物業管理主管工作的職責職能
物業管理主管需要負責制定並監管各區域人員的崗位職責，隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況。下面是小編整理的。
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職責：
1、負責保安管理工作並制定相應管理條例。
2、負責廠區綠化日常管理並制定相應管理條例。
3、消防設施日常管理，確保處於正常狀態。
4、負責廠區保潔及生活垃圾清運並制定相應管理條例。
5、確保雨汙水排水暢通。
6、日常出入廠區管理並制定相應管理條例。
7、園區車輛停放管理並制定相應管理條例。
8、負責電梯日常運營及年檢工作。
9、負責與租戶辦理租賃手續，建立租賃戶檔案，規範租戶裝修及用水用電行為。
10、核收水電費及房租。
11、負責檢查廠房建築、室外總體及供水供電完好度，提出維修養護意見。
崗位要求：
1、大專以上學歷。
2、三年以上物業相關工作經驗。
3、熟練掌握配套設施裝置的效能、操作及保養方法，對智慧化、電梯、空調、消防等裝置設施有一定的維修經驗。
4、擁有故障診斷和處理各類突發事件能力，較強的操作能力、技術應用及資訊收集能力，能夠及時處理裝置的故障和進行裝置的維修管理，有一定的組織能力。
5、熟練掌握Office軟體，CAD製圖軟體;能正確使用電腦軟體，能繪製簡單的圖紙，有一定的設施裝置管理經驗。
6、良好的工程作業安全防範及環保意識。
7、具有突出的管理能力、良好的組織協調能力、現場解決實際問題以及應對突發事件的能力和經驗;
8、具有良好的團隊精神、服務意識和抗壓能力。
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1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實。
2、 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，並向上級彙報。
3、 執行政府部門有關政策、法規及園區管理規則，並督促業主/住戶遵守執行。
4、 負責做好園區文化的推廣工作計劃，並跟進落實有關活動的開展事項。
5、不定期巡視區內各區域，並對公共設施、裝置之維修和治安等有關部門提出改進意見。
6、負責指導、監督下屬員工的工作，並向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
7、跟進、落實領導安排的各項工作。
8、定期向經理彙報管理處工作情況。
9. 完成經理臨時安排的其它工作。
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職責：
1、負責客服組的全面工作，協調、督導轄下各員工工作，不斷提高團隊的服務水平。
2、根據部門KPI指標，負責制定和落實客服組工作計劃。
3、對小區維修、裝修工作及時跟進，並將資訊反饋有關部門。
4、跟進管理費、水電費、租金等繳納情況，做好管理費催交的組織工作。
5、負責小區清潔、園林綠化、會所等的監督管理工作。
6、做好與各部門的橫向配合工作。
7、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專學歷，有1年以上物業客服同崗位工作經驗，條件較好可降低學歷要求;
2、 熟悉客服前臺操作流程，管家操作流程，能較好的對接客戶，溝通能力強;
3、辦公軟體熟練。
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1、全面負責對物業的整體管理工作，包括車場管理、商鋪管理等
2、日常要對物業維修人員、保安人員進行管理、培訓、教育工作，及時貫徹公司執行的管理制度，每天對物業人員的工作進行督查，按照公司要求開展工作，保持工作進度，不定時地對酒店進行巡查，與業主做好溝通工作，定期向業主領取相關發票做好租金結算工作以及物業人員的工資安排製作。
3.商鋪管理：應對物業的整體範圍了解熟悉掌握，對物業臨街商鋪動態實時跟進，跟進客戶，及時瞭解租客意向，提高物業商鋪出租率、對已出租的商鋪要做好相關管理工作，及時協助承租人解決商鋪問題事宜，每月做好商鋪租金水電錶統計，並負責督促商鋪按時繳納費用，及時收租。
4.停車場管理：每天對物業保安進行工作監督以及要求其進行工作彙報，巡查車場、檢視車場電腦記錄登記等資訊，瞭解停車場的動態、規劃停車位，提高車位出租率，對於月保客戶、臨保客戶進行維護及管理，按時核對、收回相關費用。
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職責：
1、全面負責管轄專案的日常管理工作;
2、精通物業管理各個工作環節，具備實操經驗和組織執行能力;
3、制定專案年度物業管理預算方案，管理物業日常的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責管轄專案資產的執行情況;
6、負責管理工程、保安、會務接待、保潔綠化等相關工作;
7、負責處理客戶投訴，落實良好的客戶管理工作，與客戶進行良好溝通;保持物業環境衛生及維持治安秩序。
任職資格：
1、45歲以下，大專以上學歷;
2、5年以上物業管理同等崗位工作經驗;
3、熟悉物業管理相關法律法規，能夠全盤開展物業管理工作;
4、具有良好的溝通協調能力及團隊意識;
5、具有良好的口頭表達能力及寫作能力;
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