公務員人際關係真題

　　在公務員的考試當中，有關人際關係的題目比較多，那麼我們改如何去做好呢?

　　真題：你和小王互換輪崗，你來到新部門後，領導念舊經常叫小王來處理本屬於你的工作職責的事，而不給你安排工作，你怎麼辦?

　　出題思路：很簡單，在機關要生存，必須要學會機關處事之道。如果遇到一些小問題都不能處理，將來怎麼委於重任。

　　深入分析：首先我們要明白單位為什麼要互換輪崗，不管是公務員還是私企都會存在這一種制度，目的是讓新人快速瞭解各部門的規章制度，辦事流程，熟悉各部門的的業務進而提升自己的綜合素質，從而更好的為這個集團服務。在講這題之前我要說的兩個觀點。第一，在我們中國有一個叫丈母孃理論。你能不能說服你丈母孃，我沒車沒房沒存款又不帥，能不能先把你女兒嫁給我。然後說我會努力的，保證讓她以後過好日子。估計你丈母孃會跟你急，你憑什麼娶我的女兒，就憑你腦袋長得像個夜壺似的。這個社會沒有人會等你成功。你不懂我就叫會的人來幹，社會就是這麼殘酷。不會等你一步一步學會了再交待你做事。第二，人總有一種慣性思維，習慣了一種方式就懶得去改變。怎麼舒服怎麼來，好比你習慣了用左手，平時就很少用右手一樣的道理***你懂得***。所以領導不一定是不認可你，也可能出於他的個人習慣，使喚慣了某一個人用順手了，忽略了你。在弄明白這兩個點之後我們答題就有方向了。

　　答案：1、單位的輪崗制度可以讓新人快速瞭解各部門的規章制度，辦事流程，熟悉各部門的的業務進而提升自己的綜合素質，從而更好的為群眾服務。也是黨和政府對我們的培養。

　　2、適應新工作總要有一個過渡時期，但是領導對於工作的效率、要求和工作的質量是沒有過渡期的，所以領導在這一時期找小王來完成工作是正常的，也是可以理解的。***沒有人會等你成功***

　　3、每個人都有自己的慣性思維，領導可能像以前一樣習慣性的叫小王完成工作，並不是不認同我。

　　4、對此，我應該耐心、細心地工作，從小事做起，儘量在最短的時間內讓領導適應我的角色。 我會在工作中多點請教小王，加強自己的業務能力，這是獲得領導信任的必備要素。

　　最後說兩句：像這種面試題就是考你處事待人的態度。不算難但是需要背景知識才能回答得更好。確切的說這也是一種公共素養，我講的背景知識就是公共素養。認真分析我總結的東西。能夠把我的要點背誦最好，再用自己的話串連起來***找個沒人的地方像背英文單詞一樣背誦***。考試的時候只需要你遇到類似的題目能夠條件反射一兩個要點出來並且表達出來就行了。紙上談兵終究成不了大氣候。不要以為花一萬幾千塊去上所謂的某公某圖面試課就覺得實用，別中毒太深。如果覺得不錯歡迎各位朋友在可以與我交流。我盡所能給大家滿意的答案。

　　答題原則

　　一、 不公規則： 機關能幹的總有幹不完的活，不能幹的總是沒有活幹。幹得多的人犯錯誤的機率就高，挨訓的機會也多，加班的次數多，得罪人的概率高。少幹或不幹的人，往往不犯或少犯錯誤，給領導的印象往往比較好，年底測評時往往票數較高，生活相安無事。

　　二、利弊規則：誰都想責任少擔點，事情少做點，麻煩少惹點，好人多做點。因而多數人做事的原則便是，對自己沒好處的事能推則推，惹麻煩的事能躲則躲。得罪人的事絕對不做。

　　三、程式規則：機關辦事是有規定按規定辦，沒規定按規矩辦，沒規矩按領導指示辦。即使是屁大的事，你也得按照程式走，即使是誤了事，板子也不會打到自己身上。