有關電子商務方面的學年論文參考
電子商務改變了傳統的商務模式,給人們帶來了方便、快捷。下文是小編為大家整理的的範文,歡迎大家閱讀參考!
篇1
淺論電子商務中的電子貨幣支付
[摘要]電子支付系統是電子商務體系的重要組成部分,主要用來解決電子商務中的各交易實體間資金流和資訊流在Internet上的即時傳遞及其安全性問題。隨著電子商務的快速發展,電子支付系統一直是國內電子商務體系中的薄弱環節,越來越成為制約電子商務發展的一個關鍵因素。因此,本文著重探討了電子商務中電子貨幣支付問題。
[關鍵詞]電子商務 電子貨幣 電子貨幣支付系統
隨著我國資訊化建設的發展和電子商務的快速應用,電子商務成為吸引越來越多的商家和個人上網購物和消費的原動力。完善的電子商務系統需要安全、便捷的電子支付系統的支援,電子貨幣支付是電子商務重要的組成部分。本文著重討論電子商務系統中的幾種電子支付力以及電子貨幣支付系統設計技術,以提高人們對電子貨幣支付的認識。
一、電子貨幣
電子貨幣是電子商務中一種重要的支付手段,從商務各方的角度出發,對電子貨幣有不同的要求。客戶要求電子貨幣使用方便,儲存安全且具有匿名性;商家則要求電子貨幣具有可認證性,且能兌換成真實的貨幣;銀行則要求電子貨幣只能用一次且不能被非法使用和偽造。歸納各方的要求,可得出電子貨幣應具有如下性質。
1.獨立性。不依賴於特定的計算機系統;
2.安全性。能防止商務中的任意一方更改或非法使用電子貨幣;
3.不可多次使用。每個電子貨幣只能使用一次;
4.匿名性。使用電子貨幣的行為不可追蹤;
5.可遷移性。電子貨幣能遷移給別的使用者,即借給別的使用者;
6.永續性。電子貨幣不會過期,若無損壞或丟失,可持久保值,發行單位不可自行降低其價值;
7.可分性。電子貨幣可用於若干種貨幣單位,並且可把大價值的貨幣分為若干個小价值的貨幣;
8.支援線上或離線支付。線上支付指在每次支付都要與銀行聯絡,以確保使用者沒有透支消費,其通訊代價很高,適用於高額支付;離線支付則指支付時沒有與銀行聯絡,它可阻止資金濫用,適用於小額支付。
二、電子支付方式
1.銀行卡***智慧卡***
銀行卡支付是當前人們消費過程中常用的一種支付手段。傳統的銀行卡支付可採用刷卡計賬、POS結賬、ATM提取現金等方式進行。網上銀行卡支付實際上就是將傳統的銀行卡卡號和密碼通過網路加密,傳輸到相應的銀行或髮卡機構的支付閘道器。常見的銀行卡是用磁條來記錄資訊的磁卡。
智慧卡內含有晶片,資訊的儲存量比磁卡大。智慧卡可以儲存持卡人擁有的現金資訊,並且資訊是經過加密處理的。智慧卡受使用者的個人識別碼保護,所以比較安全。智慧卡適用於日常生活中各種場合下的小額消費。
2.電子支票
電子支票是FSTC金融服務技術協會倡導的作為一種紙質支票的電子替代品。電子支票借鑑紙質支票轉移支付的優點,將原來使用的傳統支票改為帶有數字簽名的報文或者利用數字電文代替支票的全部內容。其支票的形式是通過網路加密傳輸後,顯現在電子螢幕上,並用公共金鑰加密簽名或個人識別碼***PIN***,代替了傳統的手寫簽名方式。
3.電子現金
電子現金是一種以數字形式流通的貨幣,它把現金轉換成一系列的加密數字序列,通過這些序列來表示現實中各種交易金額的幣值。它首先要求客戶在銀行建立賬號,並使賬號內保持有足夠的資金。消費者購買電子現金時,先通過網際網路向銀行提供自己的數字身分證明。銀行在確認消費者的身分證明後,發給消費者一定量的電子現金,並從消費者賬戶上扣減相同的金額。
