品牌營銷產品銷售方案

　　金融市場一般是不可預測的。所以人們要準備不同的可能結果，做好方案策劃。那麼下面是小編整理的，希望能夠有所幫助。

　　一：

　　澳雪簡介：

　　1994年9月，澳雪國際首創澳雪品牌。1997年，澳雪品牌推陳出新，以天然護理，家庭健康的概念，推出家庭護理型沐浴露。1998年5月，澳雪品牌推出洗髮護髮系列品牌產品。2001年，澳雪推出四大系列品牌產品：完美肌膚系列、完美秀髮系列、家庭健康護理系列及精明之選系列。2002年，澳雪品牌成為全國暢銷沐浴露品牌之一。

　　品類：洗護髮品牌產品、沐浴露、香皂、花露水、啫哩水

　　一、營銷策劃背景

　　***一***消費者分析

　　1. 購買行為分析

　　據我在網路上的調查：品牌產品功效和質量對消費者購買決策的影響最大品牌因素、價格、附加優惠等因素的影響相對較小。在洗髮水功能方面，去屑、柔順、洗護合一等功能為消費者所看重。而廣告、公關等營銷策略的運用也在消費者購買決策中起不容忽視的作用。

　　● 在購買洗髮水消費者中,女性佔71.8%, 起決定作用.她們的購買慾相對男性來說較強，而且易受廣告和促銷等因素的影響，有時並不完全是為了真正的需要而購買。而男性在購買時相對理性，且一般情況下是家裡有什麼品牌的洗髮水就用什麼品牌，所以他們僅佔購買者的 28.2% 。

　　● 78.2 % 的消費者表示自己喜歡在超市或大賣場購買洗髮水。

　　從整體上來說，隨著中國洗髮水市場的逐漸豐滿，品牌數量越來越多，消費者的購買決策已由過去的低介入向較高的介入度轉變。

　　2. 使用頻率分析

　　整體上，中國人習慣每週洗髮 1-3 次。據調查結果，每週使用洗髮水 3 次以上的消費者僅佔全部使用者的34.9%，比上年提高 4.5%。從性別來看，男性使用洗髮水洗髮的頻率明顯高於女性;從地域來看,南方人使用洗髮水洗髮的頻率比北方人高。

　　***二***市場背景分析

　　中國洗髮水市場屬於寡頭壟斷的結構。行業記憶體在少數大企業，不僅在資金、技術以及生產經營方面，而且在市場佔有率、品牌知名度方面都擁有絕對優勢。據調查，飄柔和海飛絲連續 5 年分別穩居市場佔有率的第一位和第二位，這兩個品牌再加上舒蕾和夏士蓮，共佔中國洗髮水市場 58.6% 的市場份額.

　　中國洗髮水市場容量巨大。中國總計有 2000 餘家洗髮水製造商生產的 3000 多個洗髮水品牌，總銷售額超過 200 億人民幣，總產量和總銷量居世界第一，且日趨壯大。

　　***三***澳雪品牌產品分析

　　澳雪

　　A、留香小公主花浴露：全新留香小公主花浴露系列, 採擷世界各地名花調製而成，富含香子蘭、依蘭、幽百合、玫瑰、茉莉、橘花、橙花、桃花等近百種鮮花滋養精華,香味持久芬芳, 並含有多種維他命及大量植物蛋白，溫和清潔肌膚同時深入滋養肌膚, 令您的肌膚時刻玉潔細嫩，香馥迷人。

　　規格：230ml、400ml、650ml

　　B、澳雪中藥養髮洗髮露系列：品牌產品規格：750g、450g、230g

　　C、澳雪中藥養髮精華素系列

　　***四***市場領導者——寶潔現狀分析

　　1. 寶潔洗髮水品牌結構

　　寶潔旗下共有五大洗髮水品牌，二十多個系列，包括飄柔、海飛絲、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外，還有被雪藏潤妍品牌。自 2001年5月22日，寶潔***全球***斥資49.5億美元收編百時美施貴寶旗下的伊卡璐後，寶潔的洗髮水品牌產品鏈已經幾盡完美：“飄柔”重“柔順”;“潘婷”重“健康”;“海飛絲”重“去屑”;“沙宣”做“護髮專家”;“伊卡璐”重“染髮洗護”，再加上各子品牌的系列化品牌產品，一個堅不可摧的洗髮王國已經構築成功。

　　2. 品牌產品功能

　　飄柔，就是這樣自信

　　海飛絲，頭屑去無蹤，秀髮更出眾

　　潘婷，含維他命原B5，令頭髮健康，加倍亮澤

　　沙宣，國際美髮大師

　　伊卡璐，迴歸自然，崇尚環保

　　***五***網路營銷策略

　　1.價格策略。普通會員價：適合大多數網民;高階會員價：成為網站註冊會員的網民;優惠價:不定期地推出某些特價品牌產品吸引消費者。

　　2.分銷策略。包括郵寄、送貨上門、自取、快遞等。

　　3.促銷策略。

　　A.與各地的理髮店、美容店合作。一定要使澳雪旗下的品牌產品受到理髮店的好評。理髮店一旦確定使用公司的洗髮水、護膚等其他品牌產品，那麼理髮店的顧客也就隨之成為了澳雪品牌產品的消費者。同時，由於品牌產品是理髮師選用的，因此也就會有脫俗的吸引力。同時，讓理髮店贈送澳雪品牌產品網上優惠點卡，促使更多的消費者前來購買。

　　B.與儘可能多的高校合作，成為大學社團活動的贊助商。同時也可以在高校舉辦一些活動，讓大學生更加認識澳雪品牌產品。例如舉辦有關於品牌產品包裝的設計。

　　C.***促銷、新聞組促銷、Flash動畫和遊戲促銷***製作一些有趣、好玩、與本公司業務相關的動畫和遊戲***、網路廣告促銷***在新浪或網易的首頁釋出廣告***等。

