醫院導醫愛崗敬業演講稿3篇

　　導醫是患者對醫院的第一印象，導醫的言行舉止、服務態度和工作表現直接影響患者對醫院的總體評價。導醫的宗旨 是以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮視窗，以服務贏聲譽。以下是小編為你整理的關於同呼吸共命運的演講稿3篇，希望能幫到你。

　　醫院導醫愛崗敬業演講稿篇一

　　尊敬的XX：

　　時至今日，我還一直牢牢銘記著大學時代的誓言：我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的聖潔與榮譽，為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終生!不需要驚天動地的豪言，卻一定要腳踏實地的幹，不需要望洋興嘆的感慨，卻要用滴水石穿的信念前行，這是我無悔的選擇。

　　進入醫院以來，我一直在門診部擔任導醫工作。說起來導醫，很多人都不會去注意她們的存在。來院看病，無非都是看重醫院的專家、技術之類的。也許沒人會去關注她們，這群美麗心細的姑娘們，雖然不是醫生、不是專家。但她們的存在也是無可替代的。門診導醫禮儀隊，一群年輕的漂亮姑娘，每天都是笑容滿面，堅守著自己的工作崗位。只要您一進到醫院，就能感受到她們如沐春風般的微笑。我們每天都會為患者提供一流的導診服務，處理各種患者投訴，為大家提供最好的就診環境。患者擁擠時，協調各個部門增加視窗服務，減少患者的排隊等候時間;患者病情變化時，及時上前詢問，為急危重患者開通綠色通道;為老弱病殘提供全程陪診服務等等。

　　作為一名導醫，不僅要服務到位，還必須熟練掌握各種搶救技能。因為在門診大廳，每天有近4000人，隨時可能發生突發狀況，要熟練掌握各種應急預案及急救技能，為患者提供及時的救助。3月12日，一患者在門診二樓突發疾病暈倒在地，聽到呼救後，我和劉曉攀及時奔赴現場，推搶救車，檢視患者，通知急診科。配合醫生採取各種急救措施，爭分奪秒，將患者從鬼門關口奪了回來。此時，我為我是一名導醫而感到驕傲。

　　殊不知，我們大都是年輕的90後，在大人們眼裡我們或許都是做事沒耐心、浮躁的孩子，但我們卻能在門口一站站一天，也許我們的小腳早已經麻木，也許我們瘦弱的身體已沒有起初的那麼挺立，但是我們臉上依然洋溢著微笑，哪怕病人的一句“謝謝”，都會給我帶來無盡的歡樂。因為醫院為我提供了這樣一個實現人生價值的平臺，而我所能做的就是奉獻我全部的光和熱，為醫院增光添彩。

　　導醫禮儀隊是我院的服務視窗，是將最美醫院人展現在社會面前的視窗之一。為了配合導醫品牌文化建設，作為一名導醫，不僅要為患者提供正確的分診，還要學習各種禮儀接待和資訊講解工作，20XX年年底，正逢新社保卡上線，省人社廳領導、市衛生局領導，中國銀行領導一起來我院調研新社保卡執行情況，作為導醫的我，全程陪同併為各個單位的領導做了執行情況的介紹，獲得了領導們的讚揚。此時，我為我自己是一名導醫而感到驕傲。我可以在醫院給我提供的平臺上發光發熱，用我的努力，為醫院增光添彩。

　　在去年迎接等級複審的工作中，門診辦李建仁和張璐兩位主任對我信任有加，讓我負責門診部的資料整理工作。在迎評工作開始之初，我對於如何準備等級評審、如何整理資料知之甚少，不時擔心自己能否完成任務。但兩位領導不厭其煩地給為我講解評審細則，帶我參加各種會議，給予了我極大的支援和鼓勵，他們不只讓我知道了如何去做，而且讓我知道了為何要這樣去做。在這同時，我也充分的發揮主觀能動性，認真學習細則條款，努力吃透標準精神，終於將所需的資料整理了出來。在評審時，評審專家組在門診部查閱了大量的資料，對資料表示非常滿意。我只是一名小小的導醫，但我可以在醫院給我提供的平臺上發光發熱，用我的努力，為醫院增光添彩。