4.電子錢包
電子錢包解決的問題是避免消費者在每次網上消費時填寫送貨地址和結算資訊,另一方面對使用者的銀行卡資料和電子現金進行儲存和管理。目前的電子錢包軟體為了適應使用者的不同需求,往往同時支援多種支付手段並將相應的軟體整合。在電子錢包專案中,發行電子錢包的執行商負責向持卡人免費提供電子錢包軟體,並維護電子錢包系統,進行資金清算支付。
電子錢包可以儲存在伺服器端,即位於商家伺服器或電子錢包軟體公司的伺服器上,這種方式需要非常嚴格的安全保障措施。另外,電子錢包還可以儲存在使用者自己的計算機上,但是離開了這臺計算機,使用者購物時就無法使用自己的電子錢包。
三、電子貨幣網上支付系統的設計
在整個電子貨幣支付系統中,有一個參與者十分重要,這就是電子貨幣的發行機構。發行機構根據客戶所存款額***佣金現繳存或轉帳繳存均可***向客戶發放等值的電子貨幣,並保證電子貨幣的防偽性。客戶就可以持電子貨幣進行日常支付、網上購物以及網上個人間的其他支付等活動。
其網上購物的支付系統結構設計如下圖1***以網路化的智慧卡電子貨幣為例***。
其流程如下:
1.客戶用現金或銀行存款向發行機構 申請兌換電子貨幣。現金直接交付,銀行存款則通過金融專用網由客戶開戶行的存款帳戶轉入發行機構的帳戶中。發行機構則將同等金額的貨幣輸入客戶的 計算機中或智慧卡中。
2.客戶持電子貨幣進行網上購物,轉移貨款金額到 商戶的電子錢包中。
3.商戶驗證電子貨幣的數量及真偽向客戶 組織發貨。至此,交易與支付都告完成,交易效率很高。
4.客戶將一定量的電子貨幣向發行機構申請兌換成存款賬戶。
5.發行機構驗證並收回電子貨幣,同時將等額的貨幣由自己的銀行賬戶中轉移到商家的銀行賬戶中。
若電子貨幣的轉移是在個人之間發生,則通過兩者專用的電子錢包來進行支付轉移,這一過程既可在網上,也可在網下。而且隨著電子貨幣的 發展和普及,智慧卡型電子貨幣可在流通中反覆使用,並不每次都向發行機構兌回傳統現金。也就是說,在很大程度上可以代替現金流通。考慮到其對金融領域的衝擊,電子貨幣的發行與 管理應該是十分謹慎的。
在整個網上支付系統中,電子貨幣的傳送環節以及儲存環節也應該充分考慮。在公共 網路中,必須保證電子貨幣的傳送是安全可靠的,即電子貨幣應該安全、完整地送到另一端,既不會被竊取、篡改,也不會丟失或重複接收。這些就要通過加密技術、雜湊技術以及加強的傳輸控制協議等來實現。電子貨幣的儲存也是一個十分重要的問題。因此,沒有專門的銀行賬戶與之對應,也不能跟蹤其流通軌跡,一旦電子貨幣丟失,就意味著使用者的貨幣確實丟了。電子貨幣的丟失是不可避免的,但應從技術上加強其儲存保護,以儘可能減少技術故障帶來的損失。這一點上,性質優良的智慧卡較有優越性。
參考文獻:
[1]陳進.電子商務時代的電子貨幣管理.金融電子化,2006,***6***.
[2]劉永春.銀行支付在電子商務中的作用與對策.金融電子化,2006.
[3]肖靜華.電子商務如何提高企業競爭力.計算機世界,2005,***12***.
[4]徐文勝.SET購 物流程簡介.金融電子化,2005,***8***.
[5]王魯濱.電子貨幣對貨幣政策中介指標的影響.金融電子化,2006.
