網路營銷的方案範文

　　網路營銷是以促進銷售、提高市場份額和提高產品知名度、企業知名度為目標進行的。那麼下面是小編整理的相關內容，歡迎參閱。

　　篇一

　　網路營銷，作為電子商務的第一步，是資訊時代企業營銷的重要手段，甚至主要手段。當前，隨著網路應用環境的快速成熟，網路營銷已引起企業界廣泛注意，並已開始實際應用。作為年輕的技術型企業，本公司有條件且有必要進行積極的嘗試，使公司的營銷工作步入全新的軌道，確保公司繼續跳躍式高速發展。

　　以下是我對公司開展網路營銷工作的一點設想：

　　一、 網路營銷實施環境初步評估

　　我們在討論是否實行及如何實行網路營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。

　　1、公司實行網上營銷有一定優勢，主要體現在：

　　***1***公司產品為高技術產品。

　　***2***潛在使用者主要為技術人員，其網路應用程度較高。

　　***3***產品銷售範圍廣，國內市場乃至國際市場。

　　***4***同行業網路營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。

　　***5***本公司員工計算機及網路應用已具備良好水平。

　　另外，開展網路客戶服務也有相當優勢，理由：

　　***1***客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。

　　***2***客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。

　　2、 目前可能存在的不足：

　　***1***對網路營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。

　　***2***尚未形成明確的網路營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理負責整體實施。

　　***3***雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足，尚未發揮其應有的作用。

　　***4***現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網路營銷的要求。如：網站維護、更新方式，ISP提供的服務等等。

　　***5***現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估

　　3、結論：

　　1、 初步認為網路營銷在公司具備可行性，有著良好的發展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。

　　2、本公司網路運用水平雖強於一般企業或同行，但領先程度有限，網路營銷還處於準備階段，還未正式起步。

　　保持清醒認識將有利於我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。

　　二、公司網路營銷戰略擬定

　　1、制定網路營銷戰略需考慮的因素：

　　我們應該確立怎樣的發展戰略，以什麼態度，以怎樣的方式與速度推進其發展，需從下列因素考慮：

　　***1***從公司長遠發展戰略考慮

　　網路營銷的採用，是在新的市場條件下發生的，說明企業內部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，儘可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關係到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。

　　社會資訊化、企業資訊化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由於其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優先得到了應用。網路營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網路資訊時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。

　　應當說，網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。

　　本公司是一個技術型公司，公司核心價值在技術，時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公司才可能有更多的精力與資源用於技術開發。

　　另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網路營銷成為必然的選擇。

　　***2***從公司競爭優勢的獲取考慮

　　我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以採取的方式極為有限，因為大家都在這麼做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

　　XX行業也是如此，本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個後起之秀，還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大，難以勝任。

　　網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索，發揚我們的長處另闢新徑，是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。

　　***3***從公司營銷工作的特點考慮

　　網路營銷作為新的手段，其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網路平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每週7天，每天24小時工作，運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的互動與溝通，網路營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作***將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現***。

　　本公司營銷工作的特點：

　　A、產品特點：複雜程度高、標準化程度高;

　　B、服務特點：主要是技術支援，需求高，成本高，指導性質;

　　C、市場特點：點多面廣，計算機網路應用程度高;

　　D、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售;

　　網路營銷可能產生的影響：

　　A、全面展示產品：可以儘可能詳盡、全面地網上展示，有利於顧客瞭解產品，降低了人員說服的成本;

　　B、市場拓展：市場範圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷;

　　C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售;

　　D、降低費用：減少中間環節，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能;

　　E、提高技術支援與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過線上自動應答及線上諮詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;

　　F、其他：對網路的有效運用還可改變公司生產組織方式，提前實現個性化生產，利用網路提高生產外協能力，構建虛擬工廠，低成本提高生產能力;網路應用對採購方式、技術開發方式等也能產生影響。

　　2、本公司網路營銷戰略初定：

　　***1***充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發展。

　　***2***適當平衡快速發展與公司承受力的關係，在可能的範圍內適度超前發展。

　　***3***結合公司現狀，將本公司網路營銷目標初步確立為：

　　藉助網路互動平臺及網路通訊工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。

　　3、公司的網路營銷管理模型可描述為***網路營銷的運作機理***：

　　推廣品牌及產品==》吸引潛在使用者==》開展直復營銷==》促成購買

　　客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售

　　三、網路營銷戰略的實施：

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算

　　網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　專職網路營銷人員職責應包括：

　　***1***綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。

　　***2***網站日常維護、監督及管理。

　　***3***網站推廣計劃的制定與實施。

　　***4***網上反饋資訊管理。

　　***5***獨立開展網上營銷活動。

　　***6***對公司其他部門實施網上營銷支援。

　　***7***網上資訊資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導。

　　在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算可能來自於：

　　***1***人員工資

　　***2***硬體費用：如計算機添置

　　***3***軟體費用：如空間租用、網頁製作、WEB程式開發、資料庫開發

　　***4***其他：如上網費、網路廣告費等

　　2.綜合各部門意見，構建網站互動平臺

　　公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

　　構建網站應注意網站應有如下功能：

　　***1***資訊豐富：資訊量太低是目前公司網站的通病;

　　***2***美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;

　　***3***功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　***4***網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