　　作為一名導醫，接觸最多的還是患者。當前，一些患者在進入醫院，面對紛亂的環境和複雜的各種就診檢查流程時，具有強烈的陌生感和恐懼感。為了方便患者就診、縮短就診時間，門診部引進了“微導診”電子導診服務系統，在全市率先推出了“醫院微導診”服務，患者只需動一動手指，即可輕鬆看病，開創了微信時代全新醫療服務平臺。微導診上線之初，許多患者還不會使用，我每天會為患者進行講解，教會患者如何使用微導診，為患者提供一流的導診工作，讓患者看病成為享受。我只是一名小小的導醫，但我可以在醫院給我提供的平臺上發光發熱，用我的努力，為醫院增光添彩。

　　小小導醫臺，人生大舞臺。我不是醫生，可以和病魔搏鬥，也不是護士，可以守護患者生命，我只是一名小小的導醫，“有困難找導醫”是我們的服務宗旨，踏踏實實認真工作，為病人服務好，讓老百姓滿意，這才是我最終的目的。我是醫院的一分子，醫院就是我的家，我願為醫院的發展增光添彩，奉獻自己微薄的力量，希望醫院的明天更加美好!

　　謝謝大家!

　　醫院導醫愛崗敬業演講稿篇二

　　尊敬的XX：

　　來到##人民醫院已經三個多月的時間了，我已經熟悉了這裡的節奏，這裡的氛圍。此時恰逢醫院建立三甲，這讓我感到雖然我的工作小，分量卻不輕。導醫是醫院的視窗，患者對醫院的第一印象往往都是先來源於我們。這讓我以十二分的熱情投入到工作之中，為醫院的發展，為醫院的創評，貢獻自己的一小份力量。

　　我的工作很平凡，但是平凡中帶著熱忱，平凡中帶著快樂，平凡中也能做出精彩。記得有一次，有一對老年夫婦拿著病歷在大廳不停地張望，原來他們是鄉下來的，不認識字，費了許多波折才找到醫院，好不容易掛了號又不知道該怎麼找醫生。我先讓他們在大廳的休息椅上坐會，倒上熱茶給他們;之後在我的帶領下，老人順利地完成了診斷檢查。我們沒有值得誇耀的工作成績，患者的滿意，患者的口碑，是我們點點滴滴的積累。

　　我很熱愛導醫的工作，“急病人之所急，

　　想病人之所想”是我的服務宗旨。在工作中，我品嚐了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我帶來的快樂與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕病人的一句“謝謝”，都會給我帶來無盡的歡樂，然而在工作中並非都是快樂的。有的病人會因情緒所致，破口大罵，試想一下，有誰能在捱罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個位置為病人想一下，他們因為看病，病痛給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們導醫要擁有良好的心理素質，熟練的業務知識，與病人進行溝通，避免不必要的誤解。記的有人曾經說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。

　　導醫，不像主診醫生那樣引人注意，可是在醫院裡，它同樣代表了一種力量，更代表了一種形象。短短兩個字，卻也蘊含著沉甸甸的責任感，做好導醫工作，為病患指路導航，同樣也是身為一名醫務工作者該有的責任。正像大家說的那樣，一個醫院的門面就是導醫，導醫如果做的不好就會影響你這個醫院的整體形象，建立三甲醫院，就是建立屬於我們亳醫自己的形象，屬於亳醫人自己的靈魂。

　　我是一名地地道道的##人，熟悉的鄉音，熟悉的面孔。讓我更加熱愛這片土地。亳醫經歷了60多年的風風雨雨，從當初的艱苦摸索，改革探索，到如火如荼，快速發展的今天，是亳醫代代努力地結果。來到這裡工作的時間雖然不長，但亳醫在我心中。我有幸成為亳醫的一員，用我對亳醫的熱愛，對導醫工作的信心和熱忱，為建立三甲醫院，為亳醫的發展，貢獻自己的一份力量，讓導醫這個工作成為亳醫的亮點，成為患者心目中一幅美麗的畫面。

　　這樣的工作雖平凡，但平凡中蘊含著偉大;小小導醫臺，人生大舞臺，這就是我第一次體驗導醫工作的快樂，如有需要，我將繼續微笑著做一名快樂的導醫天使!

