小區物業表揚信範文

General 更新 2024年12月23日

  小區物業工作人員為住戶提供的優質服務,我們應該由衷的為他們的付出點贊!下面就讓小編帶大家看看一系列的。望大家採納。

  篇一


        必須表揚加點贊,為保利物業給予我的最溫暖歡迎。

  23日下午三點左右,我突然接到物業公司的美女曾群***但願沒搞錯***打來的電話:“你家裡漏水了,已經漫出樓道,我們已經先把閥門關掉了”。聽到這個訊息我幾乎暈倒---這可是我的新家啊,剛裝修完準備本週日入住,這幾天正陸陸續續搬東西進去,這可怎麼辦?剎那間腦補種種景象,停下手中的工作急馳家中。進去一看,客廳與餐廳已經到處是水,物品傢俱盡泡其中。怎麼會這樣?從現場看估計是水槽漏水了,但具體原因自己無法確定。我當即打電話給物業,工程部奚建華師傅迅即趕來,一看現場馬上招呼我開啟閥門檢驗,初步判斷是水槽下面的冷熱水管漏水,估計是安裝不當。他建議我立即聯絡裝修公司。原因找到了,辦法也出了,但奚師傅並沒有離開,而是打電話讓保潔阿姨一起幫我除水並打掃。他說:眾人拾柴火焰高,你一個人這麼多水得搞到啥時候啊。幾分鐘後,陸陸續續來了七八個叔叔阿姨,拿盆的拿盆,拖地的拖地,倒水的倒水,進進出出忙個不停。

  在打掃閒聊的過程中,我得知是保潔韓小容阿姨最先發現了門口及樓道有水並立即告知了領班李瓏阿姨,李阿姨隨機向物業報告後及時找到了我並做了關閉水閥的應急處理。我深深地感謝他們,是她們的細緻認真和負責,幫我避免了更大的損失。三刻鐘左右,積水打掃完了,當我想給他們一些工錢表達誠摯感謝時,卻被拒絕了---他們微笑著說“這是物業應該做的”。我彷彿在看電影或者聽廣播,臺詞那麼熟悉,但場景卻是現實。

  那一刻,我心中除了感動就是感恩---保利是如此溫暖,如此美好。

  剎那間,裝修期間的許多小事浮上心頭:

  當我發現外牆漏水手足無措時,是物業楊經理仔細告知我如何維修、找誰維修,從此以後我有很多問題都找他諮詢,他的回答從來都那麼有條不紊,不慌不亂,儘管我們還沒見過面;

  當我因家中無人收快遞而著急忙亂時,是物業的幾位美女***和我對門的鄰居***幫我收好了快遞,放得整整齊齊,理得清清爽爽;

  當我因床墊太大無法入戶安裝時,是東門的門衛小夥子合夥幫我和師傅一起把床墊從一樓吊上十三樓,完成了一件路人皆認為不可完成的任務***那壯觀的場面估計小區很多人都有印象***......

  我還沒有入住,就已經感受到如此美好,這美好的感覺讓我對保利、對今後的生活充滿信心。

  感謝保利物業,以及芳鄰,你們給了我最溫暖的歡迎。讓我們一起努力,在保利生活得更開心,更幸福。

  篇二

  物業負責人:

  您好!

  上週我家因牆壁大面積裂縫***最少有十幾處***,所以向物業申請了修補。是施工隊的羅叔叔***羅軍***幫我們修補了牆縫,讓我們家煥然一新。

  我們家自從零五年六月搬到這個家後,就不停地裂縫,之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修,他們工作不負責任,敷衍了事,只塗了一層塗料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。

  但是這個羅叔叔非常負責,他把牆修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得乾乾淨淨,一點都不留;然後仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地乾透後,把牆打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認真抬傢俱、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃乾淨了。

  我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達謝意,也被他義正言辭的拒絕了。

  他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。

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  篇三

  xxxx客戶關係中心:

  我是xx廣州xxx的業主,xx灣客戶關係中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,並大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。

  我於今年春節前搬入xx灣新居居住,入住一段時間後,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯絡了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關係中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家檢視漏水原因,並迅速聯絡了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細緻認真,不怕麻煩,由於近期雨水較多,天氣很潮溼,他們為保證工程質量,提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家檢視防水膠是否已經乾透,直到防水膠全部乾透後,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

  在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查詢原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產客戶關係中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用,因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客戶關係中心的xx經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應,並親自去現場檢視,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。

  請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。

  祝貴公司業務蒸蒸日上!

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