同事溝通技巧
在人際風格溝通過程中,我們依據一個人在溝通過程中的情感流露的多少,以及溝通過程中做決策的速度是否果斷,在辦公室中我們與同事之間的溝通同時也體現我們的人格,下面小編整理了,供你閱讀參考。
01
做一個有自己思想的人
有思想其實就是有自己的主見,這裡並不是讓大家無論什麼時候都要有自己的主見,而是說當你們在工作或者是做專案需要你們提供建議的時候,你要勇敢的說出你自己的想法,而不是怕犯錯誤,跟著別人說,別人說什麼你也說什麼,久而久之你就失去了你的價值,沒有人會在乎你的想法,上司更不會知道有你這個人。
工作中切記談心事
很多職場工作人員都經常犯同一個錯誤,就是把公司當成家,跟同事說一些自己的心事,內心那點小祕密全都吐露出來,這樣雖然能夠很好的拉近同事之間的距離,但是你要記住,沒有人會替你保密,如果你連同事之間的關係都拿出來討論,在不久的將來你就會離開你這個位置了,這是非常普遍的一個現象。
聰明的職場人員,不會輕易的說自己的心事,就算說他不會跟同事說,所以說在公司就要踏踏實實的工作,不要把這裡當成你的家,更不要把你的同事當成你的知己,這是非常錯誤的想法。
有話好好說
在職場中非常成功的人你會發現他們有一個共同的特點,就是說話的方式都非常的讓人佩服,同樣的一個問題從他們嘴裡說出來,你的內心就非常的舒服也能坦然的接受,因為他們的態度都非常的誠懇、語氣非常的和氣、所以在職場中,如果遇到問題不統一的時候,不要一味的強調你自己的想法,跟同事爭得面紅耳赤,慢慢的同事都會遠離你。
謙虛謹慎
職場中多多少少都會有那麼幾個人,他們有著非常過硬的本領,在老闆哪裡也混的非常好,從而變的非常的驕傲自大,因為在他認為沒有人比他強,可是人外有人,總有一天會被別人取代。所以不管你有多麼大的能力,都要謙虛謹慎,人這一輩子需要學的東西很多,就算你現在比別人強,但是每個人都會學習,總會有人比你強的。更不要當著你同事的面說你自己有多麼的厲害,當面同事都會稱讚你是好樣的,但是背後一定不是稱讚的話。
莫談論別人
一個單位上班,同事之間免不了會談論一些事情,但是就算是談論也要說別人的一些好話,不要在背後說別人的壞話,你要記住同事之間沒有真正的知己,你現在說的每一句話都有可能傳到那個人的耳朵裡,所以儘量不要談論同事之間的事情,最好說一些工作的事情,想一想應該怎麼做,畢竟人多辦法自然多
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1、讚美欣賞
對待同事要尊重、平等,讓人感覺你付出了誠意。世上沒有不透風的牆,因此,不應在背後談論別人的過錯。《論語·衛靈公》中說:“躬自厚而薄責於人,則遠怨矣。”我們要看到同事身上的優點,並及時給予讚美、肯定,對一些不足給予積極的鼓勵。一旦你這樣做了,你一定能受到同事的喜歡,工作起來也會更加得心應手。
2、少爭多讓
接受領導的任務後一定要積極努力想辦法完成,更不能與合作者爭功搶利,千萬不能遇事就脫口而出:“這麼難啊,我做不了!”對一些非原則性的問題,更要以和為貴,不要斤斤計較,否則,有百害而無一利。
3、善於傾聽
善於傾聽是增加親和力的重要因素。在討論一些解決方案的時候,不妨先帶著接納的心態,聽取對方的意見,先提出同的地方,再討論不同的意見,不要急於全盤否定。當同事的家庭、生活、工作出現麻煩而心情不愉快時,對方向你傾訴,你一定要認真傾聽,這樣會加深同事之間的情感。
4、談吐得體
每個人有自己獨立的思維和行為方式,溝通中的語言至關重要,應以不傷害他人為原則,要用委婉的語言,不用直言傷害的語言;要用鼓勵的語言,不用斥責的語言等等。即使是上下級的溝通,也要多注意溝通方式和技巧。
比如“你可能還不太瞭解具體情況”、“我會試著把這件事情安排到工作進度裡面”,而不是說“你怎麼不早點交代呢!”“這事跟我有什麼關係啊!”
5、大局為重
大家由於工作關係而走在一起,要始終從大局出發思考問題、解決問題,時刻以大局為重,經常從對方的角度著想,而不是從自己的角度去看待事物。遇到矛盾的時候,千萬別衝動行事,自以為是隨便批評指責別人,其實,如果我們能夠理解別人,就是善待自己。
祕書怎麼做好橫向溝通