　　謝謝大家!

　　醫院導醫愛崗敬業演講稿篇三

　　各位同學：

　　你們好!我是xx導醫隊隊員xx。今天，很榮幸站在這裡為大家進行演講。導醫工作是醫院的視窗，由於我們的工作性質特殊，主要以服務質量為宗旨，更有效地提高了醫院的服務水平。下面，我將主要從練個方面對導醫工作進行闡釋。

　　一是導醫的工作內容。

　　導醫主要的工作內容包括：迎候患者、初步瞭解病情、分診掛號、關注候診患者的病情和協助患者完成就醫流程。

　　1、準備。著裝整齊，充滿熱情，面帶微笑，迎接新一天的工作。

　　2、迎候。真誠微笑，建立良好的服務形象。

　　3、問候確認。對初診患者予以引導，解答患者疑問，提供各科醫生及專家的坐診資訊，使其就醫過程更加流暢。

　　4、分診掛號。初步瞭解患者病情，根據病情予以分診，安慰患者，舒緩患者緊張情緒。

　　5、關注候診。患者掛號後，告知患者耐心等候，充分利用候診時間瞭解情況，為醫生提供有用資訊。在此期間，我們還要兼顧診區秩序，與分診護士協調配合，為醫生及患者創造良好的就醫環境。

　　6、引導患者完成就醫流程。患者獲得檢驗單後，指引患者到各個科室進行檢查，做好引導工作。

　　7、護送患者去住院部。對於行動不便或病情危重的患者，我們要及時聯絡病房，讓病房做好接收患者準備，交接患者。

　　二是怎樣更好的進行導醫工作。

　　導醫是醫院的另一道亮麗的風景，我們代表的不僅僅是個人，更代表武漢總醫院的服務理念。我們倡導熱情，微笑服務。

　　每天給自己一個微笑，將會使自己充滿自信;

　　給患者一個微笑，將會使患者感受溫暖;

　　給親友一個微笑，將會使親友感到關愛;

　　給同事一個微笑，將會使同事心情愉悅。

　　我們精誠協作，打造風采。

　　第一、積極參與工作，通過熱情服務進一步創造和諧的醫患關係;

　　第二、把熱情服務作為醫院的品牌，把開展熱情服務作為提升醫院服務水平的載體;

　　第三、講熱情服務進行到底，持之以恆，從我做起，傳遞溫暖，奉獻真情，服務患者。

　　熱情的服務靠的不僅是微笑，還有我們紮實的醫學基本功。熟練解答患者的疑慮，讓患者信服。遇到突發狀況，要處變不驚，沉著鎮定。例如，癲癇患者候診過程突然發病，應立即就地取材，採取措施，防止咬舌，同時呼叫醫生進行處理。

　　從容的進行導醫工作離不開一下三個特點

　　一、眼觀六路，耳聽八方。面對大量的患者及親友，有限的人力資源要求我們有時不得不一心多用，快速回復患者，理解患者急切心情，是他們需求的，也是我們應該的。

　　二、溫和而敏捷。面對紛雜而繁瑣的工作，我們始終如一，耐心解答，不能亂了陣腳，熟悉掌握業務，例如：各樓層分佈，各科分診臺電話號碼，各科專家坐診時間，與各科分診護士協作，使工作有條不紊的進行。

　　三、身在其位，比謀其政。我們要承擔起責任，認真履責，精誠協作，竭誠奉獻，百倍珍惜醫院的領導及同事長期創造的美好聲譽。

　　“您好”嘴邊掛，微笑對大家。讓我們用飽滿的熱情投身到導醫工作中;用始終如一的態度對待患者;用良好的業績回報院首長給予的肯定。我們要堅信，自己能很好的完成導醫工作，希望大家今後共同努力，創造更好的成績，讓院首長放心!

　　演講完畢。

　　謝謝大家!