如何與領導溝通的技巧

　　溝通是門藝術，跟上司溝通更是如此，懂得與自己上司溝通的下屬不僅可以有效提升團隊合作，間接也讓上司對自己很滿意，加薪升職自然不在話下了。下面小編整理了與領導溝通的技巧，供你閱讀參考。

　　與領導溝通的技巧01

　　彙報工作：好員工講結果，差員工說過程。領導們一般很忙，他不需要知道大量的細節，他需要的是一個言簡意賅的結果及一些有價值的資訊。

　　請示工作：好員工說方案，差員工沒頭緒。請示工作時請提供解決方案，領導的核心在於決策和定方向，毫無頭緒向領導請示工作，難道讓他想怎麼辦?那要你幹什麼?

　　總結工作：好員工說流程，差員工吹結果。總結工作不是讓你誇成績，而是讓你把每個流程細節都說清楚，找到優點、缺點、可改進之處，作為下次工作的參考和提示。

　　佈置工作：好員工說標準，差員工說感受。沒有標準，工作就沒有方向。所以在佈置工作的時候，最重要的就是清晰考核的標準，做到什麼程度和層次為實現預期。清晰每一個環節的考核標準，最後的結果才能符合預期。

　　關心下級：好員工問過程，差員工問私事。 關心下級的時候，去問他整個事情的流程，去看看問題到底出在哪裡?在什麼地方他還有欠缺，幫助他進步，這是一個領導最該做的事情，切忌家長裡短，同情心氾濫，問一些不該問的。

　　交接工作：好員工講道德，差員工多阻礙。有些人就非常喜歡給交接人設定重重障礙，最終導致交接困難，似乎在出一口自己的怨氣。實際上，這是非常不職業，也是非常不必要的。反正你都要走了，為什麼不站好最後一班崗，給人家留一個好印象呢?這更考驗人品，所以務必注意。

　　回憶工作：好員工談感受，差員工全抱怨。好的員工會記得自己在那些工作中的感受，比如說在什麼地方得到了成長和提高，得到了誰的幫助，有什麼地方還做得不好，有什麼地方以後會做得更好的。而不好的員工則會處處報怨別人這裡出錯了，那裡有問題，給自己帶來了什麼麻煩，導致什麼事情沒有做好。這樣想法的人，工作一定是做不好的，在團隊中，也會是一個禍害。

　　老闆都喜歡總分總結構，溝通時，要先重要後次要，先全域性後細節，先總結後具體，先論點後論據，先結論後原因，先結果後過程。要記住永遠給老闆做選擇題 、判斷題，不要做問答題、填空題、思考題，可以提問，但要提供解決方案，並按照自己的想法給出優先順序。

　　與領導溝通的技巧02

　　1、列出提綱。領導的工作很繁忙，管理的內容也很多。在溝通前，要先列出一個提綱，寫明A、建議的主題，即要解決什麼問題;B、主要內容兩到三句話說明白即可，不要囉嗦;C、實施的方法簡明扼要，有可操作性即可。除非是非常緊急，不要直接打電話約領導，通過簡訊約時間，說清楚要談什麼內容，需要多少時間，提前給領導心裡預期。

　　2、提前練習。按照提綱所列內容，將所有想要說的內容對著鏡子演練一遍。別笑，這是成功溝通的一個最好的自我提高方法。在鏡前練習中不斷修正自己的表情、語態和語速，達到自然天成的效果。也可以請親友同事幫忙陪練，提出意見和建議。

　　3、考慮周全邊際問題。平日裡在關鍵節點給上級寫郵件彙報工作，因為領導時間很少，所以工作彙報也是有技巧的，這個在國企工作的人都比較擅長，用粗體寫上要點，另起一段展開來談;你的建議要和周邊環境、事務相銜接，不能脫節、高成本，所以瞭解清楚相關的邊際問題非常重要。在領導對你的建議感興趣後，你能夠比較全面的分析論證，提升你的建議的可採納性。

　　4、語言要簡潔乾淨。和領導溝通時要充分利用每一分鐘，不要口頭語詞來回重複，不要一句話反覆說，要邏輯關係清晰明瞭，語句通順，平實樸素，不誇張。如果是大領導，他還真不一定了解你的事，所以要簡單介紹來龍去脈，在談話中引發領導思考，把你的困難和困惑簡單扼要的提出來，直接委婉地表達需要的支援。

　　5、表情要平和莊重。表情平和，面帶得體的微笑，會讓人容易傾聽和接受;態度莊重，會引人關注，也會鄭重以待。同時給人以專業嚴謹的感覺，更增加說服力。

　　6、挑選合適的時機。估計自己建議的表達時間，然後選擇領導有相對長些的時間段來提出建議。例如，你的建議完全表達清楚需要10分鐘，那麼最好選擇領導有20到30分鐘的整段時間的時機去溝通，這樣不會被其他事情所幹擾，也便於領導對你的建議詳細詢問和了解。

　　7、談話時，先挑重要的說，再根據上級的時間來決定是否詳細展開;切忌一次說太多事，要分清主次，他能幫你辦你最重要的一件事就很棒。

　　8、每次去見領導，我都會額外列印一份材料，放在他的桌子上，這樣即使我和他的談話時間很短，如果他有興趣，還可以擴充套件閱讀。

　　9、準備意外情形。要練習在電梯中碰到領導，三句話說明白事的本領; 被打斷是再正常不過的事，要練就把話頭重新續上的本領，這就需要你的思路非常清。

　　10、你認為非常重要的談話，如果約會一再被拖後，要有不約到不罷休的決心，比如有一次我約老總，但是老總實在太忙一再向後拖，我果斷地回簡訊，多晚都成的，我在公司，您一方便就叫我吧，結果很快就被安排了會見。
 

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