職場中應該懂得的人際交往技巧

General 更新 2024年12月22日

  我們知道在職場的環境裡和學校是大不相同,在職場裡的目標肯定不是交友的,而是一場情商的較量。所以,知道一些技巧,謹慎一點是非常必要的。下面是小編為大家收集關於,歡迎借鑑參考。

  1.循序漸進

  人都有戒心,尤其在社會上行走已久的人。不管是任何的新鮮事物還是與人交往。都需要一個遠到近,生到熟的過程。給人以適應,才會更好的接納你。那麼,就有很多在學校裡就非常熱情主動的,就需要收斂一些了,在職場上,你若表現出極其熱情主動儘快接近對方的態度,也許對方也會給你熱情的迴應,但是大多數人都會有壓迫感,從而對你有戒心。所以,剛來到一個職場環境裡,表現適度即可。

  2.首因效應

  也就是,人們常說的,第一印象。在心理學上,對於不熟悉的人,第一印象的好壞也許直接決定了以後他對你的態度形成。所以,在剛進入職場時,從外貌還是到態度行為,都要表現低姿態。

  3.隱藏自己

  適時“示弱”,讓對方放鬆戒備,因為人們總是對看起來強大的人懷有警惕,對於軟弱無力的人放鬆。所以,貶低自己,麻痺別人,可以安撫對方。讓對方更想接近你。

  4.喜好原理

  也就是大家的經常說的,見人說人話,見鬼說鬼話。心理學上,說對方喜歡說的,做他喜歡做的。讓對方覺得你們有很多相似之處,可以促進對方對你的快速喜歡。所以,觀察對方的性情,習慣,愛好,很重要。比如,對方直爽大方,舉止豪放。那你絕不能在她面前表現出小家子氣。等等

  5.適當讚美對方

  女為悅己者容。讚美最好對事不對人,不超過事實。在心理學上,人們都喜歡和也喜歡自己的人相處。

  6.引導代替命令

  給人以平易近人的感覺,用商量的語氣溝通。否則,很容易讓人產生逆反心理。

  7.隱藏自我與自我抬高

  個體的真實自我也許不受他人的歡迎,為建立好人際關係,個體常把真實自我隱藏。同時,通過各種辦法,讓別人覺得自己在某方面有特殊的才能,也可以給人留下好印象。但要承認自己的小不足,以使得資訊更加可信。

  8.投其所好

  採取一些附和,恩惠的手段。這就需要關注對方的需要。

  9.關心對方非常關心的人效果會更好

  有兩個員工同時想要獲得領導的歡心,一個在節日的時候送了領導一盒煙,而另一個員工經過了解知道領導的孩子住院了,於是每晚都去看孩子,陪孩子,給孩子買很多補品。那麼,領導更喜歡的當然是第二個員工。

  10.貝勃定律

  第一次的大刺激可以緩解第二次的小刺激。一開始給對方出乎意料的誘惑,那麼即使後面要求很苛刻,對方都會接受。

  11.談什麼?

  在酒桌上,作為下屬,要談對方得意的事,而不是自己高談闊論的表現自己。掌握對方的得意小事,不經意間的透露,可以顯示你很關心對方,讓他有種被重視的感覺,讓對方和在你談話中獲得自尊心,那麼對方對你的好感度也會大大提升。

  12.適時缺席

  這個方法前提是你必須有別人不能完成的優秀技能。那麼,適當缺席,會讓別人立即發現缺你不行,從而提高對你的重視。

  13.登門檻效應

  一個人一旦接受了他人的一個小要求,若他人在基礎上提一個更高的,這個人就會更容易接受。也就是說,如果一開始就提高要求,對方會不容易接納。所以,提要求要循序漸進。

  14.做一個傾聽者

  每一個都有自己的生活,沒有人願意聽你喋喋不休的說你自己的生活,以你為中心進行談話。聰明的人,應該懂得傾聽,凡事都以我們為主語。在傾聽時,給人以適當的反饋,可以主動提問題,代表你在認真的聽。

  15.對等交往

  親近一方同事,和疏遠一方同事。都不好。

  16.善用幫助

  錦上添花沒有雪中送炭效果好。

  17.人情債

  給對方一些恩惠,那麼對方***不懂得知恩圖報的人品極差者避開***為了避免內心壓力,一定會以同樣的回饋你。所以,想讓對方幫忙,可以先做一個人情給他。


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