篇2
淺談深刻認識電子商務及所帶來的影響
當環境改變時,我們首先要做的是深刻認識環境,然後認識變化的環境會給自身帶來哪些影響,有了這些認識才能做出正確的選擇和決定。對電子商務的認識同樣不能停留在表面。
一、什麼是電子商務
有人認為電子商務就是上網做買賣,有人認為電子商務就是企業上網,世貿組織則認為電子商務是企業業務的緊密連線,美國政府則認為是電子商務是網路貿易,IMB則對電子商務的理解更側重於網路的聯接。他們對電子商務的理解都是從自己的角度出發,如果我們站在別人的角度去看電子商務,只能走入僵化,所以需要我們對電子商務有一個正確的認識。
要對電子商務有一個正確的理解,我們以一個簡單的例子來說明,比如乘火車。前些年的做法是:先到車站買票,然後憑票進站檢票上車。現在車站的售票系統已經聯網,旅客可以在任何一個視窗購買自己所需要的車票。還可以通過網上或電話進行訂票,火車票實行了實名制。
如果展望一下,其實我們乘車的過程所需要的並不是車票,其實是一個特定日期特定行程的交通工具一個具體位置,並且這個位置與個人的身份相聯絡。想到了這一層,我們完全有理由不再印製有形的車票。只要旅客從運輸部門的系統確定了乘車時間、車次和座位並支付了票款,旅客就可以憑身份證直接乘車,乘車時只要將身份證在車站***處一刷,旅客就會得到候車地點,進站時間及列車停靠的站臺等資訊,旅客根據提示到達列車門口時,出示身份證在車門口的感應器上一刷,車門就會自動開啟。如果旅客因公出差需要報銷,列車員會將報銷憑據送到旅客手中。甚至我們還可以再展望一下,因公出差的旅客,只要出差得到批准,單位財務部門就可以啟用旅客支付卡,旅客可以在預定車次及座位時使用該支付卡,旅客可以享受的乘車等級及報銷範圍一目瞭然,在報銷範圍之內的金額直接從單位賬戶支付,超出部分將從旅客自己的賬戶支付,有關報銷憑據的資料實時傳入單位的財務賬戶。旅客再也不用在出差後到財務部門辦理報銷手續了。出差結束時,單位的財務部門只需將旅客手中的支付卡凍結,財務部門將會與旅客進行結算,節餘部分及補助轉入旅客的個人賬戶,多餘部分從旅客的個人賬戶扣除。
以上的展望才是我們真正的電子商務,也是我們努力的目標。從這個展望我們也可以看出,儘管電子商務是應用電子手段進行的商務活動,但絕不是簡單地將傳統的商務活動變成電子手段的事。雖然我們可以說電子商務是通過電子手段特別是網路手段所進行的商務活動,是通過一種更好滿足顧客需要的商務活動,它的本質是商務,同時能夠將更多的領域聯絡起來,如運輸部門與旅客所在的單位。電子商務使原來的商務活動更快捷,更人性化,更加簡單,它能夠把相關的商務活動參與者更加緊密地聯絡在一起。由於這一特點,電子商務還將創造出許多新的商務活動形式,它會給我們帶來很大的變化。
二、電子商務帶來了什麼
***一***個人層面
1、對思維的影響:
電子商務是前所未有的開創性事業,它需要創造性思維。需要我們改變以前的思維定式,如我們認為坐火車理應先買票,再檢票,再上車,回來後再報銷,這些在我們的思維中已成定式,如果不突破這種思維定式,火車票的改革也只能停留在電子訂票和電子掃描的自動化處理的階段,而不會更緊密地聯絡各項業務。
2、對教育的影響:
工業時代,產品的標準化導致工作人員也要標準化,學校教育相應也要標準化,這種教育方式培養出來的孩子只知道標準答案,不知道尋找其他出路。但是,現在已進入了資訊時代,需要各種各樣的個性化人才,電子商務的發展處處體現創新,跟著別人走只有死路一條,所以,對孩子的教育應該注重個性化發展,學會置疑,要注意培養孩子的創新能力和整體思維能力。
