職場中微信聊天的實用技巧

　　無論是私聊還是群聊，“溝通黑洞”都不是一件好事，一定要及時消除

　　“溝通黑洞”就是指對溝通訊息沒有反饋。別人給你以私聊或群聊的方式發了一條通知資訊，不能看完就完了，一定要回復一句“收到”。這是在反饋你接收資訊的狀態，免去對方惦記的時間和心情。

　　有效溝通的微信群成員數量不宜多，越小越利於互動

　　微信群其實就是一個看不見的現實組群，如果一個組群裡有了很多人，但只有幾個人在興高采烈地討論，其他人都不吭聲，感覺一定很奇怪。久而久之，除了少數幾個人之外，大多數人都會漠視或遺忘這個組群。

　　儘量避免在公群裡私聊，尤其是比較正式的組織群，如公司群

　　微信群的本質是公共場所，既然是公共場所，那就要避免不必要的干擾。在公群裡進行私聊的行為，不僅會增加其他人的資訊負擔，甚至有可能導致他人錯過重要資訊。

　　較正式的資訊溝通，如工作或者其他合作，最好有效的組織措辭，避免盲目地向別人提問

　　很多人以為微信是一個溝通隨意性較高的工具，因此往往一開始就丟擲一堆並列的敘述和問題，殊不知這樣的溝通方式會讓對方消耗很多時間和精力去理解你所要表達的核心意思，很大程度上增加了溝通成本。

　　如果有人從微信找你要一個手機號碼，不要從通訊錄中截圖，直接發圖片過去

　　因為你拷貝貼上文字資訊過去，對方可以再編輯，直接撥出電話，或者存入通訊錄。而你面對一張圖片，還要在撥號鍵盤中再輸入一遍電話號碼。

　　微信是直接性的資訊溝通工具，很多人習慣一開始來一句“在嗎”或者“方便嗎”，這種試探性的無效提問反而會增加對方的時間和精力成本

　　單刀直入，開門見山。一段文字，快速破冰，說明你的意圖，等待迴應。

　　不要頻繁傳送語音

　　語音功能在傳送資訊的操作上提供了很大的便利，但卻增加了接收資訊的成本。檢視文字資訊比收聽語音資訊要快速得多，而且收聽語音資訊對環境的要求也比較高。

　　重要的檔案在發完微信之後最好再抄送一下郵件，重要的事件也應該在用微信簡說明後，再進行電話溝通

　　在微信中檢視檔案是很方便的事情，但是儲存檔案的操作就比較複雜，所以如果是比較重要的檔案，你應該通過微信傳送之後，再抄送一下對方郵件。同時，如果是緊急的事件，微信溝通的效率就比較低，最好用微信簡單說明之後直接通過電話進行深度交流。

　　避免傳送合同、檔案和保密資訊，如果一定要通過微信傳送，請給檔案加密

　　密碼通過其他渠道或者預設共識傳送。

　　在介紹合作伙伴或工作人脈時，應該事先拉個小群，而不是直接推名片，同時拉之前最好徵求一下雙方的意見

　　要知道，任何人都不喜歡被陌生人突然打擾。不要直接截圖對話方塊，轉發圖片。討論一些敏感話題或重要資訊，分享給第三人的時候，要取得對方同意。