說話委婉的口才技巧

　　在與人交往中，難免會遇到令我們為難的事情。在這個時候，我們往往會很矛盾，想要說些什麼卻又不知道該怎麼開口,不說，心裡又會覺得不舒暢。聰明的人不會為此感到焦慮，而是會採取較為有效的方式將自己心中的意思表達出來，即採取委婉的方式將自己想說的話說出來。下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　何某是一公司的職員，他的好心地被其他職員所認可，可是一直升不了職。和他同年齡、同時進公司的同事，不是外調獨當一面，就是成了他的頂頭上司。另外，別人雖然都稱讚他"好"，但他的朋友並不多，不但下了班沒有"應酬"，在公司裡也常獨來獨往。好像不大受歡迎的樣子……

　　其實何某能力並不差，也有相當好的觀察、分析能力。問題是，他說話太直了，總是直言直語，不加修飾，於是直接、間接地影響了他的人際關係。在語言溝通的過程中，委婉是一種頗有奇效的粘合劑。委婉是一種以坦誠開放的溝通來對待對方的方式，同時，也尊重他人的感受，不作無謂的傷害。所以，會出曲話者也是一個說話高手。

　　1、智者委婉含蓄，蠢人口無遮攔

　　委婉含蓄的表達是一種語言的藝術。委婉含蓄的表達比口無遮攔、直截了當地說更能體現人的語言修養。直言不諱、開門見山雖然簡單明瞭，但給人的刺激性太大，容易傷害對方的自尊心，例如一個服務人員在向顧客介紹衣服的時候，經常會說：“你的臉盤比較大，適合穿**的領子，你的臀部長得不規範，適合穿**的下裝。”應該說：你是不是覺得你穿上這種領型的襯衫會更漂亮?”應該說“你是不是覺得您穿上這種領型的襯衫會更漂亮?”“這種強調調頸部和誇張肩部的設計對平衡上下身的圍度比例將會起到更好的的調節作，使整體勻稱又不失成熟美”建議的話。雖然前後意思相同，但後者委婉而又禮貌，比較得體，使人聽起來輕鬆自在，心情舒暢，也更容易讓人接受。

　　委婉含蓄的語言，既是勸說他人的法寶，又能適應人們的心理上的自尊感，容易產生贊同。換句話來說，委婉含蓄的語言就是成熟、穩重的表現。中國人講究曲徑通幽的含蓄美，雖然它和條條大路通羅馬是一個意思，但一比較即有明顯的差別，而智者往往就是說話委婉含蓄。

　　有一次聊天聚會上某君向一位女性詢問其年齡，另外一位反駁說一般年齡是女性祕密，若想知道，可以先旁敲側擊提問一些試探性問題再去判斷。某君給另一人的定論是圓滑。

　　要怎麼說話才能體現出一種藝術性呢?要麼怎麼說“聞聲識人”呢?

　　有人可能會反對了，說是直接說你這個人是真心與否。

　　對於“真心”有真實、真誠之所在。對別人說話時我們需要有真誠，但不一定要真實。比如你看到一個長相欠佳的人，你一見面就真實地對他***她***說：“你長得真難看!”你說人家聽了會喜歡你嗎?不攻擊你嗎?你可能性會委屈地說你是實事求是。沒錯，你確實是實話實說了。可你傷人了呀。人常說惡語如刀。所以，我們說話時儘量說得含蓄、委婉些。這樣子才能讓周圍的人接近你，親近你，對你滿意。

　　其實要說一個人滿意他人那是不可能的事，因為每個人都有自尊，都覺得自己可以。比如，碰到比他高的人，他會不屑地說：“長高有什麼了不起!”碰到比他矮的人，他會嘲笑說：“這麼矮，難看死了!”碰到與他一樣高的人，他會說：“還不是和我一個樣。”只是很多人不表露出來而已。從某種意義來講，我們不是三歲小孩，口無遮攔。孩子說了真話，人說童言無忌，天真可愛。他們的真話可能博得旁人一笑。可成人也那樣的話，人家肯定對他鄙夷其愚蠢，驕傲自大。這也就是蠢者說話口無遮攔、直截了當所造成的後果。

　　因此，無論什麼時候，說話都要注意方式，多用委婉的語言表達。生活中，有很多問題，都可以用婉言表達，其功效是免除怨怒，促進尊重，讓人與人之間充滿友好和諧的氣氛。

　　2、直話易傷人，何不繞個彎?

