐,對中餐也比較感興趣。
禮節禮貌
澳大利亞人性格開朗,待人熱情,行動上較隨便。與賓客相見時,總要熱烈地握手一番。熟人之間,則比較隨便地喊一聲“hello”哈羅,有時乾脆連“hello”也不喊,而只是擠一下左眼,就算是打了招呼。有些土著居民的問候方式則是彼此用中指相互勾拉一下。
澳大利亞人特別講究人與人之間的平等,認為禮尚往來應彼此尊重,互不歧視。平時,人們喜歡交際,樂意跟陌生人攀談,並常面帶笑容,給人以親切友好之感。澳大利亞到處人情味特別濃,人們崇尚自由,喜歡無拘無束,就連向來以高度自由、隨便著稱的美國人也認為該國是他們身居國外行動上最感到輕鬆自由的國家。澳大利亞是一個十分崇尚禮節的國度,生活中人人注重禮貌,文明用語總是不絕於耳,談話時總習慣於輕聲細語,很少大聲喧譁,否則會被認為是一種沒有修養的表現。在澳大利亞,到處都盛行“女士優先”的良好社會風氣,女性受到人們的普遍尊重。澳大利亞人特別喜歡讚美女士的長相、才氣、文雅舉止等各方面,認為這是一種有教養的表現。
平時,澳大利亞人還有一個特殊的禮貌習慣。即他們乘坐出租汽車時,總習慣與司機並排而坐,即使是夫婦同時乘車,通常也要由丈夫與司機坐在前座,妻子則獨自坐在後座。他們認為這樣才是對司機的尊重,否則會被認為失禮。
在澳大利亞,人們時間觀念特別強,歷來十分重視辦事效率,對約會講究信義,有準時赴約的良好習慣。一般而言,多數澳大利亞人辦事沉著冷靜,計劃性強,特別是澳籍英國移民後裔,幹什麼事都喜歡正正規規,從不馬虎從事。平時,他們把工作時間和休閒時間嚴格分開,界限分明,認為工作是在辦公室裡乾的事情,下班後應該全部忘掉,因此,他們通常不喜歡在餐桌上談論公事,惟恐因此而倒了胃口。澳籍美國移民後裔則恰恰相反,他們特別喜歡邊吃邊談,內容包括生意在內的一切公事,而且常常談得很帶勁,他們的許多生意就是在餐桌上談成的。
澳大利亞土著居民的一些生活禮俗十分特別。例如,馬斯格雷夫山地人習慣以鑼聲迎送客人。凡有客人來訪,他們即敲鑼以示迎接,若是來客不受歡迎,他們也以鑼聲逐客,有些地方的土著居民則有嚼骨告別的禮俗。親友告別時,總要使勁地咬嚼一根骨頭,並使之發出“格格”的聲音,以示互道珍重,盼望早日重逢。
袋鼠是澳大利亞人特別珍愛的動物,並被視為澳洲古大陸最早的主人。正因如此,在澳大利亞,凡是帶有袋鼠圖案的物品,往往會大受人們的歡迎。此外,人們對國花金合歡,國鳥琴鳥,也都倍加喜愛。
商務活動中,有時會遇到應邀去澳大利亞人家裡做客,動身前不要忘記帶上一些禮品如巧克力、葡萄酒當地人最愛喝葡萄酒等,同時最好應捎去一束鮮花送給女主人,這樣她會特別高興的。
禁忌
出口澳大利亞的商品須注意避免使用諸如兔子等不受當地人歡迎的動物圖案做商標,以免招致人們的冷落。前往澳大利亞開展商務活動,最好選擇在3月至11月間進行,其他時間多為節假日,應避免前往。
喜喪禮儀
在澳大利亞,男女婚前一般要先訂婚,由女方家長宴請男方的家長及兄弟姐妹,婚禮後通常要舉行宴會。澳大利亞人的葬禮,先在教堂內舉行,由牧師主持追思禮,他們還儲存著寡婦沉默的古俗。有趣的是由於地理位置的原因,其聖誕節和元旦節不是在寒冷的冬季,而是在火熱的夏季。
商務禮儀
到澳大利亞進行商務活動的最佳月份是3-11月。澳大利亞是一個講求平等的社會,不喜歡以命令的口氣指使別人。他們把公和私分得很清楚,所以不要以為一起進過餐,生意就好做了。
旅遊禮儀
澳大利亞不流行小費,但服務人員如果為你提供了額外的服務,可給適當的小費,數目不宜多。到商店裡買東西不要討價還價。坐車不繫安全帶是違法的,小孩也要系安全帶。大部分旅館的電話撥0是外線,撥9是旅館總機。
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