　　4.服務策略。提供給消費者有關護膚、養髮等有關方面的知識，提供***功能。

　　二：

　　一、 檢討與願景

　　20XX年9月至今公司成立長沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之後，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓沒到位，人員流失大，團隊發展過慢，整體業績不理想。但在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場拓展，公司資源整合過程中，不斷進步，業績也稍有起色，在接下來的時間裡，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強。

　　二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析

　　1***地產客戶：地產客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產生最大經濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當大的，目前找到負責人並跟進的專案有130多個，重點跟進客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。

　　2***大型商業機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。

　　3***汽車銷售，汽車4S店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候可以跟進，也合作客戶有蘭天集團。

　　4***大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有一定的跟進，但是效果不明顯，主要給本地公司佔據了，在有一定條件的情況下可以做跟進。

　　5***金融，銀行個人零售部，基金髮售的推廣，這些長沙基本是做內部平臺的推廣，不作為重點跟進客戶。

　　三、同行業分析

　　長沙簡訊市場的競爭是非常激烈的，開展簡訊業務的公司超過100家，比較活躍的有三十多家的樣子，經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做簡訊的，關係比較多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團公司來的。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回覆簡訊的裝置，配合樓盤做活動，組團看房什麼的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們公司看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

　　四、業務人員開拓市場的計劃

　　公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場佔有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特徵，公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃：

　　1***重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶，公司通過提供高效、優質的服務保證核心客戶群穩定，確保基礎市場並推動公司擴大市場規模。另一方面，加大開發新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。

　　2***區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區，包括雨花，芙蓉，開福，嶽麓，星沙。

　　3***深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標，在品牌產品銷售中不斷強化服務營銷理念，將技術支援和配套服務工作貫穿於整個銷售過程，進而提升公司市場競爭力。

　　4***加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍，這個現階段最重要的，需要公司的大力支援，現在開拓市場人手嚴重不足，需要通過不斷的培訓和人才引進，提高銷售人員的專業素質和營銷技巧，建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰鬥力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制，對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策，充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。

　　5***實施品牌戰略，樹立良好品牌形象。公司品牌產品在市場上已有了良好的信譽，未來幾年將重點實施品牌戰略，藉助本次發行上市，進一步樹立品牌產品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增強品牌產品的市場競爭能力。

　　五、業務人員現在面臨的問題

　　1***硬體方便公司辦公室太少，不利於人員擴張，人才的引進，電腦配備不足，需要引進新的業務，但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

　　2***軟體方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變能力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

　　3***在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。

　　六、業務人員管理方案

　　1*** 新業務員到崗後，由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓後方可正式上崗。培訓內容包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓 、客戶的交流，溝通，公關培訓等。

　　2***業務前期由老業務或我先帶段時間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學習進步。

　　3*** 為了讓新業務員早日熟悉公司業務，公司對新業務員採取無定額制，差旅補貼及提成的工資發放制度，鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。

　　4*** 新業務員試用期一般為3個月，如連續三個月未出單作自動離職，表現積極者視情況可再錄用觀察。

　　5***為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策。

　　七、提高業務人員的銷售業績

　　1***肯定業務員，認可業務員，激勵業務員，給業務樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難為顧客了。

　　2***養成良好的習慣。無特殊必須按時上下班，堅持每天至少打50個業務電話，安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

　　3***有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪裡?做什麼工作?有什麼愛好?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入瞭解其動向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

　　4***多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

　　5***幫助業務建立顧客群。通過網路，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握2000萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然地增長。

　　6***培養業務不怕苦，不怕拒絕，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次，5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”

　　7***做正確的事。跟對人，做對事，是每個業務員首先要面對的，既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的，朝著自己的目標去奮鬥，並幫助他們成功。

　　8***營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面，積極的思考模式，每個人的優點都不盡相同，大家要多交流溝通，一起勉勵，幫助，學習，努力，進步，讓大業務有歸屬感。抱成一團，一起使力，把長沙市場做大，做強。

　　八、怎麼提高老業務的積極性的問題

　　1***制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃，要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與美好的前景，造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業生涯規劃，不斷為老業務員設定更高的奮鬥目標，幫助員工進步，不要讓老業務員感到在本企業已幹到了頭。

　　2***加強培訓工作。滿足營老業務員的求知慾與上進心，企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性，我這邊會每兩週做一次培訓。

　　3***提供空間。可為老業務員業務能力的拓展提供更大的空間，保障足夠的資源和支援。可以考慮通過對物質上進行補償或給予一定的幫助。

　　4***配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領，並給予一定的獎勵報酬。

　　5***賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上，可以激勵其他員工，形成良性迴圈。老業務員的經驗豐富，讓其業務能力通過團隊傳承下去，實現效能最大化。

　　九、長沙市場準備做多少業績

　　1***6，7，8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

　　2***金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。

　　3***11，12重點是穩定和鞏固市場，整合整理，爭取把來年招標的客戶關係搞清楚，打好關係。

　　4***把握好每次機會，爭取2年內突破月銷售額20萬。

　　十、面臨的問題和建議解決方案

　　1***營銷隊伍：業務員嚴重不足，急需招聘，全年合格的營銷人員不少於7人，今需招聘4-6人，統一培訓上崗，打好金九銀十的攻堅戰。

　　2***硬體方便公司辦公室太少：不利於公司擴張，人才的引進。、

　　3***電腦配備不足，需要引進新的業務，但是已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。

　　4***軟體方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變能力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

　　5***在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。可以考慮公司出一部分，員工自己出一部分在附近租房。