　　在待人處世中，直言直語是一把傷人傷己的雙面利刃。喜歡直言直語的人通常都具有正義傾向的性格，言語的爆發力和殺傷力都很強，所以有時候這種人會被別人當槍使。在與別人說話的時候，少直言指陳他人處事不當，或糾正他人性格上的弱點。無數個事實證明，這不是愛之深責之切，而是在和他過不去。每個人都有一個內心堡壘，自我縮藏在裡面。你的直言直語恰好把他的堡壘攻破，把人家從裡面揪出來。因此，能不講就不要講，要講就拐個彎，點到為止。另外在生活中，經常會聽到“對事不對人”。所謂“對事不對人”，這只是說說而已。事是人計劃的、人做的，批評事也等於批評人了。

　　在日常生活中，直接辱罵別人，聽話人當然很容易能聽出來，如果說話人是利用會話隱涵來侮辱人，聽話人就更應注意了。聽話人不僅要善於聽出對方的惡意，而且必要時可以“以其人之道還治其人之身”，給對方一個含蓄的回去。據說，有一位商人見到詩人海涅***海涅是猶太人***，對他說：“'我最近去了塔希提島，你知道在島上最能引起我注意的是什麼?”海涅說：“你說吧，是什麼?”商人說：“在那個島上呀，既沒有猶太人，也沒有驢子!”海提回答說：“那好辦，要是我們一起去塔希提島，就可以彌補這個缺陷。”這裡商人把“猶太人”與“驢子”相提並論，顯然是暗罵“猶太人與驢子一樣，無法到達那個島”，而海涅則聽出了對方的侮辱和取笑，回答時話裡有活，暗示這個商人是個驢子，使商人自討沒趣。

　　直言直語有兩種情況，要麼是一針見血，要麼是胡言亂語。一針見血地指出別人的毛病，儘管出發點是好的，但其殺傷力很強，很容易讓別人下不來臺。如果可以用婉轉一點的方式提醒別人，其效果遠遠好於直言直語。

　　胡言亂語則會讓人惱羞成怒，甚至懷恨在心，導致你人緣極差。這樣的人，別人要麼對你敬而遠之，要麼對你嗤之以鼻。

　　說話不加修飾，只會直言直語，也是一種無知的表現。有些善意的東西，如果能夠婉轉表達，別人會產生感激的心情。如果自己一味地直言不諱，別人會認為是與其過不去。

　　要與人交談的過程中，總會有一些讓人不便、不忍或者是語境不允許直說的話題內容，這個時候就要將“辭鋒”隱遁，或者是把“稜角”磨圓一些，讓語境軟化一些，好讓聽者容易的接受。

　　直話易傷人，所以，請記住：正話要反說，硬話要軟說，讓自己的舌頭打個彎。奉勸你還是將那些直言、不中聽的真話暫且擱住，以免對方生厭。現實生活中，很少有人因直言而使自己獲得好處，這是成功處世的經驗之談。

　　3、說話過於“老實”是笨蛋

　　正所謂“禍從口出。”在人際關係日益複雜的今天，一味“老實”的說話已經不再是可以通告的證書，只有會說話，懂得說話技巧才能有立足之地。

　　1963年8月28日時，美國黑人民權運動領袖馬丁·路德·金領導了一次25萬人的集會和遊行示威，呼籲反對種族歧視，要求民族平等等。當遊行隊伍到達林肯紀念堂前時，他發表了著名的《在林肯紀念堂前的演講》。在這次演講中，他首先熱情洋溢地讚揚了100多年前林肯簽署的《解放宣言》，然後，話鋒一轉，指出100多年後的今日，黑人仍處在水深火熱之中，號召黑人奮起鬥爭，並且以誠摯抒情的語調，描述了黑人夢寐以求平等、自由的理想：“黑人兒童將能夠與白人兒童如兄弟姐妹一般攜起手來”，“上帝的靈光大放光彩，芸芸眾生共睹光華!”這篇演講可以說是內容充實，感情熾熱，氣勢磅礴，產生了極強的感染力，這篇反抗種族歧視，爭取民族平等的戰鬥檄文，大大推進了美國黑人民權運動的進步。

　　正是因為演講與政治活動聯絡如此密切，具有極大的組織、鼓動、激勵、批判和推動的作用，所以，人們不僅利用演講來為特定的政治目的服務，還同時廣泛關心各國政界、軍界和知名人士的演講，並且從中瞭解和研究其演講所透露的資訊，預測今後的發展趨勢，制定相應的對策。

　　語言的魅力是很大的，因此我們要學會巧妙地運用說話技巧。有一些人經常會變化嘴臉，他們總可以在危險的情況下化險為夷。這些人都是看情況行事，今天舉起左手擁護這個主義，明天就又舉起右手擁護那個主義。

　　4、有時謊言也是一種美

　　謊言，從表面上來講就是“不真實的話”。從古至今，謊言都在一直被人們所反感，以致於受到人們的唾棄與蔑視。因此，在生活中，只要我們一提到謊言，人們自然而然就把它等同於小人、騙子，總之就是行為不好的人的型別中。相信我們在小的時候，都學過“撒謊的孩子”在幼小的心靈上刻下了深深的烙印。人人都想做一個誠實的人;人人都想遠離謊言。毋用質疑這是應該的。但是，某種意義上來講，在誠實這個家族中也有解決不了的問題，而謊言在這個時候就可以非常完美地解決。在當今大力倡導誠實的社會中，有時謊言是不可或缺的一份子，而且在發揮它不可替代的重要作用。

