居家養老服務協議

　　居家養老服務就是在我國機構養老過於侷限已無法滿足需求及社會養老觀念落後的背景下展開。對於你瞭解多少呢?以下是小編為大家整理的範文，歡迎參考閱讀。

　　範文1

　　甲方：

　　乙方：

　　為規範居民養老服務，關愛老年人健康，提高社會化養老服務水平，構建和諧社群，根據協議方穩中有各自的權利與義務，經協商，甲、乙兩方就開展居民養老服務有關事項簽訂協議如下：

　　一、甲方的權利與義務：

　　1.按照約定的服務內容、服務時間和服務方式接受老人及家屬的工作安排，準時上崗，不得無故缺勤;遇到特殊情況不能及時履行服務時，應向服務物件說明原因;

　　2.自覺遵守國家的法律法規和職業道德，具有志願者無私奉獻精神，全心全意為老人服務;

　　3.自覺接受乙方的管理和監督，積極參與居家養老服務的各項活動;

　　4.甲方應對服務專案開具清單，寫明服務內容、數量、金額，並由服務物件簽字確認;不得向服務物件索要應付服務費用之外的任何額外財物。

　　二、乙方的權利與義務：

　　1.負責對服務機構工作人員進行專業培訓和職業道德教育，合理安排服務機構工作人員的工作時間和勞動強度;

　　2.根據服務物件的情況，無償服務物件由社群居家養老服務站全額購買服務專案的費用;低償服務物件由社群居家養老服務站承擔30%的費用，其餘費用由服務物件向服務機構支付;有償服務物件由社群居家養老服務站代為提供便捷方式***包括聯絡服務機構、提供諮詢服務等***，費用由服務物件自行向服務機構支付;

　　3.根據實際情況調整居家養老服務機構，對服務不好的服務機構有權終止協議;

　　4. 服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用，乙方負責督促低償及有償服務物件按時足額向甲方支付服務費用，保護甲方的合法權利。

　　三、本協議期間自2012年 月 日至2013年 月 日止;協議期滿，雙方均可終止本協議，但應提前7天告知對方。若未提出異議，則本協議按照前期限自動延續。

　　四、本協議一式兩份，服務機構與社群居家養老服務站各執一份。

　　甲方***公章***：_________　　　　　　　　乙方***公章***：_________

　　法定代表人***簽字***：_________　　　　　法定代表人***簽字***：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　範文2

　　甲方： 

　　乙方：

　　一、甲方承諾：

　　***一***自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志願者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。

　　***二***視老人如親人，服務做到耐心、細緻、周到，不怕髒、累、苦。

　　***三***按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優質服務。

　　***四***及時瞭解服務物件的需求並調整服務內容。

　　***五***根據實際情況及時調整居家養老政府購買服務物件。

　　二、乙方承諾：

　　***一***正確理解居家養老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。

　　***二***積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。

　　***三***服務過程中如對甲方不滿，應向居家養老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。

　　三、服務內容 ，服務時間 ，服務方式 。

　　以上內容需甲、乙 雙方共同遵守，確保居家養老工作順利開展。

　　甲方***公章***：_________　　　　　　　　乙方***公章***：_________

　　法定代表人***簽字***：_________　　　　　法定代表人***簽字***：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　範文3

　　甲方：***服務機構***

        乙方：***服務物件***

　　為營造溫馨、舒適、安全的居家環境，滿足老年人“老有所養、老有所樂”的生活需求，明確相關各方的權利義務，保障各自的合法權益，依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規定、以及行業及地方規範，本著誠實信用原則，經過友好協商，就向丙方提供養老服務事宜，自願達成以下協議條款，供各方遵照履行：

　　一、服務內容和標準

　　參照《長春市民政局居家養老護理服務基本標準》中的相關內容。

　　服務地點：乙方戶籍所在地

　　協議期限：自 年 月 日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”

　　二、服務費用支付方式：

　　***一***結算方式

　　1、乙方被確認為符合政府補貼標準的，按《長春市居家養老服務卷試行辦法》進行服務，按照政府與企業簽訂的有關協議進行結算。

　　2、居家老人是自費服務的人員，根據服務情況交納服務費。

　　***二***結款日期

　　1、結算方式為第二條第***一***款第1項的，結款日期為每月5日前由政府將上月發生服務費劃轉到甲方賬戶。

　　2、結算方式為第二條第***一***款第2項的，根據服務情況按次結算。

　　***三***服務價格

　　不同服務專案由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。

　　***四***結算系統

　　1、結算方式為第二條第***一***款第1項的暫用現“長白系統”為結算系統，如甲方開發出相對更完善的結算系統，可改用甲方相關係統進行結算。

　　2、結算方式為第二條第***一***款第2項的，按照甲方結算系統結算。

　　三、服務流程 甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規定結款。

　　四、甲方的權利和義務：

　　1、甲方負責日常管理工作，並保證工作人員身份清楚、手續完備、身體健康、無不良社會記錄。

　　2、甲方負責對員工期進行職業道德和職業培訓，取得護理職業資格方可上崗。

　　3、甲方可根據乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。

　　4、甲方應與乙方保持經常聯絡。每月通過電話或者派員走訪、徵求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進服務，必要時調換相關服務人員。

　　5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。

　　6、甲方有權確定乙方是否為民政服務物件;並有權依本協議約定向乙方***自費服務人員***收取服務費。

　　7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。

　　五、乙方的權利和義務：

　　1、乙方依本協議接受養老服務和繳納服務費。

　　2、乙方有權要求更換相應的服務人員。

　　3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務，由甲、乙雙方協調處理。

　　4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐待。如需要甲方提供居家陪護，應免費提供正常食宿，不得安排其與異性成年人同居一室。保證護理人員服務期間人身、財產的安全。並且有義務對護理人員的服務進行指導。

　　5、甲方為乙方提供養老服務期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫，其產生的醫療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故***如乙方自行外出活動時所發生人身傷害等***其賠償費用應由責任人來承擔。

　　6、乙方不得強迫護理人員從事協議以外的工作，不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。

　　7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉、親友帶入家中，有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。

　　8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失，應與甲方協商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的人身權益。

　　9、甲方服務人員在服務期間，突發急病或其他事故傷害時，乙方應採取必要措施，治病救人。因從事協議規定的工作致傷，應適當負擔護理人員醫療、醫藥費用。

　　10、乙方應如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發性疾病，並告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發生的意外甲方不承擔責任。

　　六、協議的終止、解除和續簽：

　　1. 如其中一方需終止此協議，需提前15日告知對方。如發生糾紛，應先協商解決，協商不成可向法院提起民事訴訟。

　　2. 如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務費，甲方有權停止服務。

　　七、法律責任：

　　任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。

　　八、違約責任：甲方應在服務期限內，根據乙方需求為乙方提供服務，如乙方對甲方提供的服務提出異議，甲方應及時做出調整和改進。

　　九、其它約定：

　　本協議一式二份，甲乙兩方各執一份。

　　甲方***公章***：_________　　　　　　　　乙方***公章***：_________

　　法定代表人***簽字***：_________　　　　　法定代表人***簽字***：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

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