3、對生活方式、工作方式的影響
網路的發展正改變著人們的生活和工作方式。由於網路的便捷,人們在家裡或者其他地方,隨時都可以辦公,而不像以前那樣侷限於辦公室,這使工作和生活的界線越來越不清晰.人們變成了在娛樂中工作,在工作中娛樂,企業的營銷也不再是營銷部門的事,而變成了全員的營銷。
***二***企業層面:
電子商務正在極大地改變著企業的經營管理方式,給企業的活動創造了新的空間,使之在組織、經營、管理、執行、人才等諸多方面都在發生著深刻的變化。
消除時間的浪費
電子商務使空間與時間的重要性重新定位,資訊科技使地理位置變得越來越不重要,時間的重要性在大大提高,企業的競爭日益成為一種時間的競爭。
2、創新永遠是根本
人家宣傳電子商務就是網路貿易,我們就紛紛建網站,一切按照人家的模式,結果很多人都成了烈士,再一想,噢,原來人家是企業在搞電子商務,於是我們又提出滑鼠+水泥,讓企業建網站,結果重複建設,造成浪費。再仔細看,原來人家企業內部的業務流程很合理,所以我們現在再也不能盲目了,要從自已的角度出發,對企業管理、經營有一個系統的思考,不能盲目跟風,要解放思想,解除腦子裡原來固定的思維模式,從科學發展的角度不斷創新才會有出路。
3、組織結構扁平化、網路化的
進入了二十一世紀,面對變動頻率越來越快的市場需求,要在最短的時間內做出快速反應,原來的金字塔式的組織結構會影響了企業的反應速度和資訊傳達的準確性。在電子商務時代,扁平型、網路狀的組織有利於更果斷的決策。
4、虛擬經營將成主流
電子商務將虛擬經營發展到了極至。虛擬企業由於僅保留企業中最關鍵的功能和職能部門,而將其他的功能和職能部門虛設或省略,藉助靈活的運營機制可以抵禦市場風險,充分利用資源。
5、競合與共贏改變競爭規則
企業為了求生存,與競爭對手進行你死我活的較量,是市場經濟的基本規律。但隨著經濟全球化的發展,為了實現創新的目的,企業與供應商、使用者、甚至競爭對手開始建立戰略伙伴關係,將各自的優勢綜合起來,擴大市場並分享利益。任何企業都不可能完全獨佔網路資源,共用、戰略聯盟等合作戰略,成為競合的主要內容,競合與共生是在新的經濟條件下企業戰略的重大調整。
6、從不確定性中把握機會
由於新經濟的高速發展和由此帶來的不確定性,使三——五年是無法展望的,觀念的創新與技術的創新將諸多的不可能變成了可能。並終將成為挑戰舊事物的力量。企業要想在競爭中獲勝,關鍵在於發現機會和把握機會,而機會往往是存在於不確定中。
7、技術是企業的生命力
21世紀,企業競爭重心將不在改善生產過程,而在發明新產品、在研究和開發能力。世界正邁向知識經濟時代,高新科技的研究開發及其迅速產業化,將是一個國家或企業決勝未來的關鍵因素。
8、人才比資本重要
離開了人才的資本不算是實力,擁有資本最多的公司不如擁有最好的頭腦的公司,因為好的主意總能找到資本。
9、重構全過程的協同管理-供應鏈管理
電子商務的成功是基於企業從原料和外部件採購、運輸、加工製造、分銷直到最終消費者手中的全過程的協同作戰,這是一個環環相扣、有機協調的鏈條,即新型的供應鏈模式。可以說,電子商務的優勢實際上就是供應鏈的優勢。電子商務的目的也是打造一條供應鏈。
三、結論
只有對電子商務有了深刻的認識,才會讓我們今後的工作穩紮穩打,不會出現行為上的偏差和盲目的跟風,讓企業通過整合,內外形成一個鏈,加快反應速度、降低成本,同時提高企業的競爭力。
電子商務論文代發表