　　曾聽過這樣一個關於美麗謊言的故事：兒時，小女孩的家裡很窮很窮，甚至連溫飽問題也解決不了。因此，他們在吃飯的時候，飯常常不夠吃，母親就把自己碗裡的飯分給孩子吃。而母親則自己卻什麼也不吃，還會深情地對孩子們說：“孩子們，快吃吧，我不餓!”——母親撒的第一個謊。

　　家裡窮，孩子又正是長身體的時候，母親為了給孩子們補鈣，就常用週日休息的時間去縣郊農村河溝裡撈些魚來給孩子們補鈣。母親總會把魚做的很好吃，魚湯也很鮮。孩子們吃魚的時候，母親就在一旁看著孩子們吃的快樂模樣，而她自己卻不捨得吃一口。孩子們都非常的心疼，就把自己碗裡的魚夾到母親碗裡，請母親吃魚。而母親說什麼也不肯吃，母親又用筷子把魚夾回孩子的碗裡。母親說，孩子，快吃吧，我不愛吃魚!幼小的孩子什麼也不懂，就信以為真，認為母親真的不喜歡吃魚。這是母親撒的第二個謊。

　　孩子都大了，也都要上中學了，為了繳夠孩子們的學費，當縫紉工的母親心裡非常地著急，於是，就去居委會領些火柴盒拿回家來，晚上糊了掙點分分錢補點家用。有個冬天，孩子們半夜醒來，看到母親還彎著身子在油燈下糊火柴盒。男孩說，母親，睡了吧，明早您還要上班呢。母親笑笑，說，孩子，快睡吧，我不困!——母親撒的第三個謊。

　　時間過的很快，一個孩子要高考了，母親為了給參加高考的孩子助陣，請了假，天天站在考點門口。然而，在這個時候，時逢盛夏，烈日當頭，固執的母親在烈日下一站就是幾個小時。考試結束的鈴聲響了，母親迎上去遞過一杯用罐頭瓶泡好的濃茶叮囑孩子喝了，茶亦濃，情更濃。望著母親乾裂的嘴脣和滿頭的汗珠，男孩將手中的罐頭瓶反遞過去請母親喝。母親說，孩子，快喝吧，我不渴!母親說話時是那麼的堅決，讓孩子不易再說什麼。——母親撒的第四個謊。

　　家裡窮，孩子們的父親病了不捨得花錢治病，在一段煎熬後，父親就病逝了，這又給這個窮貧的家以沉重的打擊，母親又當爹又當娘，靠著自己在縫紉社裡那點微薄收入含辛茹苦拉扯著幾個孩子，供他們唸書，日子過得苦不堪言。衚衕路口電線杆下修表的王叔叔知道後，大事小事就找岔過來打個幫手，搬搬煤，挑挑水，送些錢糧來幫補孩子們的家裡。人非草木，孰能無情。左鄰右舍對此看在眼裡，記在心裡，都勸母親再嫁，何必苦了自己。然而母親多年來卻守身如玉，始終不嫁，別人再勸，母親也斷然不聽，母親說，我不愛!——母親撒的第五個謊。

　　女孩和她的哥姐大學畢業參加工作後，下了崗的母親就在附近農貿市場擺了個小攤維持生活，用來維持生計。身在外地工作的孩子們知道後就常常寄錢回來補貼母親，母親堅決不要，並將錢退了回去。母親說，我有錢!——母親撒的第六個謊。

　　其中女孩在她所在的學校任教兩年後又考取了美國一所名牌大學的博士生，畢業後留在美國一家科研機構工作，待遇相當豐厚，條件好了，身在異國的孩子想把母親接來享享清福卻被老人回絕了。母親說，我不習慣!——母親撒的第七個謊。

　　一生操勞過度的母親在晚年又患了胃癌，住進了醫院，遠在大西洋彼岸的女孩乘飛機趕回來時，術後的母親已是奄奄一息了。母親老了，望著被病魔折磨得死去活來的母親，孩子們都非常痛苦，潸然淚下。母親卻說，孩子，別哭，我不疼。——母親撒的第八個謊。

　　說完，在“謊言”裡度過了一生的母親終於閉上了眼睛。

　　其實，在我們習以為常的生活中，有的真實的謊言往往可以把人們拋入痛苦的深淵，而有的時候，善意的謊言卻能催生出這個世界上最美麗的花朵。有時謊言也是一種美!

　　雨果說過“善是精神世界的太陽。”人在特殊的地方，特殊的時候，從善意出發說出的謊言，反映出的是人的精神世界理智的光芒，而不是罪惡。謊言其實就是假話，讓人深惡痛絕，其危害不言而喻，但是並非所有的謊言都可憎可惡，生活中善意的謊言俯拾即是，而且善意的謊言可親可愛!