成功銷售企業是如何銷售

　　銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。但究其本質，都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。那麼的呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　成功銷售企業的三個銷售方法：

　　成功銷售企業的銷售方法一、建立“傾聽”的習慣

　　但事實上，市場的反饋常常不像Scoot&Doodle這樣明顯，有時只有最關注的傾聽者才能捕捉到這種市場的反饋，而他們也往往能確認並捕捉反饋最好的機會。認識這一事實的人本來就少，而真正做到這一點更是難上加難。大多數人都會推測誰是他們最可能的購買者，或消費者怎麼使用產品。而能作為最初推測依據的資料要比做出合理判斷所需要的少得多。

　　最好的傾聽者會建立自己的傾聽模式，他們有計劃地研究市場反饋，提出問題，在反饋中發現市場最真實的一面。這是一種營銷的藝術，同時也充滿科學的成分。許多公司會被海量的資料搞暈了頭。而最好的傾聽模式是由不斷的提問和回答構成的，從回答中傾聽者們收集幫助他們更好傾聽的資料。這並不等於毫無目的地亂髮問，而是不斷判斷自己問題中的假設是否正確，如果不正確，就尋找下一個假設來替代。

　　我最佩服的創業家之一，UriLevine，是Waze的創始人。最近我有幸和他有過一次深入的交流，而他用一貫謙虛的語氣，說出了他對消費者的理解，也是我認為在同類觀點中最為明智的。他說，“第一個顧客來了，我們要確保這個人對產品或者服務滿意，然後以此為基礎，來面對下一個顧客。而每一個獨立的顧客都代表著一類顧客，我們面對的顧客越多，我們瞭解的不同型別的客戶群也就越多”。Waze的5000萬用戶群可以證明他在這一點上看法的正確性，而Waze的使用者目前還在以每個月數百萬人的速度增長。

　　在沒有足夠基於問題的答案的前提下，團隊也不能做出太多的假設。而隨著提出問題和獲得反饋的積累，假設也會變得越來越具體。之所以這麼說，是想把這種工作思路以具體的方式表現出來。雖然團隊自己心裡清楚可能是怎樣的顧客最樂意購買這種產品，但不讓這種預定的假設遮蔽對資料的理性分析。這才是通過市

　　成功銷售企業的銷售方法二、良好的使用者體驗

　　要說起你感覺最好的一次購物體驗，不論是作為獨立消費者還是作為公司，大概都離不開“被傾聽”這種感覺。比如當你去星巴克買咖啡，店員記得你的名字和最喜歡的咖啡種類，這種感覺能讓你一整個上午都心情愉悅。又比如得到一條很合適的網上推薦，正好是和你胃口的資訊，這就能讓你感覺“被理解”。同樣，為公司解決問題的服務出發點，就是發現這一公司的經營與其他經營所不同的地方。Zappos要求他們的銷售代表與顧客交流的時間越長越好，也是基於增加顧客“被傾聽”感的考慮。

　　成功銷售企業的銷售方法三、“傾聽”的氛圍

　　假如我為每個告訴我他們收集的資料及其價值的公司投資一美元，我很可能會破產。但如果公司建立了“傾聽”的氛圍，並將提問和回答問題形成一種習慣，真正“讓市場做決定”，那麼為每個這樣的公司支付一美元，可能情況就要好的多。而作為投資者，我希望把錢投給將“傾聽”作為公司核心能力的公司。真正能做到的公司並不多，而以Waze為例，我們就能意識到將傾聽放入市場將給我們帶來多大的回報。

　　成功銷售員的銷售方法：

　　一、因小失大法

　　因小失大法就是強調客戶不作購買決定是一個很大的錯誤，有時候即使是一個小錯誤，也能導致最糟糕的結果。通過這種強化“壞結果”的壓力，刺激和迫使客戶成交。

　　如果你銷售保健品，你可以這樣說：“如果你節省對健康的這點投資，要是以後身體不好生病什麼的，你治病花去的錢可是現在的幾十倍、幾百倍啊!”這個說法實際上就是因小失大法在日常生活中的運用。在這樣的例子中，客戶都面臨著兩種選擇，一種是可以得到潛在的利益，而另一種卻暗示著很大的風險***如果他不作出購買決定的話***。

　　二、步步緊逼成交法

　　很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說：“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過幾天再說吧。”

　　優秀銷售人員遇到客戶推脫時，會先贊同他們：“買東西就應該像您這麼慎重，要先考慮清楚。您對這個產品還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮，對嗎?”他們只好認可你的觀點。

　　此時，你再緊逼一句：“我只是出於好奇，想了解一下你要考慮的是什麼，是我公司的信譽度嗎?”對方會說：“哦，你的公司不錯。”你問他：“那是我的人品不行?”他說：“哦，不，怎麼會呢?”

　　你用層層逼近的技巧，不斷髮問，最後讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問，成交也就成為很自然的事。

　　三、協助客戶成交法

　　許多客戶即使有意購買，也不喜歡迅速地簽下訂單，他總要東挑西選，在產品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉。此時，銷售員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產品，你也就獲得了訂單。

　　四、對比成交法

　　寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊，促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準備紙筆，在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負面不該買的理由，在銷售人員的設計下，必定正面該買的理由多於不該買的理由，這樣，就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。

　　五、小點成交法

　　先買一點試用。客戶想要買你的產品，可是又下不了決心時，可建議客戶少買一些試用。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量很少，然而在對方試用滿意之後，就可能給你大訂單了。