內衣銷售技巧有哪些
內衣銷售技巧可以很大程度上推動內衣的銷量,那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
內衣銷售七個技巧:
內衣銷售技巧第一條:很多有購買意向的顧客不會迅速下單,總要在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上東挑西揀,這時,推銷員應熱情的幫顧客挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等,只要解決了這些問題,顧客就會下單了。
內衣銷售技巧第二條:推銷員可利用顧客的這種心理來促成交易,例如,推銷員可對顧客說:“這種產品只剩最後一個了,並且近期不再進貨,您不買就沒有了。”或說:“今天是最後一個優惠日,明天就不是這種折扣價了,請把握良機。”
內衣銷售技巧第三條:當顧客想要買產品可又對產品沒有信心時,可建議顧客先買一件,只要顧客試用滿意之後,就有可能給你大訂單了。
內衣銷售技巧第四條:有些顧客雖然對產品有興趣,但他總是遲遲不作決定,這時您可以故意收拾東西做出要離開的樣子。這種舉動有時會促使對方下決心。
內衣銷售技巧第五條:就是當顧客問到店內沒有的產品時,就用反問法來促成訂單。例如顧客問:“你們有黑色的內衣嗎?”這時銷售員不可回答沒有,而應反問:“抱歉!我們沒有生產黑色的,不過我們有白色、粉紅色、黃色的,請問您比較喜歡哪一種呢?”
內衣銷售技巧第六條:如果上述幾種技巧都不能打動顧客,那你就直接要求顧客下單,直接對他說:“如果您想購買的話,就下單吧!”
內衣銷售技巧第七條:在你使盡渾身解數都不成功時,不妨試試這個方法。例如您可以說:“×小姐,雖然我知道我們的產品適合您,可是我的能力太差了,沒辦法說服您,我認輸了。請您指出我不足之處,讓我有個改進的機會好嗎?”這種話語不僅能滿足對方的虛榮心,而且還能消除彼此之間的對抗情緒。他會邊指點你邊鼓勵你,為了給你打氣,還會給你一張出呼意料的訂單。
內衣銷售讚美客戶技巧:
1、拿一些具體明確的事情來讚揚
如果在讚揚客戶時,銷售員能夠有意識地說出一些具體而明確的事情,而不是空泛、含混地讚美,那往往可以獲得客戶的認可並坦然接受。因此,會讚美的推銷往往會注意細節的描述,而避免空發議論。
2、找出客戶異於他人的地方來讚揚
鋼鐵大王卡耐基在《人性的弱點》一書裡便講述過這樣一件事:卡耐基去郵局寄信。在他等待的時候,他發現這家郵局的辦事員態度很不耐煩,服務質量非常差勁,因此他便準備用讚揚的方法使這位辦事員改變服務態度。當輪到辦事員為他稱信件重量時,卡耐基對他稱讚道:“真希望我也有你這樣的頭髮。”聽了卡耐基的讚揚,辦事員臉上露出了微笑,接著便熱情周到地為卡耐基服務。自那以後,卡耐基每次光臨這家郵局,這位辦事員都笑臉相迎。
從上面可以看到,每個人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此,如果你在讚揚客戶時,如果能順應這種心理,去觀察發現他異於別人的不同之點,以此來讚揚,一定會取得出乎意料的效果。
3、要善於找到客戶的亮點
讚美是說給人聽的,一定要與人掛上鉤,要善於把一些亮點跟客戶聯絡到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車,如果你輕輕地摸著車子連聲說:“好車!好車!真漂亮!”這仍然起不到讚美客戶的作用,因為車子再漂亮,那也是生產廠家的功勞,和車主有什麼關係呢?如果你這樣說:“這車保養得真好!”那效果就完全不同了。
4、讚美要說到客戶心裡
如果你的讚美正合客戶的心意,會加倍成就他自信的感覺,這的確是感化人的有效方法。也就是說,如果話能說到客戶心裡,說出他的心聲,作用更大。
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