淘寶發貨慢的道歉信
,會造成買家的不快,可以寫道歉信。下面是小編為大家整理的,希望對大家有幫助。
篇一
親,您好:
沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失
今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道EMS物流為什麼會這麼慢,以前沒遇到過這種情況。發貨的時候我諮詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號並諮詢EMS客服,諮詢原因跟您彙報。
我們預設走的物流是EMS 因為EMS比較正規貨物丟失的機率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程式也是比較複雜的所以EMS的會耽誤些時間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然發生了現在說什麼也沒用只能等物流了。不管怎麼說,我都有著一份責任,我沒有根據您的要求發申通快遞,但願沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現在社群公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意 ,對不起。不管您給我什麼樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家裡做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最後再次致以誠摯的歉意。
xxx
xx年x月x日
篇二
親愛的xx:
您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您鬱悶的心情。 偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”,我們最大的優點就是性格爽快,對客戶爽快,對優惠爽快。鑑於我們對創意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升,優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子裡,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
謝謝親一直以來對我們的支援,對於此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
xxx
xx年x月x日
篇三
親們:
很抱歉這麼久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起! 您拍下的是預定鞋碼,當時聯絡過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發貨還是延誤,所以我們也延誤了發貨,對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終於收到貨,在第一時間給您發貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發貨的。
特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。 親~收貨後有還算滿意,請記得給我們好評,動態評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支援了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務,秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨後,有任何問題請***,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意***我們會努力讓您滿意的。
心 祝您淘寶開心,事事順利!
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xx年x月x日
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