軟體實施專案經理的職責

　　軟體實施專案經理需要獨立負責專案的需求分析、交付測試、使用者文件、使用者培訓、專案跟蹤、專案驗收等專案實施的全過程工作。以下是小編整理的。

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　　職責：

　　1、專案實施實行專案經理負責制，專案經理負責專案整個實施過程，有效確認專案實施範圍、成本控制與風險控制;

　　2、負責指導實施需求調研，實施方案設計，制定實施計劃，控制專案實施進度控制和驗收;

　　3、負責界定多專案並行的合理安排和人員調配，充分利用專案組內成員及公司內各部門等專案資源，確保實施工作按既定計劃完成，順利實施和收款;

　　4、負責軟體實施過程中實施人員的合理安排與管理，與客戶方進行充分的溝通協調、關係維護，以推進實施結案;

　　5、負責深入挖掘客戶對軟體的業務需求及改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關係，提高客戶滿意度;

　　6、負責專案實施進度表、業務解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關鍵成果物的編寫與稽核，並撰寫實施流程、專案實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓課件、軟體輔助應用等文件，以促進專案實施標準化流程的建設。

　　崗位要求：

　　1、教育背景大專以上學歷，計算機相關專業優先;

　　2、3年以上企業管理軟體***OA/ERP/CRM/HR***專案實施經驗者優先，有OA軟體實施工作經驗者優先;

　　3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應用，具備一定的專案管理知識和經驗，熟悉企業管理流程，能夠給專案實施提供較好的方案和計劃支撐;

　　4、熟悉多元作業系統和資料庫，對專案實施難點和應用難點有充分的預見和計劃能力，順利提出解決方案，滿足專案驗收需要和客戶需求;

　　5、行業經驗熟悉企業管理諮詢或企業管理軟體行業特點，對管理軟體行業專案實施熟悉;

　　6、 能力要求：性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強，具備專案實施和專案管理經驗;具備良好的演講、談判技巧。

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　　職責：

　　1、 負責公司專案或產品應用中的需求調研，收集，整理，編寫需求規格說明書;

　　2、 負責專案或產品需求的分析和功能設計;

　　3、 負責與開發團隊及測試人員進行需求的明確工作，輔助開發人員進行功能開發，測試;

　　4、 負責參與專案或產品研發完後的驗收工作;

　　5、 熟悉專案實施試用的相關開發技術。

　　補充說明：

　　1、計算機相關專業畢業;

　　2、有一定的JAVA開發經驗;

　　3、熟悉Asp,Asp.net或java開發語言及環境優先;

　　4、2年以上軟體專案實施管理工作經驗優先;

　　4、熟悉Sqlserver或oracle至少一種大型資料庫系統;

　　5、良好的表達能力，較強的應變能力，有責任心，對人熱情，有較強的團隊合作精神;

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　　職責：

　　1、主導系統的需求調研和需求分析，撰寫相關文件，對開發、實施工程師的技術指導、工作安排和對日常專案的管理協調工作;

　　2、收集、分析使用者需求，給客戶講解演示產品功能及解決方案，並代表專案組與客戶進行溝通，組織、把控專案需求的收集、分析和歸納等需求管理工作，並正確管理客戶的期望值，解決實施過程中遇到的問題;

　　3、有效管理專案資源，為專案成員提供相關指導和培訓;

　　4、參與專案的第三方供應商軟體的專案監督及技術支援;

　　5、保質保量完成上級領導交代工作。

　　任職要求：

　　1、計算機或相關專業，統招本科及以上學歷;

　　2、3年以上醫療軟體實施經驗，單獨實施過二甲及以上醫院專案;

　　3、具有較強的溝通協調能力與書寫能力，有較強的責任心與工作的主動性;

　　4、品行端正，能適應出差，有較強的學習和領導能力;

　　5、具備醫療軟體實施專案管理經驗者優先考慮。

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　　職責：

　　1、編制專案實施計劃，組織召開專案啟動會，確保專案順利開展;

　　2、溝通協調內、外部資源，推進、跟蹤實施過程，監控實施進度，按時保質交付實施成果，確保專案驗收;

　　3、在實施過程中，給予實施工程師技術指導，並牽頭解決專案技術難點;

　　4、協助客戶經理收回款項，與客服部做好售後服務交接;

　　5、編寫專案案例文件，總結分享技術難點解決方案及實施方法改進心得，為公司的實施方法論做出知識貢獻。

　　職位要求：

　　1、專業不限，本科以上學歷;

　　2、具有1年以上實施專案經理經驗;

　　3、具備IT基礎知識，熟悉各種資料庫，熟練操作linux、unix作業系統，熟悉網路搭建及維護等。

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　　職責：

　　1. 配合銷售做好專案售前跟進工作;

　　2. 根據客戶實際情況，進行環境預搭及問題講解，確保實施方案的可行性;

　　3. 帶領團隊進行專案實施，針對客戶需求給出合理建議及反饋並與產品、研發溝通準確反饋客戶需求;

　　4. 制定有效的實施計劃及規範、確立階段性目標，保障專案計劃的順利進行及實施過程中的規範監控;

　　5. 協調公司相關業務部門，做好對所負責專案的支援工作，確保專案順利進行;

　　6. 做好組內人員培訓及管理工作，確保各規範及功能在客戶處順利進行;

　　7. 維護好客戶關係，並做好專案驗收工作;

　　8. 針對公司專案實施流程提出合理化建議;

　　9. 完成上級交代的其他任務。

　　任職資格：

　　1. 大學專科及以上學歷;

　　2. 有過二年以上專案管理經驗，有餐飲軟體、酒店軟體、供應鏈軟體、ERP軟體實施經歷者優先;

　　3. 具有良好的分析和解決問題能力、良好的溝通能力、良好的宣講能力、良好的商戶談判能力;

　　4. 較好的團隊意識，有很強的責任心、有很強的抗壓能力;

　　5. 掌握常用的計算機硬體、網路及系統知識，屬於目前市面常見的BS架構;

　　6.瞭解專案執行各環節基本要求，有PMP認證、CPMP等認證者優先。