　　***5***互動功能：力求增加訪問者參與機會，實現線上互動。

　　可以看出，本公司現有的網站在以上方面均有不足，需要逐步改進***方案另附***。

　　3.制定網站推廣方案並實施

　　具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

　　制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

　　***1***本公司產品的潛在使用者範圍;

　　***2***分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

　　***3***我們應該主要向誰做推廣;

　　***4***我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　***5***是否需藉助傳統媒體，如何藉助;

　　***6***我們競爭對手的推廣手段如何;

　　***7***如何保持較低的宣傳成本。

　　我們可以藉助的手段：

　　***1***搜尋引擎登入;

　　***2***網站間交換連線;

　　***3***建立郵件列表，運用郵件推廣;

　　***4***通過網上論壇、BBS進行宣傳;

　　***5***通過新聞組進行宣傳;

　　***6***在公司名片等對外資料中標明網址;

　　***7***在公司所有對外廣告中新增網址宣傳;

　　***8***藉助傳統媒體進行適當宣傳。

　　注：有關網站推廣的計劃另行制定。

　　4.網路營銷效果評估及改進

　　網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　評估內容包括：

　　***1***公司網站建設是否成功，有哪些不足;

　　***2***網站推廣是否有效;

　　***3***網上客戶參與度如何?分析原因;

　　***4***潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

　　***5***公司對網上反饋資訊的處理是否積極有效;

　　***6***公司各部門對網路營銷的配合是否高效。

　　評估指標主要有：

　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　5.全面網路營銷實施

　　在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向使用者單位的網上公關、面向現有使用者的網上使用諮詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。

　　篇二

　　1、前言

　　人類正步入網路經濟時代, 未來經濟發展的一大特點就是網路化。當今世界,由於網路技術進步, 帶動了網路經濟的迅猛發展。特別是網際網路的出現, 深刻地影響了人類生活的方方面面。以網際網路為平臺, 憑藉網路將“天涯”變“咫尺”, 打破了傳統的產業界限, 創造了全新的商業生態系統, 為企業提供了進入全球化領域施展的商機,成為企業開創未來的強大的競爭力和新的生存方式。網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素***資訊流、資金流和物流***結合並流暢執行, 形成企業生產經營的良性迴圈。

　　2、網路營銷的發展現狀

　　所謂網路營銷是指為實現營銷目標, 藉助聯機網路、電腦通訊和數字互動式媒體進行的營銷活動。網路營銷不僅僅是一種技術手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠端或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網路營銷不同於其它傳統營銷,最本質的特點是屬於全球營銷。當今時代, 國際網際網路正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域, 進入人們的日常生活, 並帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從XX年到20XX年，從鮮為人知到風頭十足，中國B2B電子商務已經走過了十年。據中國網際網路協會發布的《Netguide20XX中國網際網路調查報告》顯示，20XX年中國B2B電子商務市場交易規模達到12500億元，預計20XX年B2B電子商務市場交易規模將繼續高速發展，達到約16200億元，20XX年交易規模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者，如果說過去十年的網際網路屬於娛樂，網際網路下一個十年將是電子商務的十年，越來越多的企業正在加入這個市場。

　　3、網路營銷的主要特點

　　3.1跨時空營銷模式

　　營銷的最終目的是佔有市場份額。由於網際網路絡具有超越時間約束和空間限制進行資訊交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據自已的喜歡或需要去選擇相應的資訊加以比較,做出購買的決策,這種輕鬆自在的選擇,不必受時間、地點的限制。

　　3.2互動式營銷

　　網際網路絡提供了企業與消費者雙向交流的通道,企業可以通過網際網路絡向消費者展示產品目錄,聯結資料庫提供有關產品資訊的查詢,製作調查表來蒐集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發,真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業營銷策略的針對性,有助於實現企業的全程營銷目標

　　3.3定製化營銷

　　所謂定製化是指中小陶瓷企業利用網路優勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網路營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足於處理好與每一個消費者的關係,注重發揮網際網路的獨特優勢,不斷培養、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續增長。網路營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。

　　4、網路營銷的主要方式

　　4.1 B2B電子商務平臺上推廣產品

　　B2B就是企業對企業的電子商務，除了線上交易和產品展示，B2B的業務更重要的意義在於，將企業內部網，通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網路的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關係。商家們建立商業夥伴的關係是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會,大家的生意都可以有利潤。

　　在阿里巴巴、聰慧網、中國製作、各省市批發市場網、各電器行業商務網上釋出產品資訊，能有效地讓各地的經銷商瞭解我們的產品，這種推廣方式的優點是：1、在國內知名度高，聚集了大量國內同類企業;2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內客戶的服務;4、商機發布式的交易機制比較直接，操作簡單。

　　4.2 B2C營銷模式銷售產品

　　B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展線上銷售活動。B2C即企業通過網際網路為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。

　　***1***開發產品銷售網站、構建線上商城系統

　　***2***對產品進行搜尋引擎優化***SEO***

　　在百度、google、搜狗、雅虎等搜尋引擎上釋出產品資訊、進行關鍵字優化，令更多網民瀏覽到產品資訊。

　　***3***競價排名指導***SEM***

　　在搜尋聯盟進行競價、關鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。

　　***4***網站聯盟廣告***PPC***

　　在電器商貿網站上購買廣告位置，讓更多人看到我們的產品。

　　***5***組建網上交易接洽、24小時***、網上支付處理團隊。

　　4.3 採用email營銷

　　利用email群發軟件群發宣全廣告

　　4.4 採用部落格營銷

　　利用部落格群發軟件群發宣全廣告

　　4.5 論壇營銷

　　利用論壇群發軟件群發宣全廣告

　　4.6病毒式營銷

　　開發惡意軟體宣全產品

　　5、網路促銷

　　5.1 網上折價促銷

　　折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸控等原因，再加上配送成本和付款方式的複雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。

　　5.2 網上贈品促銷

　　贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點：可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠資訊;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

　　5.3 網上抽獎促銷

　　抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大使用者群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、註冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。

　　5.4 積分促銷

　　積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過程式設計和資料庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設定價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。

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