在生活中與人溝通有哪些談吐技巧
我們在生活、工作、學習中是要注意處世方式與談話技巧的。好的習慣和談吐,往往容易得到別人的尊重。而隨心所欲是經常容易吃虧。下面小編整理了與人溝通中的談吐技巧,供你閱讀參考。
與人溝通中的談吐技巧:八大溝通交流技能
一、最重要的就是真誠!
想要與人長久順暢地溝通,首先要為人真誠,不玩虛的、不作假,不矯揉造作。有一句話是你就是你的內心的鏡子,當你猶豫是你的眉頭緊皺當你開心時別人能感受到你的快樂,同樣當你說謊時別人能感受到你的虛偽和不安。所以當你真誠的時候你就有勇氣大膽和對方交流不怕被揭穿。
二、沒有分別心,同等對待。
不管對方是什麼人,都保持對等的心態。 面對社會底層的的勞動者,謙遜禮貌。 面對有錢有勢的大人物,能夠貧賤不能移,平等對待。
三、點到即止
高情商的人做事,做七分,留三分餘地,說話也是如此。一方面,要長話短說,讓對方有時間消化。另一方面,不要說絕對,世事無常。
四、儲備知識,肚中有料
說出來的話,只是水面上的荷花,下面還有莖和根知識的儲備,不是為了炫耀有文化,而是讓自己表達的更平易近人
五、邏輯清晰
說話要有邏輯,讓對方快速地理解你要表達的想法,提高交流效率。 第一,說話要有條理性,說話最好是“一二三”排開,這樣表達起來清晰簡單,對方也能很好理解。 第二,說話要嚴謹,說出來的話是經得起推敲,因果相關
六、換位思維
在話說出口前,站在對方的角度換位思考一下,那種方式比較適合對方。 思考對方想要要什麼;思考對方能接受什麼表達方式;思考的文化水平,使用那些詞彙他能聽懂。 能夠用換位思維去說話、做事,是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。
七、在心態和思維的基礎上,還有一個最重要的技巧就是“度”。
速度適中,看對方是什麼型別的人。音量適中,根據環境變化而變化。 適當的幽默感,能讓說話的氣氛變得輕鬆愉快。
八、對各種人的說話方式
對領導,言簡意賅,清晰表達你要說的內容。講清後分析一下利弊,提供一兩套決絕方案,讓領導做選擇。 對客戶,現拉近關係,然後找到共同的利益點。先幫對方解決問題,搞清對方有什麼問題,對話過程中表達表達自己 能幫客戶解決問題的態度和信心。
與人溝通中的談吐技巧:12條溝通祕訣
1、急事,慢慢地說。
遇到急事,如果能沉下心思考,然後不急不躁地把事情說清楚,會給聽者留下穩重、不衝動的印象,從而增加他人對你的信任度。
2、小事,幽默地說。
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,他們不但會欣然接受你的提醒,還會增強彼此的親密感。
3、沒把握的事,謹慎地說。
對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來,會讓人感到你是個值得信任的人。
4、沒發生的事,不要胡說。
人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養,是個做事認真、有責任感的人。
5、做不到的事,別亂說。
俗話說“沒有金剛鑽,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個“言必信,行必果”的人,願意相信你。
6、傷害人的事,不能說。
不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人,有助於維繫和增進感情。
7、傷心的事,不要見人就說。
人在傷心時,都有傾訴的慾望,但如果見人就說,很容易使聽者心理壓力過大,對你產生懷疑和疏遠。同時,你還會給人留下不為他人著想,想把痛苦轉嫁給他人的印象。
8、別人的事,小心地說。
人與人之間都需要安全距離,不輕易評論和傳播別人的事,會給人交往的安全感。
9、自己的事,聽別人怎麼說。
自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。
10、尊長的事,多聽少說。
年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論,如果年輕人說得過多,他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。
11、夫妻的事,商量著說。
夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責,而相互商量會產生“共情”的效果,能增強夫妻感情。
12、孩子們的事,開導著說。
尤其是青春期的孩子,非常叛逆,採用溫和又堅定的態度進行開導,即可以讓孩子對你有好感,願意和你成為朋友,又能起到說服的作用。
怎麼加強溝通溝通和學會交往