職場工作中靠什麼贏得他人的信任感

　　為什麼領導沒有把重要的工作交給你?雖然我們很清楚自己的能力，也有信心勝任更高的要求。但是對於決策者來說，他根本不瞭解你，更別提信任你。下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　一、工作中，該如何贏得他人的信任感?

　　前段時間，公司財務部新招了一個姑娘。實習期過後，被先安排做一些基礎、略顯機械的工作。過了不到一個星期，姑娘就找到部門經理，表達的意思主要有兩個：

　　1***調工作;

　　2***當初換公司不是為了做這些簡單的工作內容。

　　暫且不論溝通的問題，她的觀點並沒有說服領導，還被打上了“有待進一步考察”的標籤。

　　姑娘也很委屈，“我的確能力不差啊，為什麼就不能給我一個機會?”

　　她忘了一個經常被忽略，但往往在無形中決定了機會走向的關鍵因素：“信任感”。雖然我們很清楚自己的能力，也有信心勝任更高的要求，但是對於決策者來說，他根本不瞭解你，更別提信任你。

　　所以，先建立信任，再來談其他。

　　信任在漢語中的解釋是“相信而敢於託付”。

　　工作中的信任這東西，是一點一滴建立起來的：

　　態度會決定能力，而不是能力決定態度。很多細小的東西日積月累，最終會形成巨大的差距，也就是優秀和平庸的區別。

　　二、如何在更短的時間內，建立起足夠的信任?

　　一般來說，產生信任的動機有3個：

　　1***利益動機，對方能幫助我解決某個問題;

　　2***情感動機，對方對我足夠忠誠;

　　3***外部動機，外部評價和個人口碑。

　　所以，我們可以從專業能力和潛力、職業素養、領導溝通、人際關係管理、建立忠誠度等方面進行有的放矢的經營。

　　首先是獲得信任最基礎的方式：

　　1、能出活，超預期

　　除非特殊原因，沒有哪個老闆願意養閒人，要想贏得信任，首先自己得“靠譜”。

　　所以專業能力要過硬，也就是領導交代的任務，能夠按時完成並交代彙報。用實際的工作表現證明自己的確能夠勝任工作，而不只是口頭上說自己多麼厲害。

　　另外，要比別人預期的做得更多更好一些。這不僅是工作能力，更是工作態度的體現：我對待工作非常認真負責。

　　2、聽話，對領導負責

　　執行力非常非常重要。這裡的“聽話”有兩層含義：

　　1***只對上級和公司負責;

　　2***提供解決辦法，巧妙延遲。

　　只有對上級和公司負責，而非陷入其他利益糾葛中，才有可能成為“親衛兵”。

　　有時候，我們會遇到比自己層級高的人安排工作，一定不能搖擺或者“不敢拒絕”，要把自己負責的領導和公司利益放在首位，可以幫忙，但不能本末倒置。

　　另外，千萬不要覺得：我有能力，我水平比領導高，就否定領導，或者“不聽話”。相信我，領導一定有比你強的地方，而我們可能並不清楚來龍去脈。

　　當然，“聽話”不代表盲從，對於明顯不合理或者糟糕的決定，給領導一點時間，延遲到第二天才釋出，或者提供更好的解決辦法。***如果涉及到道德法律方面的問題，那倒可以大膽說“不”***

　　三、獲得信任感的三大高階方法

　　1、學會同領導溝通

　　1***不要害怕跟領導溝通

　　很多人不喜歡跟領導溝通，巴不得有多遠躲多遠。一來清閒，二來少出錯。但是要想在職場上有所建樹，學會跟領導打交道至關重要。

　　只有通過跟領導的一對一溝通，我們才能吸收到更多有用、真實的資訊，才能瞭解領導的工作習慣和偏好，才能給予領導瞭解自己的機會，才能建立起彼更好的聯絡和信任感。

　　如果我們只是當一個“隱形人”，又怎麼指望有好機會時領導會想起你呢?***工作一年了，領導還不知道你是誰，這得多尷尬?***

　　2***明確任務的完成期限、責任人、要求

　　除了不要怕跟領導打交道，還要不怕問問題。

　　在實際工作中，很多拖延、差錯、反覆和效率低都源於目標不清晰。

　　所以，在收到任務的當下就明確目標、要求、完成期限、涉及的部門和相關的責任人等，反而能表現你對領導交代的事情非常上心。

　　3***no excuse!不要說“我不會”、“我不想做”、“我做不了”、“不是我” 、“我忘記了”，諸如此類。

　　“在職場中沒有理由。即使有，也不應該由你自己說出來。”

　　公司招人進來，是為了解決問題。如果總是說“我不會”、“我不想”、“不是我” 、“我忘記了”，難免會給人推諉責任之嫌，從而大大減分。

　　要勇於承擔責任，並且著手於問題解決。有解釋，留給別人或者私下說吧。

　　4***當有了一定的信任基礎後，主動向領導請教職業發展和自我成長的經驗和建議，主動交流自己基於公司平臺的職業規劃。

　　2、知道什麼時候當隱形人，和離開

　　千萬不要“拿著雞毛當令箭”，懂得什麼情況下沉默、什麼情況下離開、什麼情況下守口如瓶非常重要。

　　比如，領導交代你的所有事情，除了明確的指示外都不要隨便同第三個人交流;當領導同外部達成協議時，不要隨便插話或者干擾。

　　3、管理職場人際關係

　　其他員工對你的評價，會在很大程度上影響老闆對你的“信任感”。所以有一個良好的人際關係非常重要。

　　即使不能人人幫你說話，至少要沒有人說你壞話。

　　1***能夠幫助別人

　　職場是一個相對閉合的圈子，我們永遠不知道當下的一個行為會在未來起到什麼作用。

　　面對別人的“求助”時，能幫則幫，實在幫不了也要以得體、正當的態度和理由拒絕，並且給出其他的解決途徑或者思路。

　　任何時候都不要表現出不耐煩的不友好態度來。

　　2***不亂說話，少說是非功過，任何情況都要維護公司聲譽

　　“言多必失”。你說的每句話，做的每件事老闆都會知道，其他同事也早晚會知道。所以，我們應該知道怎麼做。

　　3***不要把情緒帶到工作中

　　4***否定之前，先給出肯定

　　5***儘量記住身邊每個人的名字、愛好和生日

　　6***搶著做事，即使是打掃衛生

　　7***在背後讚美別人

　　8***聽別人把話說完

　　這個非常重要。保持對其他人的熱情，給予起碼的尊重。

　　9***任何評價都要對事不對人，並給出具體的解釋