禮儀有什麼作用和功能

　　禮儀是我們在生活中不可缺少的一種能力。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來說，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。那麼，大家知道嗎？下面小編告訴你。

　　禮儀的作用概述

　　禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據各式各樣的禮儀規範，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關係。如果沒有這些禮儀規範，往往會使人們在交往中 感到手足無措，乃至失禮於人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。

　　禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀，可以變得大方;行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。

　　禮儀的功能

　　溝通的功能 人們在社會交往中，只要雙方都能自覺地遵守禮儀規範，就容易溝通感情，從而使交往容易成功。

　　協調的功能 在社會交往時只要人們注重禮儀規範，就能夠互相尊重，友好合作，從而緩和和避免不必要的衝突和障礙。

　　維護的功能 禮儀是社會文明發展程度的反映和標誌，同時也對社會的風尚產生廣泛、持久和深刻的影響。講禮儀得越多，社會便會越和諧穩定。

　　教育的功能 禮儀通過評價、勸阻、示範等教育形式糾正人們不正確的行為習慣，倡導人們按禮儀規範的要求協調人際關係，維護社會正常生活。講究禮儀的人同時也起著標榜的作用，潛移默化地影響周圍的人。

　　職場工作禮儀

　　辦公場所裡的個人形象，即行為舉止要得體，要講究分寸，要與辦公場所的氣氛、環境以及所從事的工作性質相協調。辦公場所裡的個人形象主要體現在以下幾個方面：

　　一 儀表端莊、大方

　　要注意個人衛生和整潔，髮型要簡潔，給人以幹練，清爽的感覺，女士應略施淡妝，不化濃妝。服飾穿戴簡潔、莊重，忌穿牛仔裝或無領無袖的衣服，忌穿拖鞋。

　　二 舉止要莊重、文雅

　　注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠辦公桌，更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室裡吃東西，尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。

　　三 說話要文明，有分寸

　　辦公場所不要使用親暱的稱呼。不要總是抱怨、發牢騷或閒聊。

　　四 遵守公共道德和行為準則

　　不要無限制地使用辦公用品。辦公室中的傳真機、公函信封、信紙和其他辦公用品等只是辦公用的。

　　郵件。按照一天處理30封郵件，每封需時5分鐘計算，8個小時中有1/4的時間在處理郵件，這個數字還隨著資質的愈發老成而逐步遞增，規則的目的即是為了減少對方花在郵件上的時間，這樣做將有效提升自身形象。

　　穿著。有道是佛靠金裝，人靠衣裝，這裡的潛規則就是：穿的衣服永遠不要比老闆的好，開的車永遠不要比上級的貴。假設你要重新進入一個新的工作環境，知道要怎麼穿嗎?是的，和團隊的風格保持一致。

　　招呼。在非工作區域，碰上同事多少能隨意攀談上兩句，讚美對方是個不錯的選擇，從穿著和精神狀態上入手，但要把握尺度。至於談不談工作，完全取決於老闆的喜好，如果老闆樂衷於此，那麼碰上他就說吧，也別管是不是在茶水間了。

　　面試禮儀

　　1女士服飾：素顏、短髮才是標準辦公室形象;佩戴首飾講究“兩宜兩忌”;指甲顏色不誇張，香水不張揚;絲襪以連褲襪為宜,最好帶多雙以防脫絲;鞋子不露根，不露趾。

　　2男士服飾：西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜;三顆鈕釦僅扣上面兩顆;領帶選擇真絲面料，打好後長度不遮擋皮帶扣;西服口袋基本不放東西;西服整體搭配注意“三色原則”。

　　3握手：握手比說“您好””很高興見到您“之類的泛泛問候更有意義。

　　4同步性：當兩個人在交流時，身體語言會有一些類似於”映象效應“的反應，一個人的身體語言感染著另一個人。使得兩個人的動作有相似之處，這就叫做”同步性“。這表明兩個正在交流的人同時進入了同一種虛設情景。

　　5姿勢：面試場合自己要有信心，伸腰展背，下顎略收，兩隻手很自然地垂放或者相合。

　　6眼神接觸：在不迴避面試官眼神的同時，也注意不要直勾勾的盯著對方看，在諸位考官的眼神碰撞之間遊離也是很有技巧的。眼神迅速轉移是不禮貌的，往往說明你對對方問題的忽略，這一點不可大意，尤其是主考官提問的時候。

　　7玩弄頭髮：面試時不要玩弄頭髮，這是很不合適的。如果是下意識，那要慢慢改掉這個毛病。頭髮梳理整齊，感覺打理很好，不遮住眼睛，也不遮住半張臉，至少給人清新的感覺。